Новомосковский пенсионный фонд (НПФ) – это государственное учреждение, которое занимается начислением, выплатой и обслуживанием пенсионных пособий для жителей Новомосковского района и прилегающих территорий столицы. Фонд оказывает широкий спектр услуг: от расчёта будущей пенсии до консультаций по социальным льготам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://npf-moscow.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@npf-moscow.ru
- Адрес офиса: 125047, г. Москва, ул. Новомосковская, д. 12, офис 3
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет. Регистрация доступна всем пенсионерам и гражданам, имеющим право на пенсионные выплаты.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в фонд необходимо записаться заранее через телефон +7 (495) -23‑45‑67 или онлайн‑форму на сайте.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура фонда – отделы
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и проверка расчётов будущих и текущих пенсий.
- Отдел социальных выплат – выплата пособий, компенсаций и льгот.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов пенсионеров.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений и жалоб.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство фонда
- Директор фонда: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Елена Владимировна Кузнецова
- Заместитель директора по социальной политике: Сергей Александрович Мельников
- Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Романова
Отзывы пенсионеров
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от граждан в течение последнего года:
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.» – 68 лет, житель Новомосковского района.
- «Горячая линия работает стабильно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис удовлетворительный.» – 72 года, пенсионер.
- «Личный кабинет – отличная идея, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время всё исправят.» – 65 лет, пользователь онлайн‑сервисов.
- «Персональный приём помог решить спорный вопрос по выплате надбавки. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение.» – 71 год, получатель надбавки.
Если у вас есть предложения по улучшению работы фонда, вы можете отправить их через форму обратной связи на официальном сайте https://npf-moscow.ru/feedback или позвонить по горячей линии.
Кратко о том, как обратиться в фонд
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Зайдите в личный кабинет и создайте заявку, либо позвоните по 8‑800‑200‑00‑00.
- Если нужен личный приём, запишитесь по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑календарь.
- Придите в офис в указанные часы, возьмите с собой необходимые документы.
- Ожидайте решения – большинство вопросов решаются в течение 10‑15 рабочих дней.
Для получения более детальной информации посетите официальный сайт Новомосковского пенсионного фонда или свяжитесь с нами по указанным выше контактам.