Лето 2026 года принесло российским семьям с детьми важные и долгожданные изменения в сфере социальной поддержки․ С 1 июня Социальный фонд России (СФР) открыл прием заявлений на новые виды выплат, в частности — на ежегодную семейную налоговую выплату и обновленное единое пособие на ребенка․ В этой статье мы подробно разберем, кто имеет право на новую поддержку, какие документы потребуются, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для быстрого оформления выплат․

Описание новой выплаты

Новая ежегодная семейная налоговая выплата представляет собой возврат части уплаченного НДФЛ для работающих родителей․ Главные условия получения:

• Количество детей: в семье должно быть двое и более детей в возрасте до 18 лет․
• Статус родителей: заявитель должен быть официально трудоустроен и уплачивать НДФЛ․
• Размер выплаты: сумма к возврату зависит от величины уплаченного налога и количества детей в семье․

Также продолжают действовать обновленные меры поддержки, такие как единое пособие на ребенка, критерии нуждаемости для которого в 2026 году были пересмотрены․ Теперь право на пособие появилось у семей, которые ранее получали отказ из-за строгих ограничений по доходу․ Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет по-прежнему составляет 40% от среднего заработка за 2 предыдущих года (от 10,6 тыс․ до 83 тыс․ руб․)․

Контакты для обращений

Все вопросы, связанные с назначением и выплатой новых пособий, находятся в компетенции Социального фонда России (СФР)․ Обратиться за поддержкой можно несколькими способами․

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и онлайн-услуг — официальный сайт Социального фонда России: sfr․gov․ru․ Также подать большинство заявлений можно через единый портал государственных услуг: gosuslugi․ru․

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает бесплатная федеральная горячая линия СФР․ Операторы помогут уточнить статус заявления, размер полагающихся выплат и перечень необходимых документов․

Номера телефонов

• 8 (800) -00-00-01 — бесплатный номер горячей линии СФР по всей России (для звонков с мобильных и стационарных телефонов)․
• 8 (495) -87-09-19 — справочная служба СФР (для звонков из-за рубежа или Москвы)․
• Региональные номера отделений СФР можно уточнить на официальном сайте фонда, выбрав свой субъект РФ․

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или письменных обращений используется официальный email: info@sfr․gov․ru․ Обратите внимание, что сроки ответа на электронные письма могут составлять до 3 рабочих дней․

Личный кабинет

Самый удобный способ подать заявление на новую семейную налоговую выплату или единое пособие — воспользоваться электронным личным кабинетом․

• Личный кабинет на сайте СФР (es․sfr․gov․ru) — позволяет отслеживать статус уже поданных заявлений, историю выплат и формировать запросы;
• Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) — наиболее предпочтительный вариант для первичной подачи заявлений․ Данные автоматически подтягиваются из профиля, что ускоряет процесс заполнения анкет․

Личный прием

Если вам требуется консультация специалиста, помощь в заполнении заявления или необходимо предоставить оригиналы документов по запросу фонда, вы можете обратиться за личным приемом в клиентскую службу регионального отделения СФР по месту жительства или пребывания․

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах время работы может незначительно отличаться, а также может быть организована работа в субботу (например, с 10:00 до 15:00)․ Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей․

Отделы

В структуре региональных отделений СФР вопросами новых выплат занимаются профильные подразделения:

1. Отдел по обслуживанию граждан (клиентская служба) — первичный прием заявлений, консультирование, проверка комплектности документов․
2. Отдел социальных выплат семьям, имеющим детей — рассмотрение заявлений, оценка права на пособие, расчет размеров выплат․
3. Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, претензий и сложных ситуаций, связанных с отказами в выплатах․

Руководство

Курирует процесс назначения новых выплат Социальный фонд России на федеральном уровне․ В регионах за оперативность и качество работы отвечают управляющие местными отделениями СФР․

• Председатель Правления СФР — руководит фондом на федеральном уровне, определяет стратегию внедрения новых мер поддержки․
• Управляющие региональными отделениями СФР, отвечают за работу на местах․ Например, как отмечает председатель Законодательного собрания Краснодарского края Юрий Бурлачко, региональные отделения активно включены в процесс поддержки семей․ В Курской области региональное отделение СФР уже обеспечивает выплатами родителей более 70 тысяч детей․

Отзывы

С началом приема заявлений в июне 2026 года в сети стали появляться первые отзывы получателей новой поддержки:

• Положительные: Многие родители отмечают удобство подачи заявления через портал Госуслуг — процесс занимает не более 10 минут, а статус рассмотрения обновляется в реальном времени․ Семьи, которым ранее отказывали в едином пособии из-за жестких рамок нуждаемости, благодарят за поправки в законодательство, позволившие им вновь получить право на выплаты․
• Сложности: Часть пользователей жалуется на задержки в обработке заявлений в первые дни июня из-за высокой нагрузки на серверы СФР․ Также у некоторых работающих родителей возникают вопросы по расчету суммы возврата НДФЛ — в этом случае специалисты рекомендуют обращаться в клиентскую службу для детальной сверки справок 2-НДФЛ․

Если вы считаете, что вам отказали в новом пособии по ошибке, обязательно проверьте свои данные в личном кабинете и подайте апелляцию — благодаря недавним поправкам многие семьи восстановили свое право на государственную поддержку․