С 1 января 2026 года в России вступили в силу существенные изменения в порядке взаимодействия граждан и бизнеса с государственными внебюджетными фондами. ФНС России утвердила новый порядок постановки на налоговый учет‚ который объединил процессы регистрации в налоговых органах и социальных фондах. Теперь единственным документом‚ подтверждающим постановку на учет или снятие с него‚ является выписка из Единого государственного реестра (ЕГРЮЛ/ЕГРИП). В связи с этим функции учета страховых взносов и пенсионных прав полностью перешли под управление ФНС‚ однако Социальный фонд России (СФР‚ правопреемник Пенсионного фонда) продолжает вести персонифицированный учет граждан. В данной статье мы подробно разберем актуальный порядок регистрации и снятия с учета‚ а также предоставим все необходимые контакты для обращений.

Описание процесса: регистрация и снятие с учета

Регистрация граждан (физических лиц)

Для граждан регистрация в системе обязательного пенсионного страхования (ОПС) происходит автоматически при первом устройстве на работу или при самостоятельном обращении. С 2026 года подтверждением регистрации служит уведомление‚ формируемое в личном кабинете СФР или на портале Госуслуг. Страховой номер (СНИЛС) остается неизменным на протяжении всей жизни.

Регистрация и снятие с учета работодателей (ИП и юрлица)

Благодаря новому порядку ФНС‚ постановка на учет в пенсионном фонде (теперь в едином статусе плательщика социальных взносов) происходит без заявлений:

• Регистрация: При открытии ИП или ООО налоговая инспекция автоматически передает данные в СФР. Дополнительно обращаться в фонд не нужно. Документом‚ подтверждающим учет‚ является электронная выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
• Снятие с учета: При закрытии бизнеса (ликвидации ИП или организации) данные также передаются по межведомственному каналу из ФНС. МВД РФ также разработало порядок снятия граждан с регистрационного учета в случае их выбытия‚ что в перспективе автоматизирует процессы обновления данных и для фондов.

Снятие с учета по иным основаниям

Снятие с учета может происходить в случае смерти гражданина‚ утраты права на ведение определенной деятельности или выезда за пределы РФ на постоянное место жительства. Решения о снятии принимаются на основании данных ЗАГС‚ МВД и ФНС.

Контакты для обращений

Несмотря на передачу администрирования взносов в ФНС‚ за назначением пенсий‚ выплатами и проверкой пенсионных накоплений граждане обращаются в Социальный фонд России (СФР).

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения является официальный сайт Социального фонда России: esfr.ru. Также актуальная информация доступна на сайте Федеральной налоговой службы: nalog.gov.ru.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единая бесплатная горячая линия Социального фонда России. По ней можно узнать порядок регистрации‚ статус рассмотрения обращения или уточнить детали снятия с учета.

Номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Для лиц с нарушениями слуха: 8 (800) -00-07-11 (работает с текстовыми сообщениями)
• Контакт-центр ФНС России: 8 (800) -22-22-22 (по вопросам уплаты взносов и регистрации бизнеса)

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов необходимо использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР или ФНС. Электронная почта региональных отделений варьируется‚ однако общий адрес для информационных запросов СФР: info@esfr.ru.

Личный кабинет

Наиболее удобный способ взаимодействия с фондом — использование электронных сервисов:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (esfr.ru): позволяет подать заявление на назначение пенсии‚ заказать выписку о состоянии индивидуального лицевого счета‚ изменить способ доставки пенсии.
2. Личный кабинет ИП/Юрлица на сайте ФНС (nalog.gov.ru): необходим для получения выписок‚ подтверждающих постановку на учет или снятие с него‚ а также для сдачи отчетности.
3. Единый портал Госуслуг (gosuslugi.ru): объединяет сервисы обоих ведомств.

Личный прием

Личный прием граждан и представителей организаций осуществляется в клиентских службах региональных отделений Социального фонда России и в операционных залах Федеральной налоговой службы. Прием ведется как по предварительной записи‚ так и в порядке живой очереди (по талону электронной очереди). Предварительная запись доступна через сайты ведомств или по телефонам контакт-центров.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб СФР и территориальных органов ФНС:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах время работы может незначительно отличаться. Часы приема в субботу могут быть продлены в периоды сдачи отчетности (для ФНС) или перед праздниками.

Отделы

В структуре территориальных органов СФР и ФНС вопросы регистрации и снятия с учета курируют следующие подразделения:

• Отдел персонифицированного учета (СФР): отвечает за ведение лицевых счетов граждан‚ выдачу СНИЛС и проверку пенсионных прав.
• Отдел работы с плательщиками страховых взносов (СФР/ФНС): консультирует работодателей по вопросам начисления и уплаты взносов.
• Отдел учета налогоплательщиков (ФНС): осуществляет постановку на учет и снятие с учета ИП и юридических лиц.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассматривает жалобы и претензии.

Руководство

В случае несогласия с решением территориального органа (например‚ при незаконном снятии с учета или ошибках в стаже)‚ граждане и предприниматели могут обратиться к руководству ведомств:

• Председатель Социального фонда России: отвечает за общее руководство фондом и рассмотрение высших жалоб.
• Руководитель Федеральной налоговой службы: курирует вопросы налогового учета и администрирования взносов.
• Управляющие региональными отделениями СФР и УФНС: рассматривают апелляции и жалобы на местах.

Отзывы

Отзывы граждан и предпринимателей о новом порядке регистрации и снятия с учета носят преимущественно позитивный характер. Главным преимуществом‚ отмечаемым бизнесом‚ является отказ от бумажных свидетельств и автоматизация процессов: теперь не нужно подавать отдельные заявления в фонд при открытии или закрытии ИП‚ что экономит время.

Однако в отзывах также встречаются жалобы на технические сбои при межведомственном взаимодействии между ФНС и СФР. В редких случаях данные о снятии с учета могут не вовремя поступать в фонд‚ что приводит к начислению необоснованных штрафов за несданную отчетность. Для решения таких проблем специалисты рекомендуют всегда сохранять электронные выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП и регулярно проверять статус учета через Личные кабинеты на сайтах ведомств.