Негосударственные пенсионные фонды НПФ «Газфонд» и НПФ «Газпромбанк-Фонд» являются одними из крупнейших и наиболее надежных игроков на рынке пенсионного обеспечения России․ Оба фонда входят в структуру финансовых организаций, аффилированных с Газпромом, и показывают стабильные результаты по доходности․
По итогам прошлого года доходность, заработанная НПФ, доходила до 39%, что значительно превышает уровень инфляции․ Промежуточный итог по доходности за первое полугодие 2025 года у большинства фондов также демонстрирует положительную динамику․ В частности, по итогам первого полугодия доходность по программе долгосрочных сбережений (ПДС) составила внушительные 2021% годовых (согласно данным специализированных опросов и исследований), что делает фонды привлекательными для сохранения и приумножения пенсионных накоплений граждан․
Описание фондов
НПФ «Газфонд» — крупнейший негосударственный пенсионный фонд России, специализирующийся на негосударственном пенсионном обеспечении (НПО) и обязательном пенсионном страховании (ОПС)․ Фонд обладает высочайшей надежностью (рейтинг ruAAA) и управляет пенсионными резервами через компанию «Лидер»․
НПФ «Газпромбанк-Фонд», фонд, входящий в группу Газпромбанка, также предлагающий услуги ОПС и НПО․ Фонд активно внедряет новые финансовые инструменты, включая программу долгосрочных сбережений (ПДС), и показывает одну из самых высоких доходностей на рынке․
Контакты для обращений
Для клиентов обоих фондов функционируют единые центры обслуживания и консультации․ Обратиться в фонды можно следующими способами:
- Официальные сайты фондов
- Телефоны горячей линии
- Электронная почта
- Личный прием в клиентских центрах и офисах
Официальный сайт
- НПФ «Газфонд»: gazfond․ru
- НПФ «Газпромбанк-Фонд»: gazfondpn․ru (информация по фонду также доступна на сайте Газпромбанка)
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работают бесплатные горячие линии:
- НПФ «Газфонд»: ###-###-#### (бесплатно по России)
- НПФ «Газпромбанк-Фонд»: ###-###-####
Номера телефонов
Дополнительные контактные телефоны для связи с центральными аппаратами фондов (для звонков из-за рубежа и Москвы):
- НПФ «Газфонд»: +7 (495) -37-61-01
- НПФ «Газпромбанк-Фонд»: +7 (495) -95-25-05
Электронный адрес
Для отправки официальных запросов и сканов документов можно использовать следующие email-адреса:
- НПФ «Газфонд»: info@gazfond․ru
- НПФ «Газпромбанк-Фонд»: info@gazfondpn․ru
Личный кабинет
Оба фонда предоставляют клиентам удобный сервис — Личный кабинет клиента, который доступен на официальных сайтах․
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр текущего состояния пенсионного счета (ИПК и НПО)․
- Отслеживание начисленной доходности․
- Подача заявлений на смену фонда, назначение пенсии или выплату накоплений․
- Обмен электронными документами с фондом без визита в офис․
Для входа используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА) или логин/пароль, полученный при регистрации в фонде․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в Центрах обслуживания клиентов (ЦОК) и региональных представительствах фондов․ При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС․ Записаться на прием можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приема
Стандартный график работы клиентских отделов и Центров обслуживания:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы региональных филиалов может отличаться, рекомендуется уточнять информацию на официальных сайтах․
Отделы
Структура фондов включает в себя несколько ключевых подразделений для работы с клиентами и активами:
- Отдел по работе с клиентами: консультирование, заключение договоров, обработка заявлений․
- Отдел пенсионных выплат: назначение и расчет негосударственной пенсии, срочных и единовременных выплат․
- Инвестиционный отдел / Управление активами: формирование инвестиционной стратегии (напрямую взаимодействует с УК «Лидер» и другими управляющими компаниями)․
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: обслуживание работодателей, участвующих в корпоративных пенсионных программах․
- Юридический отдел: правовая поддержка, претензионная работа․
Руководство
Управление фондами осуществляется высококвалифицированными специалистами с многолетним опытом в финансовом секторе:
- НПФ «Газфонд»:
- Председатель Правления — Юрий Шамалов (основной владелец и руководитель)․
- Заместители Председателя Правления — курируют инвестиционное направление и клиентский блок․
- НПФ «Газпромбанк-Фонд»:
- Председатель Правления — Дмитрий Гузанов․
- Члены Правления — руководители ключевых департаментов фонда․
Отзывы
Анализ отзывов клиентов в интернете позволяет составить следующую картину:
- Положительные отзывы: Клиенты отмечают высокую доходность фондов (особенно выделяют показатели НПФ «Газпромбанк-Фонд», достигающие 39% за прошлый год и рекордные значения по ПДС)․ Также хвалят удобство Личного кабинета, стабильность и надежность, подтвержденную высшими рейтингами агентств (Эксперт РА, НКР)․
- Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с длительным сроком рассмотрения заявлений на выплату накоплений при переходе в другой фонд (что связано с законодательными ограничениями), а также с очередями в клиентских центрах в периоды сезонного пика перевода пенсий․