Официальное отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Острогожске обслуживает жителей Острогожского района и города Острогожск. Здесь можно получить государственные пенсионные услуги, оформить соцзащиту, узнать о своих правах и расчитать будущую пенсию.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 397855, Воронежская область, г. Острогожск, ул. Карла Маркса, 3А
- Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) -00‑00‑01
- Региональный телефон отдела: +7 (495) xxx‑xx‑xx (уточняйте при звонке)
- Электронный адрес: pfr-ostrogozhsk@pfr.gov.ru (общий адрес для запросов)
- Официальный сайт ПФР: www.pfr.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfr.gov.ru – сервис для расчёта пенсии, подачи заявлений онлайн и просмотра личных данных.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | Выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выдача пенсионных удостоверений, консультации по начислению пенсии.
- Отдел соцподдержки – выдача социальных выплат, льгот, справок о доходах.
- Отдел расчётов и начислений – проверка и корректировка пенсионных начислений, расчёт будущей пенсии.
- Отдел документооборота – приём и регистрация заявлений, выдача копий справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с ЛК ПФР, настройка электронных сервисов.
Руководство отделения
Руководитель отделения – Мария Тихоновна Погибельная. На должности с 19 января 2011 года. По вопросам, требующим вмешательства руководства, можно обращаться непосредственно в отдел «Отдел управления персоналом» или писать на указанный выше электронный адрес.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет ПФР – выбрать пункт «Записаться на приём» и указать удобную дату.
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 – оператор поможет подобрать свободный слот.
- Лично в отделении – заполнить бланк «Запись на приём» у входа.
Дополнительные возможности
Для получения большинства услуг ПФР в Острогожском районе можно воспользоваться многофункциональными центрами (МФЦ). На 2026 год ПФР присутствует в 8 МФЦ Воронежской области:
- Воронеж
- Бобров
- Борисоглебск
- Бутурлиновка
- Лиски
- Острогожск
- Павловск
- Россошь
В МФЦ можно подать заявление, получить справку о доходах, оформить льготы и воспользоваться другими сервисами без необходимости посещать отделение ПФР.
Отзывы граждан
Среди жителей Острогожска отзывы о работе отделения ПФР в целом положительные, однако отмечаются типичные проблемы:
- Плюсы:
- Доступность по адресу и удобный график работы.
- Возможность онлайн‑записи через личный кабинет.
- Вежливый персонал, готовый помочь с заполнением документов.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в часы пик.
- Не всегда актуальная информация о статусе заявлений по телефону.
- Ограниченный набор электронных сервисов в самом отделении (большая часть функций перенесена в онлайн‑кабинет).
Большинство негативных отзывов решаются после обращения к руководителю отделения или через горячую линию ПФР.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР
- Страница отделения Острогожск
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.