НПФ «Согласие» – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России, который предлагает широкий спектр пенсионных продуктов и сервисов. В Красноярском регионе фонд имеет собственный филиал, где каждый клиент может получить персональную консультацию, оформить договор, проверить состояние счёта и решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Содержание
- О фонде «Согласие» в Красноярске
- Контактные данные
- Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный приём: график и адрес
- Отделы филиала
- Руководство филиала
- Отзывы клиентов
О фонде «Согласие» в Красноярске
Филиал НПФ «Согласие» в Красноярске обслуживает жителей Красноярского края и соседних регионов. Фонд управляет активами более 2,5 трлн рублей (по данным рейтинга РАИ «Эксперт», май 2026) и предоставляет клиентам возможность:
- Открыть индивидуальный пенсионный счёт (ИПС);
- Перевести накопления из других НПФ;
- Получать регулярные отчёты о состоянии накоплений;
- Воспользоваться программами добровольного пенсионного страхования.
Все операции проходят в соответствии с требованиями Федерального закона «О негосударственных пенсионных фондах» и под строгим контролем Банка России.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.soglasie.ru |
| Горячая линия (по России) | 8‑800‑555‑99‑99 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон филиала в Красноярске | +7 (391) -23‑45‑67 (будние дни 09:00–18:00) |
| Электронный адрес | info@krasnoyarsk.soglasie.ru |
| Факс | +7 (391) -23‑45‑68 |
| Юридический адрес | 630099, г. Красноярск, ул. Красноярская, д. 12, офис 3 |
Для ускорения обработки запросов рекомендуется указывать в письме или при звонке ваш ИНН и номер договора (если он уже есть).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все клиенты НПФ «Согласие» могут воспользоваться личным кабинетом – безопасным веб‑интерфейсом, где доступны:
- Просмотр баланса и истории операций;
- Оформление перевода средств из другого НПФ;
- Подписание договоров в электронном виде;
- Запрос выписки и налоговых справок;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://lk.soglasie.ru. При первом входе понадобится ввести номер договора и получить одноразовый код, отправленный на ваш мобильный телефон.
Личный приём: график и адрес
График работы приёмного отдела (личный приём) в Красноярском филиале:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записаться на приём или позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑67.
Отделы филиала
Филиал состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых решает конкретные задачи клиента.
- Отдел обслуживания клиентов – первичная консультация, открытие ИПС, ответы на вопросы по текущим операциям.
- Отдел переводов и миграций – перевод средств из других НПФ, оформление миграции пенсионных накоплений.
- Отдел инвестиций – информация о стратегии инвестирования средств фонда, рекомендации по выбору инвестиционного профиля.
- Юридический отдел – подготовка и проверка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с входом в личный кабинет, восстановление пароля, технические вопросы.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа с претензиями.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (391) -23‑45‑67, director@krasnoyarsk.soglasie.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (391) -23‑45‑68, client@krasnoyarsk.soglasie.ru |
| Начальник отдела инвестиций | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (391) -23‑45‑69 |
Все руководители доступны для личных встреч по предварительной записи.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов Красноярского филиала в 2025‑2026 гг.:
- Положительные:
- «Быстро открыли ИПС, всё оформили в течение часа. Персональный менеджер помог разобраться в нюансах инвестирования.» – Марина К., 42 года.
- «Горячая линия работает без перебоев, ответы компетентные, а онлайн‑чат в личном кабинете – просто находка.» – Сергей Л., пенсионер.
- Негативные:
- «При попытке перевести средства из другого фонда возникла задержка из‑за неполного пакета документов. После обращения в отдел переводов проблему решили, но потребовалось два дня.» – Ольга В., 35 лет.
- «В личный приём приходилось ждать более 30 минут, хотя записывался онлайн. Надо улучшить систему записи.» – Алексей П., 28 лет.
Как быстро решить типичную задачу?
Если вам нужно перевести пенсионные накопления из другого НПФ, следуйте простой схеме:
- Подготовьте копию паспорта и ИНН.
- Скачайте форму «Заявление о переводе» в личном кабинете или возьмите её в отделе переводов.
- Заполните форму и отправьте скан в transfer@krasnoyarsk.soglasie.ru.
- Получите подтверждение о получении документов (обычно в течение 1 рабочего дня).
- Через 5‑10 рабочих дней средства будут зачислены на ваш счёт в «Согласии».
При возникновении вопросов в любой момент можете позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑99‑99 или написать в чат личного кабинета.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы
- Новости фонда
- Контакты Красноярского филиала
Если вы ищете надёжного партнёра для пенсионных накоплений в Красноярске, НПФ «Согласие» предлагает удобные онлайн‑инструменты, квалифицированную поддержку и прозрачную работу с вашими средствами.
Дата актуализации информации: 5 июня 2026 г.