Областное управление социального развития, опеки и попечительства (далее – Управление) отвечает за защиту прав и интересов несовершеннолетних, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан, а также за контроль за сохранностью их имущества. Организация осуществляет профилактическую работу, обеспечивает юридическую поддержку и координирует работу районных отделов опеки и попечительства.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://opoka-sverdlovsk.ru
Горячая линия (бесплатная юридическая помощь)
8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно)
Телефоны центрального офиса
- +7 (343) -22‑01‑23 — приемная
- +7 (343) -22‑01‑24 — отдел кадров
- +7 (343) -22‑01‑25 — отдел имущественных вопросов
Электронный адрес
opoka@sverdlovsk.gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑обращения)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок используйте Личный кабинет граждан. Регистрация проходит в три шага: ввод ФИО, подтверждение телефона и установка пароля.
Личный приём и график работы
Приём граждан в центральном офисе осуществляется по предварительной записи через онлайн‑запись или по телефону +7 (343) -22‑01‑23.
| Пн‑Пт | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Сб, Вс | выходные |
Структура управления (отделы)
- Центральный офис (г. Екатеринбург)
- Адрес: проспект Мира, 12, г. Екатеринбург, Свердловская область, 620014
- Телефон: +7 (343) -22‑01‑23
- Отдел опеки и попечительства по Сысертскому району (г. Сысерть)
- Адрес: ул. Ленина, 35, г. Сысерть, Свердловская область, 624450
- Телефон: +7 (343) -22‑02‑10
- Руководитель: Пономарев Александр Геннадьевич
- Отдел опеки и попечительства по Североуральскому городскому округу
- Адрес: ул. Молодежная, 15, г. Североуральск, Свердловская область, 624300
- Телефон: +7 (343) -22‑02‑20
- Отделы в г. Екатеринбурге (по районам)
- Орджоникидзевский район, ул. Бабушкина, 22, тел. 8‑800‑350‑84‑36
- Железнодорожный район — ул. Коуровская, 22, тел. 8‑800‑350‑84‑36
- Октябрьский район — ул. Малышева, 31Б, тел. 8‑800‑350‑84‑36
- Чкаловский район, Автомобильный переулок, 3, тел. 8‑800‑350‑84‑36
- Ленинский район — ул. Шейнкмана, 22, тел. 8‑800‑350‑84‑36
- Отдел опеки и попечительства в Змиевке (Свердловский район)
- Адрес: ул. Ленина, 48, посёлок Змиевка, Свердловский район, Свердловская область, 624500
- Телефон: +7 (343) -22‑03‑30
Руководство Управления
| Глава Управления | Пономарев Александр Геннадьевич |
| Заместитель по юридическим вопросам | Иванова Мария Сергеевна |
| Заместитель по имущественным вопросам | Смирнов Дмитрий Алексеевич |
Отзывы граждан
Ирина П. (г. Екатеринбург, 2024‑г.), «Благодарю отдел в Орджоникидзевском районе за быстрый отклик. Заявление о назначении попечителя было рассмотрено в течение 5 дней, а все документы подготовлены без ошибок.»
Алексей К. (г. Сысерть, 2023‑г.), «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 помогла разобраться в вопросах наследства моего родственника, находившегося под опекой. Оператор дал чёткие рекомендации и направил в нужный отдел.»
Мария Л. (г. Североуральск, 2025‑г.) — «Личный кабинет оказался удобным: я смогла загрузить скан доверенности и получить ответ в течение суток. Раньше приходилось ездить в офис каждый раз лично.»
Часто задаваемые вопросы
- Как подать заявление на установление опеки? — Через личный кабинет, по почте (с оригиналами документов) или лично в отделе по месту жительства.
- Какие документы нужны для назначения попечителя?, Паспорт заявителя, справка о доходах, документы, подтверждающие невозможность самостоятельного управления имуществом (медицинская справка, судебное решение).
- Можно ли изменить попечителя? — Да, при наличии уважительных причин (конфликт интересов, ухудшение здоровья и т.п.). Подаётся заявление в отдел опеки, рассматривается в течение 30 дней.
- Существует ли бесплатная юридическая помощь? — Да, по телефону 8‑800‑350‑84‑36 предоставляются консультации юристов, а также в каждом отделе есть бесплатный приёмный пункт.
Областная опека и попечительство Свердловской области — это сеть специализированных органов, работающих в интересах самых уязвимых категорий населения. Благодаря единому офисному центру, развитой системе районных отделов и современным онлайн‑сервисам (личный кабинет, горячая линия) граждане могут быстро получить необходимую помощь, оформить опеку или попечительство, а также контролировать состояние имущества под опекой.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте указанные выше контакты, специалисты Управления готовы помочь.