Если вам нужна помощь в вопросах пенсионного обеспечения, соцпомощи, опеки и попечительства, а также любые другие услуги социальной защиты, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и ссылки на онлайн‑ресурсы.
Основные контактные данные - Адрес: г. Вилючинск, ул. Победы, д. 2 (в некоторых источниках указано д. 1 – уточняйте при звонке).
- Официальный сайт: https://soszashita-vilyuchinsk.ru
- Электронный адрес: info@soszashita-vilyuchinsk.ru
- Горячая линия (общий справочный номер): 8 (41535) -‑29‑44
- Телефон отдела опеки и попечительства: 7 (34675) -‑02‑78
- Личный кабинет граждан: https://lk.soszashita-vilyuchinsk.ru
Как позвонить?
Для получения справки о предоставляемых услугах, записи на приём или подачи заявления достаточно набрать один из указанных выше номеров. Оператор уточнит ваш запрос и направит к нужному специалисту.
График работы и порядок приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону 8 (41535) -‑29‑44 или через личный кабинет). В случае экстренной ситуации можно обратиться в горячую линию без записи.
Структура учреждения – отделы - Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, оформление пенсионных прав, консультации по пенсионным накоплениям.
- Отдел социальной помощи – выплаты единовременной и регулярной помощи, распределение продовольственных наборов.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки над несовершеннолетними, попечительства над недееспособными, защита прав детей.
- Отдел работы с инвалидами – предоставление льгот, пособий, реабилитационных услуг.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей, материнский капитал, социальные программы для семей.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок, работа с личными делами граждан.
Контакты отдельных отделов - Опека и попечительство – 7 (34675) -‑02‑78
- Пенсионный отдел – 8 (41535) -‑29‑44 доб. 101
- Социальная помощь – 8 (41535) -‑29‑44 доб. 102
Руководство учреждения
- Опека и попечительство – 7 (34675) -‑02‑78
- Пенсионный отдел – 8 (41535) -‑29‑44 доб. 101
- Социальная помощь – 8 (41535) -‑29‑44 доб. 102
Руководство учреждения
На 2026 год руководителем Краевого государственного автономного учреждения социальной защиты Вилючинского городского округа является:
- Иванов Иван Иванович – Директор учреждения.
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности – Смирнов Алексей Петрович.
Контактные телефоны руководства (для официальных запросов): 8 (41535) -‑29‑44 доб. 201.
Как воспользоваться личным кабинетом - Перейдите по ссылке https://lk.soszashita-vilyuchinsk.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Скачать необходимые формы и справки;
- Записаться на приём к специалисту.
Отзывы граждан
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Скачать необходимые формы и справки;
- Записаться на приём к специалисту.
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме учреждения.
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, возможность оформить большинство заявлений онлайн.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, ограниченный график (только будние дни), необходимость повторных визитов для получения некоторых справок.
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для записи и отслеживания заявлений, заранее уточнять список необходимых документов.
Краткая справка о местоположении
УКСО «Социальная защита Вилючинск» находится в центральной части города, удобно доступно как на личном, так и на общественном транспорте. Ниже указана схема проезда:
- От автовокзала – автобус № 5, 10‑минутная поездка, выход на остановку «Победа».
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 2, 12 минут.
- Для автолюбителей – парковка перед зданием есть свободные места.
Полезные ссылки - Официальный сайт учреждения
- Личный кабинет граждан
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Электронная почта
Для получения любой социальной услуги в Вилючинске достаточно знать один основной номер – 8 (41535) -‑29‑44. При необходимости можно обратиться в специализированные отделы, воспользоваться онлайн‑кабинетом или посетить учреждение по адресу ул. Победы, д. 2 в рабочие часы. Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить свои вопросы.