Органы опеки и попечительства Свердловской области играют важнейшую роль в защите прав и интересов недееспособных или не полностью дееспособных граждан, а также детей, оставшихся без попечения родителей. В Свердловской области эти функции выполняют управления социальной политики Министерства социальной политики региона, которые работают во всех городах и районах. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с ведомством, какие услуги оно оказывает и как пройти личный прием.
Описание и услуги
Главная задача органов опеки — обеспечение защиты прав, свобод и законных интересов подопечных. Специалисты управлений контролируют условия жизни опекаемых, соблюдение их имущественных прав и оказывают всестороннюю поддержку опекунам и попечителям.
Основные направления деятельности и услуги: - Опека и попечительство над ребенком (устройство в приемные семьи, установление опеки)
- Опекунство над пожилым человеком или инвалидом
- Контроль за соблюдением комендантского часа для несовершеннолетних
- Оформление разрешений на продажу недвижимости с несовершеннолетними собственниками
- Определение порядка общения с ребенком
- Лишение родительских прав и восстановление в правах
- Смена фамилии несовершеннолетним
- Консультирование по использованию материнского капитала
- Рассмотрение споров о наследстве
- Назначение и контроль выплат и льгот опекунам
- Оформление выплат и льгот приемным родителям
- Предоставление выплат пенсионерам-опекунам
Контакты для обращений
Вопросы опеки в Свердловской области курируют территориальные управления Министерства социальной политики. Контакты различаются в зависимости от района проживания.
Официальный сайт
Актуальную информацию можно получить на официальном портале Министерства социальной политики Свердловской области — minszn.midural.ru, а также на региональных порталах государственных услуг.
Горячая линия
Для получения быстрой юридической помощи по сложным вопросам работает бесплатная горячая линия:
###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Свердловской области. Специалисты проконсультируют по вопросам продажи недвижимости с несовершеннолетними собственниками, оформления опеки, лишения родительских прав, использования материнского капитала и другим темам.
Номера телефонов и адреса по районам - Екатеринбург (Орджоникидзевский район): ул. Бабушкина, 22
- Екатеринбург (Железнодорожный район): ул. Коуровская, 22
- Екатеринбург (Октябрьский район): ул. Малышева, 31Б
- Екатеринбург (Чкаловский район): Автомобильный переулок, 3
- Екатеринбург (Ленинский район): ул. Шейнкмана, 22
- Каменск-Уральский и Каменский район: Управление социальной политики №12 (индекс 623406)
- Североуральск: ул. Молодежная, 15
Центральный контакт: г. Екатеринбург, ул. Хомякова, 14А (ст. метро Площадь 1905 года). Телефон: 7 (343) -51-23-34
Электронный адрес
Для отправки документов и обращений используйте электронную почту: opika@svrdlovsk.gov.ru (обращайте внимание на актуальный домен на официальном сайте министерства).
Личный кабинет
Для подачи заявлений в электронном виде, отслеживания статуса обращения и записи на прием необходимо использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Также часть услуг доступна в личном кабинете на сайте Министерства социальной политики Свердловской области.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства ведется специалистами территориальных управлений. Как правило, прием осуществляется в определенные дни недели.
Примерный график приема: - Понедельник: 09:00, 18:00 (перерыв 13:00, 14:00)
- Вторник: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
- Среда: Неприемный день (внутренняя работа с документами)
- Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00, 14:00)
- Пятница: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Внимание! График может отличаться в зависимости от конкретного района (например, в г. Сысерть, Новоуральск или Нижний Тагил). Рекомендуется уточнять часы приема по телефону горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте перед визитом;
Отделы
Структурно система опеки в области поделена на территориальные отделы, которые привязаны к управлениям социальной политики по городам и районам области. Среди них:
- Отделы опеки по районам г. Екатеринбурга (Орджоникидзевский, Железнодорожный, Октябрьский, Чкаловский, Ленинский и др.)
- Управление социальной политики по г. Каменск-Уральскому и Каменскому району
- Отдел опеки и попечительства г. Нижний Тагил
- Отдел опеки и попечительства г. Новоуральск
- Отдел опеки и попечительства г. Сысерть
- Отдел опеки и попечительства г. Североуральск
Руководство
Общее руководство сферой опеки и попечительства в Свердловской области осуществляет Министр социальной политики Свердловской области, а куратором профильного направления является один из заместителей министра. Непосредственное управление на местах осуществляют начальники территориальных управлений социальной политики и заведующие секторами (отделами) опеки и попечительства в конкретных городах и районах.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки в Свердловской области носят различный характер. Многие приемные родители и опекуны отмечают высокую важность бесплатной юридической горячей линии ###-###-####, которая помогает оперативно решать сложные правовые вопросы (например, при продаже жилья с долей ребенка). В то же время, в отзывах часто встречаются жалобы на бюрократические задержки при оформлении документов и загруженность специалистов на местах. Ведомство регулярно работает над улучшением качества обслуживания, переводя часть услуг в электронный формат через Личный кабинет портала Госуслуг.