Пенсионная система России продолжает непрерывно трансформироваться. В 2026 году на фоне завершения этапа повышения пенсионного возраста и внедрения новых механизмов индексации активно обсуждается и разрабатывается новая пенсионная реформа‚ касающаяся накопительной части пенсий‚ автоматизации выплат и корректировки льготных категорий. В статье мы подробно разберем суть грядущих изменений‚ а также предоставим все необходимые контакты Социального фонда России (СФР) для решения вопросов.

Описание: суть новой пенсионной реформы (2025–2026)

Согласно текущему законодательству и планам Правительства‚ пенсионная реформа 2019–2028 годов вступила в стадию очередного повышения нормативного возраста. С 2024 года пенсионный возраст повышается на 12 месяцев каждые два года (в 2024‚ 2026 и 2028 годах). Таким образом‚ в 2025 году выход на пенсию по старости не осуществлялся, женщины 1966 года рождения и мужчины 1961 года рождения стали пенсионерами еще в 2024 году.

Ключевые изменения и разрабатываемые инициативы‚ которые актуальны на 2026 год:

• Индексация работающим пенсионерам: В соответствии с ФЗ от 8 июля 2024 г. № 173-ФЗ‚ индексация для работающих пенсионеров теперь проводится автоматически‚ в беззаявительном порядке. Размер страховой пенсии (R = K × N + C‚ где N — число баллов‚ K — стоимость коэффициента‚ C — фиксированная выплата) пересчитывается с учетом актуальных значений K и C.
• Повышение требований к стажу и баллам: В 2024 году минимальное количество индивидуальных пенсионных коэффициентов составляло 28‚2‚ а с 2025 года планка поднялась до 30. Продолжается постепенное повышение минимального количества баллов для выхода на пенсию.
• Реформа накопительной системы: Минфином и ЦБ разрабатывается концепция новой накопительной пенсионной системы. Ожидается внесение изменений в законы об общеобязательном государственном пенсионном страховании до конца текущего периода.
• Корректировки для льготных категорий: В рамках реформы-2026 готовятся поправки для досрочников и льготных категорий граждан.

Контакты для обращений

Все вопросы‚ связанные с назначением пенсий‚ расчетом баллов и нововведениями реформы‚ теперь находятся в ведении Социального фонда России (СФР)‚ образованного в результате слияния ПФР и ФСС.

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru
Единый портал государственных услуг (для получения выписок и подачи заявлений): https://gosuslugi.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает бесплатная федеральная горячая линия СФР:

• 8-800-0-500-895 (бесплатно по всей территории России‚ мобильная связь и стационарные телефоны).

Номера телефонов

Помимо единой горячей линии‚ доступны региональные номера отделений СФР. Звонки на городские номера оплачиваются по тарифам вашего оператора:

• +7 (495) -87-09-19 — справочная служба центрального аппарата СФР (г. Москва).
• Региональные телефоны зависят от вашего субъекта РФ (актуальный номер вашего отделения можно уточнить на сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений»).

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта центрального аппарата:
info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для контроля за своими пенсионными накоплениями‚ проверки количества баллов и подачи заявлений в электронном виде используется Личный кабинет гражданина. В связи с объединением ведомств функционал перенесен на портал Госуслуг.

1. Авторизуйтесь на Госуслугах (gosuslugi.ru).
2. Перейдите в раздел «Пенсия‚ пособия и льготы».

Также доступен вход через старую авторизацию на сайте СФР (es.pfrf.ru)‚ которая автоматически перенаправит пользователя на портал Госуслуг.

Личный прием и график приема

Граждане имеют право на личный прием у специалистов фонда или руководства. Личный прием ведется как по предварительной записи‚ так и в порядке живой очереди (электронной очереди по талону).

График работы клиентских служб СФР:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 20:00).
• Суббота: с 09:00 до 13:00 (работает не во всех отделениях‚ уточняйте на сайте).
• Воскресенье: выходной.

Важно: Записаться на личный прием к руководству можно по телефону горячей линии 8-800-0-500-895 или через терминал электронной очереди в день визита.

Отделы

В структуре Социального фонда России функционируют профильные управления‚ каждое из которых отвечает за свой блок пенсионной реформы:

• Отдел организации назначения и выплаты пенсий — расчет страховых и социальных пенсий‚ перерасчет с учетом новых коэффициентов.
• Отдел накопительного пенсионного обеспечения — работа с накопительной частью (именно этот отдел готовится к внедрению новых правил реформы от Минфина и ЦБ).
• Отдел социальных выплат и материнского капитала.
• Отдел по работе с работодателями — контроль за уплатой страховых взносов и представлением отчетности (СЗВ-ТД‚ ЕФС-1).
• Отдел информационных технологий и защиты информации — поддержка личного кабинета и автоматизация беззаявительных перерасчетов.

Руководство

На 2026 год структуру возглавляют ключевые лица‚ ответственные за реализацию пенсионной реформы:

• Председатель Социального фонда России — руководитель центрального аппарата‚ осуществляющий общее руководство и взаимодействие с Правительством РФ и Минфином.
• Первый заместитель председателя — курирует вопросы бюджетной политики и фонда оплаты труда бюджетников.
• Заместитель председателя по пенсионному обеспечению, отвечает за практическое внедрение ФЗ-173‚ автоматизацию индексаций и расчет формулы R = K × N + C.
• Руководители региональных отделений, отвечают за работу СФР на местах.

Отзывы

Пенсионная реформа и работа фонда вызывают полярные отзывы у граждан и экспертов:

• Позитивные отзывы: Граждане и экономисты положительно оценивают введение беззаявительной индексации для работающих пенсионеров. Теперь не нужно писать заявления и посещать МФЦ — перерасчет происходит автоматически. Также отмечается удобство электронных сервисов (Госуслуги) и прозрачность формулы расчета.
• Критика и негативные отзывы: Как отмечают в СМИ (Lenta.ru и др.)‚ с самого начала обсуждения реформы ее критиковали парламентские партии (КПРФ‚ ЛДПР) и профсоюзы. Основные нарекания вызывает повышение пенсионного возраста (особенно в «пустые» годы‚ такие как 2025 год‚ когда выхода на пенсию по возрасту не происходит) и рост необходимого количества баллов до 30. Экономисты подчеркивают‚ что для реального улучшения системы необходимо повышение оплаты труда‚ сокращение неформального сектора и вовлечение пенсионеров в занятость‚ а не просто изменение формул.

Для получения самой актуальной информации по вашему личному пенсионному счету всегда рекомендуется обращаться в Личный кабинет на портале Госуслуг или по телефону горячей линии СФР.