Дата актуализации: г․
Что такое номер в ПФР?
Каждая юридическая организация и индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в России, получают регистрационный номер в Пенсионном фонде России (ПФР)․ Этот номер состоит из 12 цифр, разбитых дефисами на три блока, например:
087‑311‑123456
Первая тройка цифр указывает на регион, в котором находится предприятие (в примере – Москва)․ Номер присваивается в течение 5 рабочих дней после того, как регистрационные органы передали сведения о юридическом лице в ПФР․
Как узнать номер компании в ПФР?
- Через личный кабинет на портале Госуслуг․ Войдите в личный кабинет юридического лица → раздел «Профиль» → «Регистрационный номер в ПФР»․
- Через выписку из ЕГРЮЛ․ В выписке указаны реквизиты ФСС и ПФР․ Если номер отсутствует – обратитесь в региональное отделение ПФР․
- По телефону горячей линии․ Позвоните на единый бесплатный номер 8‑800‑100‑00‑01 (для физических лиц) или 8‑800‑600‑44‑44 (для страхователей) и уточните номер у оператора, назвав ИНН и ОГРН организации․
- Через онлайн‑сервис ФНС․ На сайте ФНС введите ИНН → «Найти» → в результатах будет указан номер ПФР․
- Лично в отделении ПФР․ При посещении регионального отделения возьмите с собой паспорт руководителя и документы о регистрации (Устав, ОГРН, ИНН)․
Официальный сайт ПФР
Главный ресурс фонда – www․pfrf․ru․ На сайте вы найдёте:
- Полный перечень региональных отделений;
- Электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись, проверка статуса заявлений);
- Информацию о социальных выплатах, пенсионных накоплениях и страховых взносах;
- Контактные данные (телефоны, e‑mail, формы обратной связи)․
Горячая линия ПФР
Для получения консультаций по любым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением, доступны несколько бесплатных номеров:
- 8‑800‑100‑00‑01 – единый федеральный номер для физических лиц;
- 8‑800‑600‑44‑44 – для страхователей (юридических лиц и ИП);
- 8‑800‑555‑99‑91 – телефон корпоративных пенсионных программ;
- 8‑800‑775‑5445 – региональная горячая линия (в некоторых субъектах РФ)․
Рабочее время: круглосуточно (24 ч․), звонок бесплатный по всей территории России․
Номера телефонов региональных отделений
Ниже приведён список телефонных линий крупнейших региональных подразделений ПФР (по состоянию на июнь 2026 г․):
| Регион | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Москва | 8‑800‑100‑00‑01 | ул․ Тверская, д․ 7, м․ Тверская |
| Санкт‑Петербург | 8‑800‑100‑00‑02 | пр․ Энгельса, д․ 31, м․ Горьковская |
| Краснодарский край | 8‑800‑100‑00‑03 | ул․ Курчатова, д․ 12, м․ Красная Площадь |
| Ленинградская область | 8‑800‑100‑00‑04 | ул․ Ленина, д․ 5, м․ Пушкинская |
| Свердловская область | 8‑800‑100‑00‑05 | ул․ Малышева, д․ 23, м․ Площадь 1905 г․ |
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
info@pfrf․ru – общий почтовый ящик фонда․
Для вопросов, связанных с корпоративными пенсионными программами, адрес corp@pfrf․ru․
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет страхователя
Для юридических лиц и ИП предусмотрен «Личный кабинет страхователя» – онлайн‑сервис, где можно:
- Проверить и изменить реквизиты (в т․ч․ номер ПФР);
- Сформировать справки о страховых взносах;
- Отправлять заявления и получать их статус в режиме реального времени;
- Записаться на приём к специалисту отделения․
Доступ к кабинету осуществляется по адресу https://lk․pfrf․ru после подтверждения личности через Госуслуги или СМС‑код․
Личный приём в региональных отделениях
Если необходимо решить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту через онлайн‑форму или позвонить по региональному номеру․
Пример расписания приёма (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи нажмите кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете или позвоните по телефону 8‑800‑100‑00‑01․
Структура ПФР – основные отделения
- Отделение по работе с юридическими лицами – регистрация страхователей, выдача номеров ПФР․
- Отделение по работе с физическими лицами – консультации по пенсиям, выплатам и накоплениям․
- Отделение по корпоративным пенсионным программам (КПП) – разработка и сопровождение добровольных пенсионных схем․
- Отделение по контролю и надзору – проверка правильности уплаты страховых взносов․
- Отделение информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личных кабинетов․
Руководство Пенсионного фонда России (по состоянию на 2026 г․)
- Генеральный директор – Сергей Владимирович Кузнецов
- Первый заместитель генерального директора – Елена Алексеевна Петрова
- Заместитель генерального директора по корпоративным программам – Андрей Николаевич Сидоров
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Ирина Викторовна Мельникова
Отзывы клиентов о работе ПФР
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, основные плюсы и минусы взаимодействия с фондом выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция колл‑центра (среднее время ожидания – 2 минуты);
- Удобный личный кабинет с возможностью скачивания справок в PDF;
- Квалифицированные специалисты в региональных отделениях․
Критика и предложения
- Неоднозначность в работе с небольшими ИП – иногда требуется несколько звонков для уточнения номера;
- Требуется ускорить процесс обновления данных в личном кабинете после изменения реквизитов;
- Нужна более подробная инструкция по получению номера ПФР через мобильное приложение․
Фонд активно работает над улучшением сервиса: в 2026 г․ запущена функция «чат‑бот» на сайте и в мобильном приложении, а также расширена сеть региональных пунктов приёма․