С 1 января 2020 года в российской правовой системе произошло важное изменение: должность судебного пристава была выведена из категории федеральной гражданской государственной службы и переведена в категорию государственной службы в органах принудительного исполнения. Данный статус был закреплен федеральным законом, подписанным Президентом РФ В.В. Путиным 1 октября 2019 года.
Суть нового статуса судебного пристава
Переход к новому статусу был необходим для повышения профессиональных требований к сотрудникам Федеральной службы судебных приставов (ФССП) и предоставления им расширенного правового инструментария. Теперь работа в службе приставов относится не просто к гражданской госслужбе, а к специфической государственной службе в органах принудительного исполнения.
Ключевые изменения и требования к новым госслужащим (приставам):
- Усиление антикоррупционных мер: введен строгий запрет на наличие двойного гражданства.
- Требования к здоровью: обязательное прохождение военно-врачебной экспертизы.
- Образовательный ценз: повышены требования к уровню образования кандидатов.
- Ограничения и запреты: введены особые правила служебного поведения, связанные со спецификой работы в органах принудительного исполнения РФ.
Новый статус распространяется на 61,8 тысячи сотрудников из почти 74 тысяч работающих в ведомстве. При этом сотрудники, выполняющие вспомогательные функции (правовое обеспечение, финансово-хозяйственная деятельность, рассмотрение обращений, информационная безопасность, ведение реестра и контроль за коллекторами, взаимодействие со СМИ), остались на стандартной федеральной гражданской государственной службе.
Контакты для обращений в ФССП России
Для взаимодействия с гражданами и юридическими лицами Федеральная служба судебных приставов предоставляет множество способов связи.
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и электронных услуг — официальный интернет-портал ФССП России: fssp.gov.ru. На сайте можно найти базу данных исполнительных производств, подать обращение и записаться на прием.
Горячая линия и номера телефонов
- Единый многоканальный телефон (горячая линия ФССП): 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России).
- Телефон доверия (для сообщений о коррупции и превышении полномочий): (495) -70-69-10.
- Справочный телефон центрального аппарата: (495) -26-22-12.
Электронный адрес
Для отправки обращений и запросов в центральный аппарат используется официальная электронная почта: info@fssp.gov.ru. Также электронные обращения можно направлять через специальную форму на официальном сайте.
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства. Он позволяет:
- Получать полную информацию о ходе исполнительного производства.
- Оплачивать задолженности онлайн без комиссии.
- Обращаться в службу с заявлениями и ходатайствами.
- Получать официальные электронные документы от судебного пристава.
Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.
Личный прием граждан
Руководство ФССП и должностные лица ведут личный прием граждан по вопросам, связанным с исполнительным производством. Записаться на личный прием можно как через официальный сайт ведомства, так и по телефону контактного центра;
График приема
Стандартный график личного приема граждан в центральном аппарате ФССП (может варьироваться в региональных подразделениях):
- Понедельник ー Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы ФССП
Структура службы делится на центральный аппарат и территориальные органы. В состав центрального аппарата входят следующие ключевые управления и отделы:
- Управление организации исполнительного производства
- Управление по обеспечению установленного порядка деятельности судов
- Управление розыска
- Управление по работе с обращениями граждан
- Организационно-контрольное управление
- Управление информационных технологий
- Управление противодействия коррупции
- Финансово-хозяйственное управление
Руководство
Во главе Федеральной службы судебных приставов стоит Директор ФССП России. В руководство также входят первые заместители и заместители директора, курирующие отдельные направления деятельности (исполнительное производство, обеспечение порядка в судах, розыск, кадровая политика и т.д.).
Отзывы
Отзывы о работе судебных приставов носят полярный характер, что обусловлено спецификой их деятельности — принудительным исполнением судебных решений.
- Положительные отзывы: взыскатели часто отмечают эффективность работы приставов по аресту счетов должников, запрету на выезд за рубеж и своевременному перечислению взысканных средств. Также граждане положительно оценивают удобство проверки задолженностей через интернет и горячую линию.
- Отрицательные отзывы: должники нередко жалуются на излишне жесткие меры принудительного исполнения, списание средств со счетов без предварительного уведомления и бюрократические задержки в возврате неправомерно списанных сумм. Также в отзывах иногда встречаются претензии к скорости рассмотрения обращений в региональных отделах.
Для урегулирования спорных ситуаций и подачи официальных жалоб предусмотрен порядок обжалования действий (бездействия) судебного пристава как в порядке подчиненности (через руководство), так и в судебном порядке.