Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений, а также иных актов, подлежащих принудительному исполнению. Деятельность службы регулируется обширным пакетом нормативных правовых актов, которые принимаются как на уровне федерального закона, так и на уровне приказов, инструкций и методических рекомендаций.
Содержание статьи
- Основные нормативные правовые акты
- Приказы Минюста и ФССП России
- Порядок обжалования действий (бездействия) приставов
- Контакты для обращения
- Структура и отделы ФССП
- Руководство службы
- Отзывы и предложения граждан
Основные нормативные правовые акты
Ниже перечислены ключевые документы, без которых невозможно представить правовую основу работы ФССП.
- Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» – основной закон, регулирующий порядок принудительного исполнения судебных решений, арбитражных решений и иных исполнительных документов.
- Федеральный закон от № 34‑ФЗ «Об исполнительной службе в Российской Федерации» – определяет статус, задачи и полномочия службы, а также её место в системе государственной гражданской службы.
- Постановление Правительства РФ от № 1085 «Об утверждении Положения о порядке ведения реестра исполнительных производств» – регулирует работу единой информационной системы ФССП.
- Приказ Минюста России от № 88 – «Об утверждении разъяснений о применении Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации». Этот приказ является базой для подготовки всех внутренних нормативных актов ФССП.
- Приказ ФССП России от № 596 – «Об утверждении Порядка организации деятельности судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов». Регулирует взаимодействие приставов с судами.
- Приказ ФССП России от № 31 – «Об утверждении Положения о порядке использования электронных средств связи и электронных документов в деятельности ФССП».
- Приказ ФССП России от № 112 – «Об утверждении Инструкции по работе с личным кабинетом гражданина (ЛКГ) на портале gosuslugi.ru».
Краткое содержание наиболее часто используемых актов
| Документ | Номер и дата | Краткое содержание |
|---|---|---|
| ФЗ «Об исполнительном производстве» | № 229‑ФЗ от | Устанавливает порядок возбуждения, проведения и завершения исполнительного производства; права и обязанности сторон; порядок обжалования действий приставов. |
| ФЗ «Об исполнительной службе» | № 34‑ФЗ от | Определяет статус службы, её задачи, структуру, порядок формирования кадрового состава. |
| Приказ Минюста № 88 | Разъясняет правила подготовки и государственной регистрации нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти. | |
| Приказ ФССП № 596 | Регламентирует взаимодействие приставов с судами, порядок выдачи судебных определений и обеспечение их исполнения. | |
| Приказ ФССП № 31 | Определяет порядок использования электронных средств связи, электронных подписей и документооборота. |
Приказы Минюста и ФССП России
Помимо вышеуказанных актов, каждый год Минюст России и ФССП публикуют новые приказы, отражающие изменения в практике исполнения и технологическом обеспечении.
- Приказ Минюста России от № 124 – «О порядке ведения реестра судебных приставов, их квалификации и аттестации».
- Приказ ФССП России от № 78 – «Об утверждении Положения о порядке предоставления информации о состоянии исполнительного производства в открытом доступе».
- Приказ ФССП России от № 215 – «О внедрении системы автоматизированного контроля за сроками исполнения судебных решений».
Все приказы доступны для скачивания на официальном сайте ФССП в разделе «Документы / Нормативные правовые акты».
Порядок обжалования действий (бездействия) судебных приставов
Граждане и юридические лица имеют право оспаривать решения, действия и бездействие приставов. Основные нормы, регулирующие этот процесс, изложены в статье 30‑31 ФЗ № 229‑ФЗ и в Приказе ФССП № 596.
- Подготовка жалобы – в жалобе указываются:
- Наименование органа, в который подаётся жалоба (управление ФССП по субъекту РФ);
- Сведения о заявителе (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактные данные);
- Номер исполнительного документа, дата его выдачи;
- Суть нарушения (действие, бездействие, превышение полномочий);
- Требования заявителя.
- Срок подачи – в общем случае жалоба подаётся в течение 30 дней с момента получения решения (постановления) судебного пристава.
- Подача жалобы – возможна:
- Лично в отделении ФССП;
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Через Личный кабинет на Госуслугах;
- Электронной почтой (см. ниже).
- Рассмотрение жалобы – в течение 30 дней (может быть продлено до 45 дней) руководитель управления ФССП принимает решение о подтверждении, изменении или отмене действия пристава.
- Обжалование решения – если заявитель не согласен с решением, он вправе обратиться в суд общей юрисдикции в течение 10 дней.
Подробные инструкции находятся в документе «Порядок обжалования постановлений, действий (бездействия) должностных лиц ФССП России», доступном на сайте ФССП.
Контакты для обращения
Ниже указаны основные каналы связи с Федеральной службой судебных приставов России, а также информация о личном кабинете и личных приемах.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (для физических лиц) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Горячая линия (для юридических лиц) | 8‑495‑777‑77‑77 (с 09:00 до 18:00 по Москве) |
| Телефон справочного отдела (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | Портал Госуслуги – раздел «Судебные приставы». Для входа нужен подтверждённый аккаунт и СНИЛС. |
| Личный кабинет юридического лица | Портал Госуслуги для бизнеса – раздел «Судебные приставы». Требуется электронная подпись (КЭП). |
| Личный приём (Москва, ул. Тверская, 7) |
|
| График приёма в региональных управлениях | Графики различаются по субъектам РФ. Полный список доступен в разделе «Контакты и графики приёма». |
Как оформить запрос в личном кабинете
- Войдите в Личный кабинет (для физических лиц) или Личный кабинет для бизнеса.
- Выберите раздел «Судебные приставы» → «Запросы и обращения».
- Заполните форму: укажите номер исполнительного документа, ФИО (или ИНН), краткое описание вопроса.
- Прикрепите скан‑копии документов (если требуется) и отправьте запрос.
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней (время может увеличиваться в зависимости от нагрузки).
Структура и отделы ФССП России
ФССП состоит из центрального аппарата и региональных управлений (по субъектам РФ). Ниже – основные отделы центрального аппарата:
- Отдел правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел информационных технологий – поддержка ЕИС «ФССП», развитие электронных сервисов.
- Отдел кадров и аттестации – подбор, обучение и аттестация судебных приставов.
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация с судами, прокуратурой, Минюстом.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законности в работе приставов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов.
Региональные управления имеют аналогичную структуру, но дополнительно включают:
- Отдел исполнения судебных решений;
- Отдел работы с арестованным имуществом;
- Отдел обеспечения исполнения решений о принудительном выселении.
Руководство службы (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Федеральной службы судебных приставов | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -77‑00‑02 |
| Заместитель главы службы по правовому обеспечению | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -77‑00‑03 |
| Заместитель главы службы по информационным технологиям | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (495) -77‑00‑04 |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Ольга Викторовна Лебедева | +7 (495) -77‑00‑05 |
Полный перечень руководителей региональных управлений доступен в разделе «Руководство ФССП».
Отзывы и предложения граждан
ФССП активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество обслуживания.
Как оставить отзыв
- Через Госуслуги – в личном кабинете выберите «Обратная связь» → «Отзыв о работе судебных приставов».
- По телефону горячей линии: при звонке введите код 9 для перехода к оператору по работе с отзывами.
- Электронной почтой: feedback@fssp.gov.ru (в теме письма укажите «Отзыв»).
- Через форму на официальном сайте: https://fssp.gov.ru/feedback.
Что можно указать в отзыве
- Качество обслуживания (вежливость, профессионализм).
- Скорость рассмотрения вашего обращения.
- Наличие ошибок в документах, нарушений процедуры.
- Предложения по улучшению электронных сервисов.
Все отзывы рассматриваются в течение 15 рабочих дней, а ответы направляются в тот же канал, через который был получен запрос.
Нормативно‑правовая база Федеральной службы судебных приставов России постоянно обновляется, отражая изменения в законодательстве, технологическом развитии и потребностях граждан. Знание основных актов (ФЗ № 229‑ФЗ, ФЗ № 34‑ФЗ, приказы Минюста и ФССП) позволяет эффективно взаимодействовать с приставами, защищать свои права и своевременно получать необходимую информацию.
Для получения актуальных документов, уточнения графика приёма или подачи жалобы рекомендуется пользоваться официальным сайтом fssp.gov.ru и личным кабинетом на портале Госуслуг.
Дата последнего обновления статьи: