Официальный портал Управления по труду и социальной защите населения администрации города Новый Уренгой – главный онлайн‑ресурс, где жители могут получить информацию о льготах, субсидиях, выплатах, а также оформить заявления в электронном виде.

Официальный сайт

• https://utsznnur.yanao.ru/ – основной сайт Управления.
• Для более широкого контекста – сайт Департамента социальной защиты ЯНАО: https://dszn.yanao.ru/

Контактные данные

Адрес

629305, Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Индустриальная, 4 (2‑й этаж).

Горячие линии

• Горячая линия Управления – 7 (3494) -2‑14‑98 (телефон, факс).
• Общероссийская горячая линия соцзащиты ЯНАО – 8‑800‑2000‑115 (пн‑пт 08:00‑20:00).
• Бесплатная юридическая горячая линия – 7 (3494) -2‑14‑98 (только юридические вопросы).

Телефоны приёмных и отделов

1. Приёмная: 8 (34922) -9‑4‑93, доб. 312 и 8 (34922) -9‑2‑11.
2. Начальник управления (Кахм Майя Петровна) – 7 (3494) -2‑19‑33, каб. 211 (личный приём каждый четверг 17:00‑18:00).
3. Заместитель начальника (Чернова Ольга Алексеевна) – 7 (3494) -2‑16‑36.
4. Главный бухгалтер (Кузьмина Эльза Мухарамовна) – 7 (3494) -2‑14‑96, каб. 214.
5. Отдел обеспечения мер социальной поддержки – 7 (3494) -2‑14‑67, 7 (3494) -2‑14‑68, 7 (3494) -2‑18‑24 и др.
6. Отдел социальной реабилитации – 7 (3494) -2‑13‑02, 7 (3494) -2‑17‑69.
7. Отдел судебно‑правовой работы и охраны труда – 7 (3494) -2‑14‑57.
8. Отдел бухгалтерского учёта и отчётности – 7 (3494) -2‑14‑96.

Электронная почта

• Общий ящик Управления: uszn@nur.yanao.ru
• Департамент социальной защиты ЯНАО: dszn@dszn.yanao.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо авторизоваться в личном кабинете (регистрация – по телефону приёмной).

Личный приём граждан

Кахм Майя Петровна (начальник управления) принимает граждан каждый четверг с 17:00 до 18:00. Запись производится по телефону 8 (3494) -2‑14‑98 или через форму онлайн‑записи на сайте.

Дополнительные личные приёмы:

• Директор Департамента Карпова Елена Владимировна – каждый вторник 15:00‑18:00 (тел.: 7 (34922) -‑64‑00).
• Первый заместитель директора Медынская Оксана Петровна – понедельник и среда 14:00‑16:00 (тел.: 7 (34922) -‑50‑31).

График работы приёмных

Структура управления (отделы)

1. Отдел обеспечения мер социальной поддержки – работа с ветеранами, многодетными семьями, малоимущими, субсидиями ЖКХ и др. (тел.: 7 (3494) -2‑14‑67, 22‑14‑68, 22‑18‑24, 22‑17‑70, 22‑17‑87, 22‑17‑28, 22‑19‑31, 97‑52‑41).
2. Отдел социальной реабилитации населения – подарочные наборы новорождённым, техническая реабилитация, компенсация проезда детям‑инвалидам, путевки в санатории (тел.: 7 (3494) -2‑13‑02, 22‑17‑69, 22‑16‑92, 22‑16‑39).
3. Отдел судебно‑правовой работы и охраны труда (тел.: 7 (3494) -2‑14‑57, 22‑17‑13).
4. Отдел бухгалтерского учёта и отчётности (тел.: 7 (3494) -2‑14‑96, 22‑14‑51).

Руководство Управления

• Кахм Майя Петровна – начальник управления, каб. 211 (тел.: 7 (3494) -2‑19‑33).
• Чернова Ольга Алексеевна – заместитель начальника, каб. 212 (тел;: 7 (3494) -2‑16‑36).
• Рахуба Наталья Александровна – начальник отдела обеспечения мер социальной поддержки (тел.: 7 (3494) -2‑14‑54).
• Колосовская Лилия Варисовна – начальник отдела (тел.: 7 (3494) -2‑16‑39, каб. 202).
• Агеева Наталья Николаевна – начальник отдела (тел.: 7 (3494) -2‑14‑68, каб. 219).
• Агарина Евгения Викторовна – начальник отдела (тел.: 7 (3494) -2‑14‑57, каб. 204).

Отзывы граждан

Согласно данным сервиса 2ГИС, большинство отзывов о работе Управления положительные: отмечают вежливость сотрудников, оперативность выдачи справок и доступность онлайн‑сервисов. Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в очереди в часы пик.

Примеры отзывов

• «Благодарю за быструю помощь в оформлении субсидии на ЖКХ. Сотрудники объяснили всё подробно» – 5/5.
• «Приём в четверг оказался удобным, но в последний момент пришлось ждать 20 минут» – 4/5.
• «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на личный приём через мобильное приложение» – 3/5.

Краткая справка

Управление по труду и социальной защите населения администрации города Новый Уренгой – ключевой орган, обеспечивающий:

• Выплату социальных пособий и льгот.
• Поддержку ветеранов, инвалидов и многодетных семей.
• Юридическую помощь по вопросам соцзащиты.
• Контроль за соблюдением трудового законодательства.

Все актуальные сведения, формы заявлений и новости публикуются на официальных сайтах https://utsznnur.yanao.ru/ и https://dszn.yanao.ru/. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией, а при необходимости – записаться на личный приём.

Дата актуализации информации: