Негосударственный пенсионный фонд «АО «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления» – один из крупнейших
негосударственных пенсионных фондов России. Фонд обслуживает более 60 офисов в разных регионах,
в т.ч. в городе Ижевск (Удмуртия). В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться
с фондом, куда обращаться за личным приёмом, какие отделы работают в Ижевске и что говорят клиенты.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.gazfond-pn.ru/
- Личный кабинет клиента: https://lk.gazfond-pn.ru/
(вход по логину и паролю, регистрация через СНИЛС) - Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Газфонд ПН»
Телефон горячей линии и региональные номера
Для обращения в любой офис фонда, в т.ч. в Ижевск, действует общероссийская горячая линия:
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон Ижевского офиса: 8 3422 55‑33‑44
Звонок по горячей линии бесплатный для всех операторов РФ. При звонке в Ижевск уточняйте
время работы приёма и наличие свободных специалистов.
Электронная почта и формы обратной связи
- E‑mail для клиентов: support@gazfond-pn.ru
- Форма обратной связи: https://www.gazfond-pn.ru/feedback
Адрес и карта офиса в Ижевске
Адрес: 426001, г. Ижевск, ул. Пушкина, д. 45, офис 3
Работа с клиентами: Показать на карте
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации по пенсионным накоплениям рекомендуется записаться заранее.
- Позвонить по телефону 8 3422 55‑33‑44 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- При посещении возьмите с собой:
- паспорт;
- СНИЛС;
- документы, подтверждающие факт внесения взносов (выписки, договоры).
График приёма в Ижевском офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела в Ижевске
- Отдел обслуживания физических лиц – консультации по ОПС, ПДС, досрочному выходу на пенсию.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с работодателями, оформление коллективных договоров.
- Отдел расчётов и выплат – подготовка справок, выписок, проведение выплат.
- Юридический отдел – разбор спорных вопросов, подготовка претензий.
- Техническая поддержка личного кабинета – помощь в регистрации и работе с онлайн‑сервисами.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Соколов |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Елена Владимировна Кузнецова |
| Главный финансовый директор | Алексей Сергеевич Михайлов |
| Руководитель Ижевского офиса | Светлана Ивановна Ускова |
Как проверить размер пенсионных накоплений
Для жителей Ижевска существуют три основных способа:
- Госуслуги – в личном кабинете раздел «Пенсии → Извещение о состоянии лицевого счёта». Скачивание занимает несколько минут.
- Сайт СФР – https://sfr.gov.ru/ (вход через аккаунт Госуслуг).
- Личный кабинет Газфонда – после авторизации в lk.gazfond-pn.ru в разделе «Мои накопления».
Отзывы клиентов об обслуживании в Ижевске
Положительные отзывы
- «Ирина Владимировна и Екатерина Олеговна вежливо и грамотно объяснили, как мне выгоднее оформить ПДС. Очень понравилось индивидуальное отношение к клиенту» – Анастасия, 2024 г.
- «Ускова Екатерина Олеговна приняла меня раньше времени, всё подробно рассказала. Советую!» – Мария, 2025 г.
- «Тютина помогла разобраться со всеми нюансами, приятный разговор, никаких скрытых условий» – Виктор, 2025 г.
Критические отзывы
- «Дозвониться до горячей линии невозможно, робот держит в очереди 30 минут, а потом не отвечает. Плюс проблемы с активацией карты» – Николай, 2026 г.
- «Через личный кабинет не удалось получить выписку, запись на приём происходит раз в две‑три недели, а сотрудники навязывают дополнительные услуги» – Светлана, 2026 г.
- «Проблемы с досрочным расторжением договора: требовали нотариальное заверение, отправку документов в Москву, а деньги так и не вернулись» – Галина, 2025 г.
некоторые жалуются на длительные очереди и работу колл‑центра. Если у вас возникла проблема,
рекомендуем оформить официальную претензию в письменном виде и, при необходимости, обратиться
в Центральный банк РФ или в финансовый омбудсмен.
Полезные ссылки и документы
- Контактная информация фонда
- Условия ОПС и ПДС
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и пресс‑релизы
Если вы проживаете в Ижевске и хотите узнать о своих пенсионных накоплениях в
АО «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления», у вас есть несколько удобных каналов связи:
телефон 8 3422 55‑33‑44, горячая линия ###-###-####, электронная почта
support@gazfond-pn.ru и полностью автоматизированный личный кабинет.
Для более детального обсуждения вопросов рекомендуется записаться на личный приём
и взять с собой необходимые документы.
Помните: проверка состояния счёта через Госуслуги – самый быстрый способ
получить актуальную информацию о сумме накоплений. При возникновении спорных ситуаций
не откладывайте обращение в фонд, а при необходимости – в надзорные органы.