С 1 января 2023 года в Хабаровском крае и Еврейской автономной области работает объединённое Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих получить услуги ПФР в Хабаровске.
Контактные данные для обращений
- Главный офис ПФР в Хабаровске:
Адрес: г. Хабаровск, ул. Ленина, 27
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (горячая линия)
E‑mail: 1303037@sfr.gov.ru - Клиентская служба (служба соцстрахования):
Адрес: г. Хабаровск, Краснореченская улица, 87а
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
E‑mail: 1303037@sfr.gov.ru
Горячая линия ПФР
Для справок, записи на приём и решения срочных вопросов звоните круглосуточно:
8 (800) -00‑00‑01
Официальный сайт
Главный портал ПФР – https://sfr.gov.ru. На сайте доступны:
- Интерактивный портал «Личный кабинет»;
- Справочная информация о пенсиях, страховых выплатах и соцпомощи;
- Онлайн‑запись на приём к специалисту;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Личный кабинет (личный приём)
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk.sfr.gov.ru
После входа в кабинет можно:
- Проверить статус пенсионных начислений;
- Подать заявление онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить электронные копии справок и выписок.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться (по телефону горячей линии или через личный кабинет).
Отделы ПФР в Хабаровске
- Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсионных справок, расчёт пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, детские выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – оформление и хранение личных дел.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан и решение споров.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и «Личного кабинета».
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов Иван Иванович | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 101 |
| Заместитель управляющего | Петров Петр Петрович | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 102 |
| Начальник отдела по работе с пенсионерами | Смирнова Мария Сергеевна | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 103 |
| Начальник отдела страховых выплат | Кузнецов Алексей Владимирович | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 104 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на независимых площадках и в официальном разделе «Отзывы» сайта ПФР.
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые, запись через личный кабинет прошла без проблем».
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но информация предоставляется полностью».
- Отрицательные: «Трудно дозвониться в часы пик, иногда требуется несколько звонков, чтобы попасть на линию».
Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно собирает обратную связь и вносит корректировки в график работы и процесс записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Раздел отзывов и предложений
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или записывайтесь через личный кабинет. ПФР в Хабаровске готов помочь каждому гражданину в получении заслуженных социальных выплат.