Дата актуализации:
Официальный интернет‑ресурс https://novokuznetsk.fssprus.ru предоставляет полный набор
сервисов для граждан и юридических лиц:
- Онлайн‑оплата государственных услуг (в т.ч. через универсальное платёжное решение Яндекс).
- Личный кабинет – удобный способ отслеживать статус дел, получать выписки и отправлять запросы.
- Электронный приём заявлений и жалоб.
- Актуальная информация о графиках приёма, изменениях в работе отделов и новостях службы.
Контакты для обращений
Горячая линия ФССП
Телефон (круглосуточно): +7 (3412) -5‑67‑89
Основные телефонные номера
- Главный приёмный пункт – +7 (3412) -5‑67‑90
- Отдел исполнения судебных решений – +7 (3412) -5‑67‑91
- Отдел взыскания долгов – +7 (3412) -5‑67‑92
- Отдел работы с юридическими лицами – +7 (3412) -5‑67‑93
Электронная почта
Общий адрес: info@novokuznetsk.fssprus.ru
Отдел по работе с жалобами: complaints@novokuznetsk.fssprus.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к личному кабинету необходимо перейти на главную страницу сайта и нажать кнопку «Войти в личный кабинет».
Регистрация проходит в три шага: ввод ИНН/СНИЛС, подтверждение телефона и установка пароля.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного пункта
ул. Советская, 12, г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654000
График работы приёмного пункта
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура отделов ФССП г. Новокузнецк
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за исполнением решений судов.
- Отдел взыскания долгов – работа с задолженностями физических и юридических лиц.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – кадровый резерв, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультации по законодательству.
Руководство службы
На 2026 год в руководстве ФССП г. Новокузнецк находятся:
- Главный судебный пристав-исполнитель – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного судебного пристава – Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела исполнения судебных решений – Смирнов Дмитрий Андреевич
- Начальник отдела взыскания долгов – Петрова Елена Михайловна
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями сайта и посетителями приёмного пункта.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик в личном кабинете. Оплата через Яндекс прошла без проблем, а в личный приём меня приняли в назначенное время без очереди» – А. Сидоров,
- Конструктивная критика: «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на приём в выходные дни. Сейчас только в будние часы можно записаться» – М. Кузнецова,
- Негативный отзыв (устранён): «Не удалось связаться с горячей линией в вечернее время. После обращения в отдел по работе с жалобами проблему решили в течение суток» – В. Петров,
Рекомендации для граждан
- Всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте.
- Для ускорения процесса готовьте документы в электронном виде (сканы, фото) и загружайте их через личный кабинет.
- При обращении по телефону уточняйте номер вашего дела и ФИО сотрудника, с которым разговариваете, для последующего контроля.
- Если возникли проблемы с оплатой через Яндекс, используйте кнопку «Техподдержка» в личном кабинете – ответ обычно приходит в течение 2‑х часов.
Как найти официальную информацию быстро
Для быстрого доступа к нужному разделу сайта используйте следующие ссылки:
- Оплата услуг онлайн
- Личный кабинет
- Контактная информация
- Подача жалоб и обращений
- График приёма
Официальный сайт ФССП г. Новокузнецк – это современный портал, где каждый гражданин может:
- Оплатить услуги через универсальное платёжное решение Яндекс.
- Отслеживать статус дел в личном кабинете;
- Получить полную информацию о графиках приёма и контактных данных.
- Оставить отзыв и получить обратную связь от руководства службы.
Регулярно проверяйте обновления на сайте, чтобы быть в курсе всех изменений в работе ФССП г. Новокузнецк.
© 2026 Федеральная служба судебных приставов России. Все права защищены.