Ханты-Мансийский негосударственный пенсионный фонд (АО «НПФ Ханты»), это один из ведущих и наиболее надежных участников рынка негосударственного пенсионного обеспечения в России. Фонд стабильно демонстрирует высокие финансовые результаты: по итогам 2025 года доходность НПФ достигла исторического максимума, а заработанная для клиентов доходность по программе долгосрочных сбережений доходила до 39% годовых.

Кроме того, фонд уделяет огромное внимание технологичности и безопасности своих сервисов. Недавно АО «Ханты-Мансийский НПФ» успешно завершил миграцию бизнес-критичных ИТ-систем в облако Cloud.ru, что позволило значительно сократить затраты на поддержание инфраструктуры и повысить надежность хранения данных клиентов.

Описание фонда

НПФ Ханты осуществляет свою деятельность на основании лицензии Банка России. Фонд специализируется на двух основных направлениях:

• Негосударственное пенсионное обеспечение (НПО), формирование добровольных пенсий для физических и юридических лиц.
• Обязательное пенсионное страхование (ОПС) — управление накопительной частью пенсии граждан.
• Программа долгосрочных сбережений (ПДС), новый финансовый инструмент, позволяющий гражданам формировать долгосрочные накопления с государственной поддержкой и налоговыми вычетами.

Фонд регулярно входит в топ-рейтинги РИА Рейтинг по совокупной стоимости чистых активов, что подтверждает его финансовую устойчивость и прозрачность ведения бизнеса.

Контакты для обращений

Для связи с фондом клиенты могут использовать несколько удобных способов. Центральный офис фонда расположен в городе Ханты-Мансийске, однако обслуживание осуществляется по всей территории Российской Федерации через сеть филиалов и представительств.

Официальный сайт

Вся актуальная информация о продуктах, услугах и деятельности фонда размещена на официальном сайте: npfhanty.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает бесплатная федеральная горячая линия фонда. Специалисты контактного центра готовы ответить на вопросы по пенсионным накоплениям, смене фонда, оформлению выплат и работе с личным кабинетом.

Номера телефонов

• ###-###-#### — Бесплатная горячая линия для клиентов по всей России.
• +7 (3467) -3-33-33 — Телефон приемной центрального офиса (г. Ханты-Мансийск).

Электронный адрес

Для отправки официальных запросов, сканов документов и письменных обращений используйте электронную почту: info@npfhanty.ru

Личный кабинет

Для удобства клиентов функционирует полноценный дистанционный сервис — Личный кабинет клиента. Доступ к системе осуществляется через официальный сайт фонда.

Возможности личного кабинета:

1. Просмотр текущего состояния пенсионного счета и истории операций.
2. Отслеживание инвестиционного дохода и результатов фондирования.
3. Подача заявлений на смену фонда, назначение выплат или переход на программу долгосрочных сбережений.
4. Обмен электронной документацией с фондом без посещения офиса.

Авторизация в системе происходит с помощью подтвержденной учетной записи портала «Госуслуги» (ЕСИА), что гарантирует высокую защиту персональных данных.

Личный прием

Граждане, предпочитающие очное общение, могут обратиться в клиентские центры и представительства фонда для прохождения личного приема. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также СНИЛС.

График приема

Стандартный график работы клиентских отделов и центрального офиса:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Режим работы региональных филиалов может отличаться. Рекомендуется уточнять график работы конкретного отделения на сайте или по телефону горячей линии перед визитом.

Отделы

Структура фонда выстроена таким образом, чтобы обеспечивать полный цикл обслуживания клиентов и эффективное управление активами. Ключевые подразделения включают:

• Отдел по работе с клиентами — консультирование, заключение договоров, обработка обращений.
• Отдел выплат, назначение и расчет негосударственных пенсий и срочных выплат.
• Департамент инвестиций — управление пенсионными резервами и накоплениями, анализ финансовых рынков для обеспечения высокой доходности (до 39% по ПДС по итогам прошлого года).
• ИТ-департамент — поддержка инфраструктуры и развитие цифровых сервисов (включая недавно мигрированные в Cloud.ru бизнес-критичные системы).
• Отдел контроля и комплаенса, соблюдение требований ЦБ РФ и законодательства в сфере пенсионного обеспечения.

Руководство

Управление фондом осуществляется высококвалифицированными специалистами с многолетним опытом работы в финансовом секторе. В структуру руководства входят:

• Совет Директоров — высший орган управления, определяющий стратегию развития фонда.
• Генеральный директор — осуществляет оперативное руководство деятельностью фонда, действует от его имени без доверенности.
• Заместители генерального директора — курируют отдельные направления (инвестиции, клиентский сервис, ИТ и безопасность).

Отзывы

Анализ отзывов клиентов о НПФ Ханты показывает в целом позитивную динамику. Среди главных преимуществ пользователи и эксперты выделяют:

• Высокую доходность — фонд стабильно демонстрирует доходность выше уровня инфляции, а по итогам 2025 года вошел в число лидеров рынка.
• Надежность и технологичность — переход критичных ИТ-систем в защищенное облако Cloud.ru повысил отказоустойчивость сервисов и безопасность данных.
• Удобство цифровых сервисов — интуитивно понятный личный кабинет и возможность дистанционного оформления услуг получают высокую оценку молодежи и активных пользователей интернета.

Среди недостатков некоторые клиенты отмечают отсутствие широкой сети собственных офисов в регионах (за пределами ХМАО-Югры), однако этот фактор компенсируется качественной работой дистанционных каналов связи и горячей линии.

НПФ Ханты остается одним из лучших вариантов для граждан, ищущих надежный и современный инструмент формирования своей будущей пенсии и долгосрочных сбережений.