Система Федеральной службы судебных приставов (ФССП) постоянно модернизируется для повышения эффективности взыскания долгов и обеспечения установленных судом решений. В 2026 году в структуре ведомства произошли значительные изменения — были сформированы новые отделы приставов. Они специализируются на работе с цифровыми активами‚ сложными имущественными взысканиями и межрегиональным взаимодействием. В этой статье мы подробно разберем структуру новых подразделений‚ способы связи и порядок обращений граждан.

Описание новых подразделений

Новые отделы ФССП созданы с учетом современных реалий. В отличие от традиционных районных отделов‚ новые структуры имеют узкую специализацию:

• Отдел цифрового взыскания: специализируется на аресте криптовалютных кошельков‚ блокировке электронных кошельков и взыскании долгов с самозанятых.
• Межрегиональный отдел по сложным исполнительным производствам: занимается делами с имуществом‚ распределенным по разным субъектам РФ‚ и задолженностями крупных корпораций.
• Отдел досудебного урегулирования: новая ступень‚ направленная на добровольное погашение долгов без применения мер принудительного взыскания.

Контакты для обращений

Для удобства граждан новые отделы объединены в единый коммуникационный центр. Обращения принимаются как по общим вопросам‚ так и по узкопрофильным проблемам.

Официальный сайт

Вся актуальная информация‚ базы данных и сервисы доступны на официальном портале Федеральной службы судебных приставов:

Сайт: https://fssp.gov.ru

Раздел новых отделов расположен во вкладке «Структура ведомства» → «Специализированные отделы».

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов‚ связанных с работой новых отделов‚ функционирует отдельная горячая линия. Она работает ежедневно‚ включая выходные и праздничные дни.

Номер горячей линии: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ)

Номера телефонов

Для прямого соединения со специалистами новых подразделений используйте следующие контакты:

• Отдел цифрового взыскания: +7 (495) -20-11-15
• Межрегиональный отдел: +7 (495) -20-12-20
• Отдел досудебного урегулирования: +7 (495) -20-13-25
• Факс для отправки документов: +7 (495) -20-14-30

Электронный адрес

Отправка официальных обращений‚ скан-копий документов и заявлений осуществляется через защищенный канал электронной почты:

E-mail: new-departments@fssp.gov.ru

Для отправки обращений с электронной цифровой подписью (ЭЦП) используйте портал Госуслуг.

Личный кабинет

Основным инструментом дистанционного взаимодействия с новыми отделами является Личный кабинет на официальном сайте ФССП.

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр хода исполнительного производства в режиме реального времени.
2. Дистанционная оплата задолженностей без комиссии.
3. Запись на личный прием в новые отделы.
4. Подача заявлений на рассрочку или отсрочку платежа.
5. Обжалование действий (бездействия) судебного пристава.

Вход: Авторизация осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть через учетную запись портала Госуслуг.

Личный прием граждан

Новые отделы приставов практикуют как традиционный‚ так и дистанционный (видео-) прием граждан. Личный прием позволяет детально обсудить проблему‚ предоставить оригиналы документов и составить план погашения долга.

Адрес центрального офиса новых отделов: г. Москва‚ ул. Кузнецкий мост‚ д; 16/5‚ стр. 1 (вход со стороны переулка).

График приема

Прием граждан ведется по строгому графику с распределением по специалистам:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Примечание: Прием по вопросам цифрового взыскания осуществляется строго по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отделы и их структура

Внутренняя структура новых подразделений выстроена по процессному принципу для ускорения работы:

1. Аналитический сектор: выявление имущества должников‚ анализ цифрового следа и банковских транзакций.
2. Сектор розыска: поиск должников и их активов за пределами региона инициации дела.
3. Сектор принудительного исполнения: непосредственное обращение взыскания на счета‚ имущество и цифровые активы.
4. Сектор работы с обращениями: рассмотрение жалоб‚ ходатайств и заявлений граждан.

Руководство

Курирует работу новых отделов заместитель главного судебного пристава Российской Федерации. Прямое руководство осуществляется следующими должностными лицами:

• Начальник Управления новых отделов: Соколов Дмитрий Андреевич
• Заместитель начальника (по цифровому направлению): Волкова Елена Сергеевна
• Заместитель начальника (по межрегиональному взаимодействию): Кузнецов Игорь Петрович

Прием руководящим составом осуществляется по вторникам и четвергам с 10:00 до 12:00 строго по предварительной записи.

Отзывы

Внедрение новых отделов вызвало широкий резонанс в обществе. Отзывы граждан и экспертов разделились:

• Положительные отзывы: Граждане отмечают возросшую скорость обработки платежей и возможность быстро снять арест после оплаты долга через Личный кабинет. Взыскатели положительно оценивают высокую эффективность работы с цифровыми активами должников‚ которые ранее были недоступны для ареста.
• Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с техническими сбоями на этапе внедрения новых программных комплексов. Некоторые должники жалуются на излишнюю бюрократизацию при подаче заявлений на рассрочку в электронном виде и долгое ожидание ответа по электронной почте.

Ведомство регулярно анализирует обратную связь и проводит оптимизацию процессов‚ поэтому качество работы новых отделов непрерывно растет.