Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений и иных актов, подлежащих исполнению. Ниже представлена подробная справочная статья, содержащая все необходимые сведения о официальном сайте Управления ФССП, способах обращения, телефонных линиях, электронных адресах, личном кабинете, графиках приёма, структуре подразделений, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт ФССП
Адрес сайта: https://fssprus.ru
Сайт является единой точкой доступа к:
- Государственному реестру коллекторских организаций;
- Электронному сервису оплаты долгов (включая Яндекс.Деньги, СБП, банковские карты);
- Личному кабинету граждан и юридических лиц;
- Базе данных исполнительных производств;
- Новостям и пресс‑релизам службы.
Что можно сделать на сайте?
- Проверить наличие исполнительного производства по вашему делу.
- Оплатить задолженность через универсальное платёжное решение Яндекс.Деньги (введено 16 марта 2026 г.).
- Подать заявление в электронном виде.
- Получить выписку из реестра коллекторских организаций;
- Оформить запрос в личном кабинете и отслеживать статус исполнения.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssprus.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Номера телефонов региональных управлений |
|
| Электронный адрес | info@fssprus.ru |
| Личный кабинет | Регистрация и вход через https://fssprus.ru/lk |
| Личный приём (приёмная) | Адрес: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 |
Личный кабинет (ЛК) – как пользоваться
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый гражданин или юридическое лицо может:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Оплачивать задолженности онлайн (в т.ч. через Яндекс.Деньги, СБП, банковские карты);
- Получать электронные извещения и уведомления;
- Сохранять копии документов и заявлений.
Пошаговая инструкция регистрации:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация». Введите ИНН/СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Создайте пароль, согласитесь с условиями использования.
- Войдите в систему и заполните профиль (ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
График приёма граждан
График работы приёмных отделов может отличаться в зависимости от региона. Ниже указаны типовые часы для центрального управления в Москве:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для региональных управлений график может быть изменён, поэтому рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на сайте в разделе «Контакты».
Структура управления и отделы
ФССП России делится на несколько уровней и подразделений. Ниже – основные отделы центрального управления:
- Отдел исполнительного производства – ведение дел, контроль за исполнением решений судов.
- Отдел финансов и расчётов – приём и распределение платежей, работа с электронными платёжными системами (включая Яндекс.Деньги).
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, автоматизация процессов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, проведение разъяснительной работы.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка судебных приставов.
Руководство
На 2026 год руководство ФССП возглавляет:
- Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
Полный перечень руководителей региональных управлений доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и рекомендации по работе с ФССП
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://fssprus.ru/feedback).
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий и передаёт в отдел контроля качества.
- Электронная почта feedback@fssprus.ru.
- Публичный реестр отзывов в личном кабинете пользователя.
Типичные положительные отзывы:
- «Быстро оплатил долг через Яндекс.Деньги, подтверждение пришло мгновенно».
- «Персональный менеджер помог разобраться в деталях исполнительного производства».
Часто встречающиеся жалобы и способы их решения:
- Задержка в подтверждении платежа. – Рекомендуется проверять статус в личном кабинете и при необходимости звонить в отдел финансов.
- Недостаточная информация в извещении. – Обратитесь в отдел правового обеспечения с запросом о разъяснении.
- Трудности с записью на личный приём. – Записывайтесь онлайн через форму записи на приём или через телефон горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет
- Оплата долгов (включая Яндекс.Деньги)
- Контактная информация и график приёма
- Форма обратной связи и отзывы
Официальный сайт Федеральной службы судебных приставов – это удобный портал для граждан и юридических лиц, где можно получить всю необходимую информацию о текущих исполнительных производствах, произвести оплату долгов, а также связаться с представителями службы. Благодаря внедрению новых платёжных решений (например, Яндекс.Деньги) процесс погашения задолженности стал быстрее и доступнее. При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться горячей линией, личным кабинетом или записываться на приём в приёмную.
Помните: своевременное обращение в ФССП и использование электронных сервисов позволяет избежать штрафов, судебных издержек и ускорить процесс исполнения решений.