С 2025 года в России вступил в силу новый стандарт бухгалтерской отчетности, ФСБУ 4/2023, который заменил устаревшие ПБУ 4/99 и Приказ Минфина №66н. В связи с этим изменился и порядок взаимодействия работодателей с Социальным фондом России (СФР), который объединил Пенсионный фонд и Фонд социального страхования. В данной статье мы подробно разберем актуальный порядок сдачи отчетности, а также предоставим все необходимые контакты и сервисы для взаимодействия с ведомством.

Описание: как теперь сдается отчетность

С внедрением ФСБУ 4/2023 правила формирования бухгалтерской отчетности изменились, однако порядок сдачи налоговой и страховой отчетности в части пенсионных взносов остается жестко регламентированным. С 2023 года основным форматом стал Единый социальный платеж (ЕСП) и Единая форма отчетности (ЕФС-1).

• ЕФС-1 — единый расчет по страховым взносам (заменила СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, 4-ФСС и ЕРСВ).
• Сроки сдачи зависят от типа сведений: данные о приеме/увольнении подаются на следующий рабочий день, а ежемесячная и ежеквартальная отчетность — до 25 числа месяца, следующего за отчетным периодом.
• Сдача отчетности осуществляется исключительно в электронном виде через операторов ЭДО (если численность сотрудников более 10 человек).

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с пенсионной отчетностью, начислением взносов и камеральными проверками, необходимо обращаться в территориальные органы Социального фонда России (СФР).

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов, Единый портал Социального фонда России.

Адрес: esfr.gov.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единая федеральная горячая линия Социального фонда:

8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ).

Номера телефонов

Помимо федеральной горячей линии, каждый работодатель или гражданин может связаться с территориальным управлением СФР. Актуальные номера телефонов региональных отделений доступны на официальном сайте в разделе «Контакты региональных отделений». Как правило, у каждого отделения есть прямые номера для юридических лиц и бухгалтеров.

Электронный адрес

Отправка отчетности на электронную почту не допускается — она должна передаваться через операторов ЭДО или сервисы ФНС. Однако для общих вопросов и консультаций можно использовать:

• Федеральный email: info@esfr.gov.ru
• Электронные приемные территориальных органов (указаны на сайтах региональных управлений).

Личный кабинет

Для разных категорий пользователей предусмотрены свои сервисы личного кабинета:

1. Личный кабинет страхователя (юридического лица / ИП) — доступен на сайте СФР через авторизацию с помощью электронной подписи (УКЭП). Здесь можно отслеживать статус сдачи ЕФС-1, проверять сальдо по единому социальному платежу, получать требования и отправлять квитанции.
2. Личный кабинет гражданина — доступен через Госуслуги (es.gosuslugi.ru). Здесь физические лица могут проверить свои пенсионные накопления, стаж и работодателей, которые подавали за них отчетность.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и представителей организаций осуществляется в клиентских службах территориальных органов СФР.

• График приема: Понедельник — Четверг с 9:00 до 18:00, Пятница с 9:00 до 16:45. Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15.
• Прием по предварительной записи: Рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуг, сайт СФР или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей.
• Прием страхователей (бухгалтеров): Во многих отделениях выделены специальные дни или отдельные окна для представителей работодателей по вопросам отчетности и уплаты взносов.

Отделы

Вопросы, связанные с пенсионной отчетностью, курируют следующие подразделения СФР:

• Отдел организации персонифицированного учета — отвечает за правильность сдачи сведений о стаже и заработке сотрудников (ранее — отдел ПФР по сдаче СЗВ).
• Отдел администрирования страховых взносов — контролирует полноту и своевременность уплаты единого социального платежа, проводит камеральные проверки.
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций, рассматривает жалобы на действия должностных лиц и ошибки в учете.
• Центр консультирования, помогает бухгалтерам разобраться с кодами ошибок при отклонении отчетности.

Руководство

Структура управления Социального фонда России:

• Председатель Социального фонда России — Мамут Михаил Валерьевич.
• Первые заместители и заместители председателя — курируют отдельные блоки (учет взносов, выплаты пенсий, цифровизация).
• Руководители региональных отделений — управляют территориальными органами СФР в субъектах РФ. Именно к ним направляются письменные жалобы в случае неисправности порталов или необоснованных отказов в приеме отчетности.

Отзывы

Отзывы работодателей и бухгалтеров о порядке сдачи отчетности в объединенный фонд носят различный характер:

• Положительные: Большинство пользователей отмечает удобство перехода на Единый социальный платеж и ЕФС-1. Вместо 4-5 разных отчетов теперь сдается один, что существенно экономит время. Также хвалят работу горячей линии при возникновении технических сбоев.
• Отрицательные: Основные жалобы связаны с техническими сбоями на стороне операторов ЭДО и портала СФР в дни массовой сдачи отчетности (25 число месяца). Также бухгалтеры часто отмечают сложность в исправлении ошибок в уже сданной форме ЕФС-1 и долгое время получения ответов на требования от территориальных отделов.

Переход на стандарты ФСБУ 4/2023 и объединение фондов в СФР потребовал от бухгалтеров переобучения. Теперь отчетность стала более централизованной, но и более требовательной к качеству электронного документооборота. При возникновении любых сложностей не стесняйтесь использовать горячую линию и личные кабинеты на официальном сайте ведомства.