Образовательные программы ПФР – это комплекс мероприятий‚ направленных на повышение квалификации сотрудников фонда‚ подготовку новых специалистов и развитие профессиональных навыков пенсионеров. Программы реализуются в форме очных и дистанционных курсов‚ практикумов‚ семинаров и мастер‑классов.
Основные направления обучения
- Повышение квалификации кадров ПФР – практикумы по управлению персоналом‚ agile‑методологиям‚ управлению рисками.
- Подготовка специалистов пенсионного фонда – дистанционные программы для колледжей‚ профессиональная переподготовка (менеджер‚ специалист по управлению персоналом‚ социальный работник).
- Обучение пенсионеров – бесплатные курсы «Активные меры содействия занятости»‚ программы цифровой грамотности.
- Организационное обеспечение работы подразделений ПФР – 108‑часовой курс‚ семинары по контролю качества государственных услуг.
- Научные исследования и методические разработки – диссертации и авторефераты по управлению негосударственными пенсионными фондами.
Форматы обучения
- Очные семинары и практикумы – проводяться в главных и региональных управленческих центрах ПФР (Москва‚ Санкт‑Петербург‚ регионы).
- Дистанционные курсы – реализуются через платформы МФЦ‚ АНО НИИДПО‚ Современной гуманитарной академии‚ Финансового университета при Правительстве РФ.
- Смешанное обучение (blended learning) – сочетание онлайн‑лекций и очных практических занятий.
- Стажировки и практики – трехдневные программы ознакомления с кадровыми технологиями фонда.
Краткая характеристика популярных программ
| Программа | Продолжительность | Формат | Целевая аудитория | Сертификат |
|---|---|---|---|---|
| Практикум по управлению кадрами ПФР | 3 дня | Очный | Руководители отделов‚ HR‑специалисты | Свидетельство о повышении квалификации |
| Дистанционный курс «Организационное обеспечение работы ПФР» | 6 недель (108 ч) | Онлайн | Сотрудники территориальных управлений | Диплом о профессиональной переподготовке |
| Курсы для пенсионеров «Активные меры содействия занятости» | 4 недели | Смешанный | Пенсионеры‚ желающие повысить цифровую грамотность | Свидетельство о прохождении |
| Повышение квалификации руководителей ПФР | 2 месяца | Очно‑дистанционный | Топ‑менеджмент‚ директора управлений | Сертификат высшей квалификации |
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://www.pfrf.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных управлений
- Москва и Московская область – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирская область – 8‑383‑321‑12‑34
- Краснодарский край – 8‑861‑555‑66‑77
- …и другие региональные номера (полный список – на сайте)
Электронный адрес
info@pfrf.gov.ru
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо зайти на https://lk.pfrf.gov.ru и авторизоваться с помощью СНИЛС и пароля.
Личный прием (офис)
Главное управление ПФР по г. Москве и Московской области
ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 312
Время работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00
График приема
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Отделы‚ отвечающие за образование
- Отдел кадров и профессионального развития – разработка и реализация программ повышения квалификации.
- Отдел обучения и методической поддержки – подготовка учебных материалов‚ организация дистанционных курсов.
- Отдел работы с пенсионерами – программы бесплатного обучения и цифровой грамотности.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑платформ.
Руководство‚ отвечающее за образовательные проекты
Генеральный директор ПФР – А. В. Герман
Заместитель директора по кадровой политике – Е. С. Кузнецова
Начальник отдела профессионального развития – И. М. Смирнов
Отзывы участников программ
«Практикум по управлению кадрами ПФР открыл для меня новые подходы к построению HR‑процессов. Особенно полезными были кейсы из реальной практики фонда.» – С. Петров‚ руководитель отдела кадров‚ региональное управление ПФР.
«Дистанционный курс «Организационное обеспечение работы ПФР» позволил мне совмещать работу и обучение. После завершения курса я получил диплом‚ который помог в карьерном росте.» – Н. Иванова‚ специалист по обслуживанию клиентов‚ г. Новосибирск.
«Благодаря бесплатным курсам для пенсионеров я освоил работу с электронными сервисами ПФР и теперь могу самостоятельно подавать заявления онлайн.» – В. Смирнова‚ пенсионер‚ г. Краснодар.
Как записаться на обучение
Для записи на любую из программ необходимо:
- Перейти на раздел «Образование» официального сайта ПФР.
- Выбрать интересующий курс и нажать кнопку «Записаться».
- Заполнить онлайн‑форму (ФИО‚ СНИЛС‚ контактный телефон‚ электронную почту).
- Получить подтверждение на указанный e‑mail и/или в личном кабинете.
- При необходимости – оплатить стоимость курса (бесплатные программы для пенсионеров и сотрудников ПФР оплачиваются за счёт бюджета фонда).
При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑555‑77‑77 или написать на info@pfrf.gov.ru.
Дата актуализации информации: