ИНН: 3445071308    ОГРН: 1043400443041

Контактная информация

• Юридический адрес: 344030, Волгоградская область, Новоаннинский район, г. Новоаннинск, площадь Ленина, 26
• Телефон (горячая линия): (844247) -‑20‑51
• Электронный адрес: rosp.novoanninsk@fssp.gov.ru
• Официальный сайт: fssprus;ru/volgograd/rosp-novoanninsk
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): lk.fssprus.ru

График работы

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота, воскресенье	выходные

Личный приём

Для обращения к должностным лицам отдела необходимо предварительно записаться через:

• Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на личный приём»);
• по телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и удобное время.

Приём проводится в приёмной по адресу: площадь Ленина, 26, кабинет № 3.

---

Структура отдела

Отделы и их функции

1. Отдел исполнения судебных решений – осуществление принудительного исполнения решений судов, арбитражных судов, а также иных актов.
2. Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, консультирование граждан и организаций.
3. Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с базами данных, поддержка личных кабинетов.
4. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый учёт, обеспечение материально‑технической базы.
5. Отдел взаимодействия с общественностью – приём и обработка обращений, работа с отзывами и предложениями.

Руководство отдела

• Начальник отдела: Старший судебный пристав Иванов Алексей Петрович
• Заместитель начальника: Старший судебный пристав Смирнова Елена Викторовна
• Контактный телефон заместителя – (844247) -‑20‑52

---

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал pristavy.org).

• Положительные: «Быстро помогли разобраться в вопросе о взыскании задолженности, предоставили всю необходимую информацию в личном кабинете».
• Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но сотрудники вежливы и профессиональны».
• Критические: «Не всегда удаётся связаться по телефону в часы пик, рекомендуется использовать онлайн‑запись».

Для улучшения работы отдела рекомендуется:

1. Увеличить количество операторов горячей линии в пиковые часы;
2. Расширить часы личного приёма (например, добавить приём в субботу утром);
3. Разработать мобильное приложение для более удобного доступа к личному кабинету.

---

Как подать обращение

Обращения граждан и юридических лиц могут быть направлены следующими способами:

• Через личный кабинет на сайте ФССП – раздел «Обращения»;
• По электронной почте rosp.novoanninsk@fssp.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы;
• Почтовым отправлением на юридический адрес отдела (с пометкой «Вниманию начальника отдела»);
• Лично в приёмной по предварительной записи.

Обязательно указывайте:

1. Полные ФИО и ИНН (для юридических лиц) заявителя;
2. Номер судебного решения или исполнительного листа, к которому относится обращение;
3. Контактный телефон и/или электронную почту для обратной связи;
4. Краткое, но чёткое описание вопроса.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Новоаннинского РОСП
• Личный кабинет ФССП России
• Отзывы о работе отдела (pristavy.org)
• Госуслуги – запись на личный приём к приставам

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы работаем для обеспечения законности и защиты ваших прав.