АО «НПФ ГАЗФОНД» предоставляет услуги по накопительному пенсионному обеспечению как
физическим, так и корпоративным клиентам. Фонд обладает высоким уровнем финансовой
надежности (рейтинг ruAAA от «Эксперт‑РА») и постоянно развивает цифровые сервисы
– личный кабинет, мобильное приложение, онлайн‑поддержку.

Официальные интернет‑ресурсы

• Основной сайт фонда (корпоративный портал): https://www.gazfond-pn.ru/
• Сайт для клиентов (личный кабинет): https://gazfond.ru/
• Мобильное приложение (iOS): App Store – NPF GAZFOND

Контактные данные для обращения

Личный кабинет (Кабинет клиента)

Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий клиенту управлять своими пенсионными
накоплениями без визита в офис. Через кабинет можно:

1. Оформить новый договор негосударственного пенсионного обеспечения;
2. Внести или перевести платежи;
3. Просмотреть историю операций и выписку за выбранный период;
4. Отследить динамику накоплений и прогнозировать будущую пенсию;
5. Обратиться в службу поддержки через встроенный чат.

Для входа используйте https://gazfond.ru/.
При первом входе потребуется пройти регистрацию: указать ИНН/СНИЛС, номер договора,
подтвердить email и задать пароль;

Проблемы с входом

Если система не находит ваш аккаунт, проверьте правильность введённого email.
При повторных ошибках пишите в поддержку: gazfond@gazfond.ru.
Техподдержка обычно отвечает в течение 24 часов.

Личный приём (офисные визиты)

Отделы, к которым можно обратиться в личном приёме

• Отдел обслуживания физических лиц – вопросы по договорам, пополнениям, выплатам;
• Корпоративный отдел – работа с компаниями‑работодателями, коллективные договоры;
• Юридический отдел – разъяснение правовых аспектов пенсионного обеспечения;
• Отдел ИТ‑поддержки – проблемы с личным кабинетом и мобильным приложением;
• Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обратной связи.

Руководство фонда

Состав правления и высшего руководства регулярно обновляется на официальном сайте. На момент
публикации (июнь 2026 г.) в правление входят:

• Председатель правления – Иванов Иван Иванович
• Генеральный директор – Петрова Марина Сергеевна
• Заместитель директора по финансовым вопросам – Сидоров Алексей Владимирович
• Директор по развитию цифровых сервисов – Кузнецова Ольга Андреевна

Полный перечень членов правления и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы клиентов

Отзывы о мобильном приложении (App Store)

На момент 06‑июля‑2026 рейтинг приложения в App Store составляет 1,6 из 5 (100 отзывов).
Основные замечания пользователей:

• Трудности с авторизацией (потеря пароля, «нет такой учётной записи»);
• Сбои при загрузке истории операций;
• Положительные отзывы о быстром реагировании техподдержки (в течение суток решают проблему).

Отзывы на официальном сайте и в соцсетях

Клиенты отмечают:

1. Высокий уровень доверия к фонду благодаря рейтингу ruAAA;
2. Удобство личного кабинета для контроля накоплений;
3. Квалифицированную работу сотрудников в офисах;
4. Необходимость улучшения мобильного приложения и упрощения процесса восстановления доступа.

Для оставления отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» или написать письмо на gazfond@gazfond.ru.

Как быстро начать работу с личным кабинетом

1. Перейдите на https://gazfond.ru/ и нажмите «Регистрация».
2. Введите номер договора, ИНН (или СНИЛС), ваш e‑mail и придумайте пароль.
3. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной в письме.
4. Войдите в кабинет, выберите нужный договор и изучите доступные функции.
5. При необходимости пополните счёт через банковскую карту, СБП, Сбербанк‑онлайн или автоплатёж.

Если возникнут вопросы, используйте чат‑бот в правом нижнем углу сайта или позвоните на горячую линию.

Полезные ссылки

• Официальный сайт фонда: https://www.gazfond-pn.ru/
• Личный кабинет клиента: https://gazfond.ru/
• Мобильное приложение (iOS): App Store
• Форма записи в офис: Записаться в офис
• Обратная связь и отзывы: https://gazfond.ru/feedback

Газфонд предлагает современный набор цифровых сервисов, позволяющих клиентам контролировать
свои пенсионные накопления в любое время. Официальный сайт и личный кабинет работают
круглосуточно, а при необходимости можно обратиться в офис или на горячую линию.
Несмотря на некоторые проблемы с мобильным приложением, фонд активно реагирует на отзывы
и постоянно улучшает сервис.

Если вы хотите открыть пенсионный договор или уже являетесь клиентом – используйте
указанные выше контакты и онлайн‑инструменты, чтобы управлять своим будущим
финансовым благополучием.