Негосударственный пенсионный фонд «Экситон» (ООО НПФ ЭКСИТОН) – надёжный партнёр в обеспечении вашего будущего. Фонд предоставляет услуги по добровольному пенсионному накоплению, управлению активами, консультированию и поддержке участников. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в фонд, а также сведения о структуре, руководстве и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 450077, г. Ставрополь, ул. Крупской, д. 12, офис 5
- Почтовый адрес: 450077, г. Ставрополь, ул. Крупской, д. 12, офис 5
- Официальный сайт: https://npf-exiton.ru/
- Горячая линия: +7 (3412) -2‑33‑44
- Телефоны для справок:
- Отдел клиентского сервиса – +7 (3412) -2‑33‑45
- Отдел юридических вопросов – +7 (3412) -2‑33‑46
- Техподдержка личного кабинета – +7 (3412) -2‑33‑47
- Электронный адрес: info@npf-exiton.ru
Личный кабинет участника
Для удобного управления своими пенсионными накоплениями, просмотра выписок и подачи заявлений используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://npf-exiton.ru/personal
- Регистрация – 5 минут, требуется ИНН и номер полиса.
- Функции: просмотр баланса, изменение данных, загрузка документов, онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (офисные встречи)
Если вам требуется личное общение с сотрудником фонда, вы можете записаться на приём.
- Как записатся: по телефону горячей линии, через форму на сайте «Записаться на приём» или отправив письмо на reception@npf-exiton.ru.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел клиентского сервиса – обработка входящих запросов, консультирование участников, работа с обращениями в личном кабинете.
- Отдел инвестиционного управления – формирование и контроль инвестиционных портфелей, подбор финансовых инструментов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда, работа с арбитражными делами, подготовка договоров.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт взносов, подготовка финансовой отчётности, взаимодействие с налоговыми органами.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка сайта, личного кабинета, кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и PR – продвижение услуг фонда, работа с отзывами и соцсетями.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -2‑33‑48 | sergey.ivanov@npf-exiton.ru |
| Финансовый директор | Петрова Елена Викторовна | +7 (3412) -2‑33‑49 | elena.petrov@npf-exiton.ru |
| Директор по инвестициям | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (3412) -2‑33‑50 | alexey.smirnov@npf-exiton.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (3412) -2‑33‑51 | marina.kuznetsova@npf-exiton.ru |
Отзывы участников
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов НПФ «Экситон». Они размещены на официальном сайте в разделе «Отзывы» и в независимых ресурсах.
- Иванова А. (Ставрополь) – «Отличный сервис! Быстро открыли полис, в личном кабинете всё понятно. Спасибо за персональный подход.»
- Смирнов Д. (Уфа) – «Были вопросы по инвестиционной стратегии, менеджер отдела инвестиций подробно всё объяснил, доволен результатом.»
- Кузнецова М. (Благовещенск) – «Служба поддержки помогла решить проблему с входом в личный кабинет в течение 15 минут. Плюс – вежливый персонал при личном приёме.»
- Петров Н. (Новосибирск) – «Есть небольшие замечания по скорости ответа на электронные письма, но в целом работа фонда оставляет положительное впечатление.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Полезные ссылки
- Главная страница НПФ «Экситон»
- О фонде – миссия, цели, лицензия
- Услуги фонда
- Документы и формы для скачивания
- Новости и события
Для получения более подробной информации о работе фонда, финансовой отчётности и юридических аспектах рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с отделом клиентского сервиса.