АО «Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД пенсионные накопления», одна из крупнейших и наиболее надежных финансовых организаций в России, специализирующаяся на негосударственном пенсионном обеспечении физических и юридических лиц, а также на обязательном пенсионном страховании. Если вы проживаете в столице Урала и ищете информацию о том, как связаться с фондом, перевести свои накопления или проконсультироваться, наша статья поможет разобраться во всех нюансах.
Описание деятельности фонда
АО НПФ «Газфонд пенсионные накопления» осуществляет деятельность по обязательному пенсионному страхованию и негосударственному пенсионному обеспечению. Фонд предлагает клиентам:
- Формирование накопительной части пенсии;
- Индивидуальные пенсионные планы;
- Корпоративные пенсионные программы для юридических лиц;
- Социальные программы и программы софинансирования.
Фонд стабильно демонстрирует высокую доходность, гарантируя сохранность и прирост пенсионных накоплений граждан.
Контакты для обращений
Для связи с представителями фонда в Екатеринбурге можно использовать несколько способов. Актуальные контакты представлены ниже.
Официальный сайт
Вся подробная информация о фонде, услугах, раскрытии информации и новостях размещена на официальном сайте:
www.gazfond.ru
Обратите внимание: продолжая работу с сайтом, вы разрешаете использование cookies-файлов;
Горячая линия
Для бесплатных звонков из любой точки России работает единая горячая линия:
- 8 (800) -00-85-85 — бесплатный номер по РФ.
- 8 (800) -00-83-83, номер для предварительной записи на прием.
Номера телефонов в Екатеринбурге
Для местных звонков доступен региональный номер телефона клиентского офиса:
+7 (343) -12-70-19
Электронный адрес
Для отправки документов, заявлений или письменных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте фонда, однако общие вопросы можно направлять на электронную почту региональных представительств (уточняется на сайте) или через личный кабинет клиента.
Личный кабинет
Для удобства клиентов фонд предоставляет полноценный Личный кабинет на своем официальном сайте. В нем вы можете:
- Отслеживать состояние своего пенсионного счета;
- Проверять начисленную доходность;
- Скачивать выписки и формы договоров;
- Изменять персональные данные;
- Обращаться в службу поддержки онлайн.
Личный прием и адрес офиса
Для решения сложных вопросов, требующих присутствия клиента, проводится личный прием. Главный офис НПФ «Газфонд пенсионные накопления» в Екатеринбурге расположен в Октябрьском районе.
Адрес: г. Екатеринбург, улица Малышева, 51 (ближайшая станция метро — Площадь 1905 года).
Офис: 19 этаж, офис 19/05.
Важно: Для вашего удобства настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону 8 (800) -00-83-83. Обращаем внимание, что для прохода на территорию офиса может потребоваться паспорт.
График приема
Часы работы клиентского офиса соответствуют стандартному рабочему графику фондов (рекомендуется уточнять перед визитом по телефонам горячей линии):
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Звонить по номеру горячей линии ###-###-#### можно в часы работы офиса фонда, планируемого для посещения.
Отделы и структура
В офисе на улице Малышева функционируют следующие ключевые подразделения:
- Отдел по работе с физическими лицами — консультация по заключению договоров НПО и ОПС;
- Отдел корпоративного обслуживания — работа с юридическими лицами и партнерами;
- Отдел выплат и назначений пенсий — оформление срочных и пожизненных выплат;
- Отдел клиентской поддержки — решение текущих вопросов, смена ФОНДа, правопреемство.
Руководство
Оперативное и стратегическое управление АО «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления» осуществляет Правление и Совет директоров. В Екатеринбурге региональное представительство возглавляет Директор филиала, который курирует работу всех местных отделов и несет ответственность за качество обслуживания клиентов в Уральском регионе. Точные ФИО руководителя екатеринбургского филиала можно уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты и офисы».
Отзывы клиентов
В интернете представлено множество отзывов о работе фонда в Екатеринбурге. На популярных площадках клиенты оставили уже более 43 отзывов, а также поделились 16 фотографиями и панорамами офиса.
Положительные стороны, отмечаемые клиентами:
- Высокая доходность фонда, стабильно превышающая уровень инфляции;
- Удобное расположение офиса в центре города (метро Площадь 1905 года);
- Работоспособный и информативный Личный кабинет;
- Вежливые сотрудники на горячей линии.
Недостатки, на которые жалуются пользователи:
- Необходимость предварительной записи для личного приема (не всегда удобно для спонтанных визитов);
- Контроль со стороны службы безопасности при проходе на 19 этаж.
Внимание! В отзывах клиенты периодически предупреждают о мошенниках. Например, зафиксированы случаи, когда звонит девушка с номера телефона +7 -06 403-28-06 и представляется работником фонда с целью получения личных данных. Помните, что официальные сотрудники «Газфонда» звонят только с федеральных (8 800) или городских номеров фонда и никогда не просят коды из СМС!
НПФ «Газфонд пенсионные накопления» остается одним из лидеров рынка пенсионного страхования. Наличие удобного офиса в Екатеринбурге на ул. Малышева, 51, круглосуточной горячей линии и функционального личного кабинета делает взаимодействие с фондом комфортным и безопасным. При возникновении вопросов всегда обращайтесь по официальным телефонам: 8 (800) -00-85-85 или +7 (343) -12-70-19.