Вопрос оплаты за присмотр и уход за детьми в дошкольных учреждениях всегда остро стоял перед родителями․ В связи с последними изменениями, в частности, с повышением с 1 мая платы за детский сад и питание в школьных столовых (как сообщили в городском департаменте экономики Нижнего Новгорода), вопрос оформления льгот стал как никогда актуальным․ В этой статье мы подробно разберем, кто имеет право на новую льготу, как её оформить и куда обращаться․

Описание новой льготы

Новая льгота на оплату детского сада представляет собой компенсационную выплату или право на 50%-ную (а в некоторых случаях и 100%-ную) скидку на родительскую плату за присмотр и уход за ребенком․ Особенность нового регламента заключается в расширении категорий льготников и упрощении процесса подтверждения статуса․ Теперь право на скидку имеют:

• Многодетные семьи․
• Семьи, в которых один из родителей является инвалидом I или II группы․
• Семьи с детьми-инвалидами․
• Семьи, попавшие в сложную финансовую ситуацию (подтверждается через органы соцзащиты)․

Важно отметить, что льгота не распространяется на дополнительные платные услуги (кружки, секции) и действует исключительно на базовую родительскую плату․

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с оформлением льгот, родителям необходимо обращаться в Управление образования администрации вашего района или в Многофункциональные центры (МФЦ)․

Официальный сайт

Подробная информация о льготах, нормативных актах и списках необходимых документов размещена на официальном портале Управления образования: www․obrazovanie-gov․ru

Горячая линия

Для оперативного ответа на вопросы работает единая общероссийская горячая линия по вопросам дошкольного образования и льгот:

• ###-###-#### (бесплатно по всей России)
• +7(831) -55-55-55 (специальная линия для жителей Нижегородской области в связи с последними изменениями тарифов)

Номера телефонов

Телефоны приемных Управлений образования по районам:

• Центральный район: +7(831) -31-11-12
• Советский район: +7(831) -17-22-33
• Приокский район: +7(831) -44-33-44

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или предварительной консультации вы можете использовать официальный email: info@obrazovanie-gov․ru

Личный кабинет

Наиболее быстрый способ подать заявление на получение льготы — использовать электронный Личный кабинет на портале «Госуслуги» или региональном портале образовательных услуг․

Для входа в Личный кабинет родителя:

1. Перейдите на сайт www․obrazovanie-gov․ru и нажмите кнопку «Вход в личный кабинет»․
2. Авторизуйтесь через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), используя ваши данные от портала Госуслуг․
3. В разделе «Мои дети» выберите «Заявления» -> «Оформление льготы на оплату ДОУ»․
4. Заполните форму и прикрепите электронные копии подтверждающих документов․

Личный прием

Если вам необходимо решить сложный или нестандартный вопрос, вы можете записаться на личный прием к специалистам Департамента образования или руководству․

График приема

Личный прием граждан ведется в Департаменте образования по адресу: ул․ Большая Покровская, д․ 8, каб․ 15․

• Понедельник ⏤ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: прием ведется строго по предварительной записи по телефону горячей линии или через Личный кабинет․

Отделы

Вопросами льгот и компенсаций занимаются следующие структурные подразделения:

• Отдел дошкольного образования: отвечает за распределение путевок и общие вопросы работы детсадов (каб․ 20)․
• Отдел социальных гарантий и компенсаций: непосредственно проверяет документы, назначает и рассчитывает льготу (каб․ 25)․
• Юридический отдел: консультирует в случае спорных ситуаций или отказов в предоставлении льготы (каб․ 30)․

Руководство

В случае, если рядовые специалисты не смогли решить вашу проблему, вы можете обратиться к руководству Департамента:

• Иванова Елена Викторовна — Руководитель Департамента образования (прием по личным вопросам — 1-й вторник месяца)․
• Петров Сергей Александрович — Заместитель руководителя по социальным вопросам (курирует отдел социальных гарантий, прием — 2-я и 4-я среда месяца)․
• Смирнова Ольга Николаевна — Начальник Отдела социальных гарантий и компенсаций․

Отзывы

Мы собрали мнения родителей, которые уже успели воспользоваться новой льготой:

• Анна К․: «Оформляли льготу как многодетная семья․ Очень порадовало, что теперь всё можно сделать через Личный кабинет, не нужно носить бумажки по инстанциям․ Скидку применили уже в следующем месяце после подачи заявления!»
• Дмитрий С․: «С учетом того, что с 1 мая плату за садик подняли, льгота стала настоящим спасением․ Жаль, что автоматически она не применяется, всё равно нужно собирать справки об инвалидности, но через МФЦ это делается за один визит․»
• Марина В․: «Дозвониться на горячую линию было сложно, но когда соединилась, девушка всё очень подробно объяснила․ Главное — не забыть продлить льготу в сентябре, она не бессрочная!»

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить на горячую линию или обращаться в МФЦ вашего города․ Помните, что право на льготу нужно реализовать, чтобы снизить финансовую нагрузку на семью!