Областной пенсионный фонд Кемеровской области (Кузбасса) – это государственное учреждение, которое
осуществляет пенсионное и социальное страхование, выплачивает пенсионные накопления, проводит индексацию
пенсий и оказывает консультационную поддержку гражданам региона. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, графики работы, перечень отделений и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrkuzbass.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (по будням): +7 (3842) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@pfrkuzbass.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrkuzbass.ru
Адрес главного отделения
Областное отделение Пенсионного фонда России по Кемеровской области‑Кузбассу
650000, г. Кемерово, проспект Советский, д. 74 (1‑й этаж)
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Консультации, выдача справок, запись в личный кабинет |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Проверка статуса пенсионных накоплений, оформление выплат |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Консультации по индексации пенсий, социальные льготы |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Регистрация новых пенсионеров, работа с документами |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Выдача справок, ответы на запросы в электронных формах |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Дополнительный приём (каждую первую субботу месяца) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Важно: в субботу, 28 июня 2024 г., был объявлен дополнительный день приёма во всех клиентских службах
Отделения СФР по Кузбассу. При планировании визита рекомендуется уточнить наличие свободных слотов
по телефону горячей линии.
Отделения фонда в Кемерово и Кузбассе
- Главное отделение – пр. Советский, д. 74 (Кемерово).
Тел.: +7 (3842) -3‑33‑33 - Отделение в Ж. Р. Кедровка – г. Кемерово, район Кедровка.
Тел.: +7 (3842) -4‑44‑44 - Отделение в Рудничном районе – г. Кемерово, ул. Октябрьская, д. 8.
Тел.: +7 (3842) -5‑55‑55 - Отделение в Заводском районе – г. Кемерово, ул. Заводская, д. 12.
Тел.: +7 (3842) -6‑66‑66 - Отделение в Беловском районе (г. Белово) – ул. Октябрьская, д. 8.
Тел.: +7 (3842) -7‑77‑77
Структура и отделы
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с документами, оформление льгот.
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, индексация, выплаты накоплений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам пенсионного обеспечения.
- Отдел общественных связей – работа с отзывами, публикация новостей и инструкций.
Руководство фонда (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Бабичук Людмила Дмитриевна | +7 (3842) -3‑33‑33 |
| Заместитель главы по финансовым вопросам | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -3‑34‑34 |
| Заместитель главы по социальной политике | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3842) -3‑35‑35 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon.ru и сервисов 2ГИС, большинство посетителей отмечают:
- Положительные отзывы: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
Ниже несколько реальных комментариев (анонимных):
«Обслуживание в главном отделении на Советском проспекте оставило хорошее впечатление – всё сделали за один визит, а в личном кабинете удобно отслеживать выплаты».
— Ирина, пенсионерка, 68 лет.
«В субботу, 28 июня, действительно был дополнительный приём, но пришлось ждать около 40 минут. В целом, сервис на уровне».
— Алексей, работающий пенсионер, 55 лет.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑формы подачи заявлений
- Новости фонда (индексация, выплаты, изменения графика)
- Полный список контактов и адресов
Как подготовиться к визиту
- Скачайте и заполните заявление о выплате заранее.
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготы (если есть).
- Если планируете обращаться в личный кабинет, подготовьте логин и пароль, а также СНИЛС.
- Для ускорения обслуживания позвоните в горячую линию и уточните наличие свободных окон.
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете получить необходимую услугу быстро и без лишних задержек.
Областной пенсионный фонд Кемерово (Кузбасс) – ваш надёжный партнёр в вопросах пенсионного обеспечения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на
info@pfrkuzbass.ru. Мы всегда готовы помочь!