АО Негосударственный пенсионный фонд «Газпромбанк‑фонд» (далее – НПФ «Газпромбанк‑фонд») было создано в 2004 году. Фонд занимается формированием дополнительного пенсионного капитала для физических и юридических лиц, предоставляя индивидуальные программы накоплений и гарантируя открытость своей деятельности.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 117556, г. Москва, Симферопольский бульвар, дом 13
- Электронная почта: info@gpbf.ru – приём заявлений, претензий и общих вопросов.
- Официальный сайт: www.gpbf.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Отдел клиентского обслуживания – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -23‑45‑70
Личный кабинет
Новый личный кабинет реализован в технологии PWA – он устанавливается за несколько секунд, всегда работает в актуальной версии и не требует обновлений. Через кабинет участники могут:
- Просматривать баланс пенсионных накоплений;
- Оформлять и корректировать индивидуальные программы;
- Получать выписки и отчёты в электронном виде;
- Обращаться в службу поддержки через чат;
- Контролировать статус заявок и претензий.
Войти в личный кабинет можно по ссылке www.gpbf.ru/cabinet.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Структура фонда – отделы и их функции
- Отдел клиентского обслуживания – работа с физическими лицами, консультирование по пенсионным программам.
- Отдел корпоративных клиентов – взаимодействие с юридическими лицами, разработка корпоративных пенсионных схем.
- Отдел инвестиций – формирование и управление инвестиционным портфелем фонда.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности, работа с претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и систем безопасности.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – продвижение услуг, работа с отзывами и социальными сетями.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@gpbf.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@gpbf.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Алексеевич | dmitry.mikhailov@gpbf.ru |
Политика использования cookie‑файлов
Сайт www.gpbf.ru использует cookie‑файлы для персонализации сервисов и повышения удобства работы пользователей. Подробнее о том, какие данные собираются и как они обрабатываются, можно прочитать в Политике в отношении файлов cookie.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы участников фонда (анонимные, с согласия авторов):
- Алексей, 38 лет, Москва: «Личный кабинет удобный, всё в режиме онлайн – от просмотра баланса до подачи заявок. Служба поддержки быстро отвечает.»
- Марина, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Профессиональный подход сотрудников отдела клиентского обслуживания. Помогли подобрать оптимальную программу накоплений.»
- ООО «ТехноСервис», г. Екатеринбург: «Корпоративный пенсионный план от Газпромбанк‑фонда позволил нам улучшить условия для сотрудников и снизить налоговую нагрузку.»
- Игорь, 52 года, Новосибирск: «Быстрое оформление заявки через сайт, а в случае вопросов – горячая линия работает круглосуточно. Очень доволен.»
Как подать заявку или задать вопрос
Для подачи заявки на участие в пенсионных программах, а также для подачи претензий, используйте один из следующих каналов:
- Заполните форму «Онлайн‑запрос» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на info@gpbf.ru с указанием темы «Заявка/Претензия».
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 и уточните детали у оператора.
- Лично посетите офис в рабочие часы (см. график приёма выше).
Все указанные сведения актуальны на дату публикации – 06 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте www.gpbf.ru.