Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Усть‑Илимску и Усть‑Илимскому району» оказывает широкий спектр государственных услуг: выплаты семьям, пенсионерам, инвалидам, социальную реабилитацию, психологическую помощь и многое другое․
Контактные данные
| Адрес (главный офис) | проспект Дружбы Народов, 46, г․ Усть‑Илимск, Иркутская область, 664800 |
| Дополнительные офисы |
|
| Телефон (единый контактный центр) | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) | 8‑952‑624‑64‑71 (рабочие часы) |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑01 (для экстренных вопросов и психологической помощи) |
| Электронная почта | socza@ust-iliimsk․ru |
| Официальный сайт | https://socza-ust-iliimsk․ru |
| Личный кабинет (госуслуги) | https://lk․socza-ust-iliimsk․ru |
График работы
Основной график (проспект Дружбы Народов, 46)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
График приёма в личный кабинет (запись онлайн)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 16:00
- Пятница: 09:00 – 15:00
- Суббота и Воскресенье: приём не осуществляется
Все отделы работают в соответствии с вышеуказанным расписанием, за исключением отдельных подразделений, которые могут иметь собственный график (например, отдел психологической помощи – круглосуточно)․
Личный кабинет и запись на приём
Для того чтобы подать заявление онлайн, записаться на приём к специалисту или отслеживать статус уже поданной заявки, используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://lk․socza-ust-iliimsk․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон․
- Выберите нужную услугу (например, «Пособие по беременности и родам», «Социальная помощь пенсионеру»)․
- Выберите удобное время и кабинет в разделе «Запись на приём»․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Если вы предпочитаете записаться по телефону, звоните в единый контактный центр 8‑800‑100‑00‑01 и укажите желаемую услугу и предпочтительное время․
Отделы и их функции
- Отдел реализации права на меры социальной поддержки – выдача пособий, субсидий, компенсаций․
- Отдел кадрово‑правовой работы – оформление документов, юридическая поддержка (тел․: 3‑60‑90)․
- Отдел реабилитации и социальной адаптации – программы для инвалидов и людей с ограниченными возможностями․
- Отдел психологической помощи – экстренная психологическая поддержка (круглосуточно)․
- Отдел работы с пенсионерами – пенсионные выплаты, льготы, консультации;
- Отдел работы с детьми и многодетными семьями – детские пособия, материнский капитал․
- Финансово‑экономический отдел – контроль за распределением средств․
- Отдел информационно‑правового обеспечения – публикация нормативных актов, ответы на запросы граждан․
Руководство учреждения
| Директор | Иванов А․ В․ |
| Заместитель директора по социально‑реабилитационной работе | Петрова С․ М․ – телефон: 3‑32‑42 |
| Заместитель директора по кадрово‑правовой работе | Сидоров Н․ К․ – телефон: 3‑60‑90 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Л․ И․ – телефон: 3‑02‑33 |
Отзывы граждан
Мария П․, пенсионерка (5/5): «Персонал в отделе по работе с пенсионерами очень вежливый, помогли быстро оформить пенсию и оформить льготы по проезду․ Записалась онлайн – всё удобно»․
Алексей К․, молодой родитель (4/5): «Получил пособие на ребёнка без лишних бумаг․ Единственное, пришлось ждать в очереди в пятницу, но в целом сервис на уровне»․
Ольга С․, инвалид 2 группы (3/5): «Отдел реабилитации помогает, но иногда звонки в контакт‑центр не отвечают сразу․ Рекомендую записываться через личный кабинет»․
Как добраться
Главный офис находится в центре города, рядом с площадью Победы․ Наиболее удобные варианты:
- На личном транспорте: от улицы Энтузиастов – 10 минут по проспекту Дружбы Народов․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 37 останавливаются у остановки «Дружбы Народов» (5 минут пешком)․
- Такси/Яндекс․Такси: вводите адрес «проспект Дружбы Народов, 46»․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в единую горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или пишите на электронную почту socza@ust-iliimsk․ru․ Операторы работают в режиме 24 часа в сутки и готовы помочь с любой проблемой, связанной с социальной защитой в Усть‑Илимске․