СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования) – основной документ, подтверждающий ваш пенсионный стаж и права на получение страховых и социальных пенсий. С 2025 года в связи с реформой индексации страховых пенсий работающих пенсионеров и рядом других изменений в пенсионном законодательстве, появился так называемый «новый» СНИЛС – электронный вариант, который можно оформить, восстановить и заменить полностью онлайн.
Что изменилось в 2025‑2026 годах?
- С 1 января 2025 г. возобновилась ежегодная индексация страховых пенсий работающих пенсионеров.
- С 1 апреля 2024 г. индексация социальных пенсий составила 7,5 %.
- Новые правила персчёта (инструкция от 2 июня 2023 г.) упростили процесс регистрации и замены СНИЛС.
- Введена возможность получения СНИЛС в личном кабинете на официальном портале ПФР без посещения отделения.
Как оформить новый СНИЛС?
- Подготовьте документы – паспорт, СНИЛС (если имеется), заявление об обмене/восстановлении.
- Зайдите на официальный сайт ПФР и выберите раздел «Электронный СНИЛС».
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов и подтвердите личность через Госуслуги или МФЦ.
- После проверки (обычно в течение 3‑5 рабочих дней) получите электронный СНИЛС в личном кабинете и/или QR‑код, который можно распечатать.
Восстановление утерянного или повреждённого СНИЛС
Если ваш бумажный СНИЛС утерян, повреждён или содержит ошибочные данные (фамилия, дата рождения и т.п.), необходимо:
- Подать заявление в отделение ПФР по месту жительства или через онлайн‑сервис «Заявление о замене СНИЛС».
- Указать причину замены (утрата, изменение ФИО, ошибка в данных).
- Приложить копию паспорта и, при наличии, старый СНИЛС.
После рассмотрения заявления вам будет выдан новый СНИЛС – в электронном виде и/или в виде печатного документа.
Где можно получить помощь?
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР: | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон для юридических лиц: | 8‑800‑200‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет ПФР: | https://lk.pfrf.ru |
Личный приём (в отделениях ПФР)
- Город: Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑12.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Запись онлайн: через сервис записи к специалисту или по телефону горячей линии.
Отделы, отвечающие за СНИЛС
- Отдел регистрации и учёта СНИЛС – оформление новых и замена существующих документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного кабинета и QR‑кодов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по ошибкам в данных, изменениям ФИО и пр.
- Отдел клиентского сервиса – приём обращений через горячую линию и электронную почту.
Руководство ПФР (на 2026 год)
| Председатель Совета директоров: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель председателя (по работе с клиентами): | Смирнова Елена Викторовна |
| Главный специалист по СНИЛС: | Кузнецов Дмитрий Алексеевич |
Отзывы граждан
Алексей, 58 лет, г. Москва: «Оформил новый электронный СНИЛС через личный кабинет за 2 дня. Всё удобно, никаких очередей в МФЦ. Рекомендую всем!»
Мария, 62 года, г. Санкт‑Петербург: «Проблема с ошибкой в дате рождения в старом СНИЛС. Обратилась в отдел юридической поддержки – исправление заняло 5 дней, после чего получила новый документ в электронном виде.»
Владимир, 70 лет, г. Новосибирск: «Сначала не понимал, как пользоваться личным кабинетом, но оператор горячей линии подробно объяснил. Теперь могу проверять начисления пенсии и СНИЛС онлайн.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить СНИЛС, если я уже получаю пенсию?
Да. Каждый пенсионер обязан иметь действующий СНИЛС – он нужен для расчёта индексации и выплаты дополнительных надбавок.
Сколько стоит замена СНИЛС?
Замена СНИЛС в ПФР бесплатна. Плата может взиматься только за услуги сторонних посредников (например, в МФЦ).
Можно ли изменить ФИО в СНИЛС?
Да. При изменении фамилии, имени или отчества (по браку, суду и т.п.) необходимо подать заявление с подтверждающими документами (свидетельство о браке, решение суда).
Как проверить, что мои данные в СНИЛС актуальны?
Войдите в личный кабинет ПФР – в разделе «Мой СНИЛС» отображаются все текущие сведения.
Новый электронный СНИЛС – это удобный инструмент для всех граждан, получающих страховые и социальные пенсии. Благодаря онлайн‑оформлению, ускоренному процессу восстановления и возможности контроля через личный кабинет, процесс получения и замены СНИЛС стал проще, быстрее и прозрачнее. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты и не забывайте следить за изменениями в законодательстве, которые могут влиять на размер вашей пенсии.
Дата актуализации информации: г.