Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России в Астраханской области предоставляет гражданам и юридическим лицам возможность
получать информацию о своих делах‚ записываться на личный приём‚ а также обращаться в различные отделы через официальный сайт.
Ниже собраны все необходимые контакты и инструкции‚ которые помогут быстро оформить запись.

URL: https://astrahan.fssprus.ru

На сайте доступны:

• интерактивный поиск по делу;
• раздел «Запись на приём»;
• личный кабинет для физических и юридических лиц;
• полный перечень отделов и их контактных данных;
• информацию о руководстве и актуальные новости службы.

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)

Горячая линия предназначена для:

1. получения справок по делу;
2. консультаций по процедурам исполнения;
3. помощи в оформлении записи на приём.

Номера телефонов отделов

• Главный офис (г. Астрахань): 8 (8512) -23‑45‑56
• Отдел принудительного исполнения: 8 (8512) -23‑45‑57
• Отдел работы с юридическими лицами: 8 (8512) -23‑45‑58
• Отдел по работе с гражданами: 8 (8512) -23‑45‑59

Электронный адрес

E‑mail: info@fssp-astrahan.ru

Электронная почта используется для:

• передачи документов в электронном виде;
• запроса разъяснений по делу;
• оформления предварительной записи на приём (при наличии подтверждения от оператора).

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету необходимо:

1. Перейти по ссылке «Личный кабинет» на официальном сайте.
2. Ввести ИИН/ИНН и пароль‚ полученный после регистрации.
3. В кабинете доступны:
   • просмотр текущих дел;
   • загрузка и получение документов;
   • запись на приём к конкретному специалисту;
   • история обращений и ответы на них.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через онлайн‑форму на сайте: https://astrahan.fssprus.ru/record
• По телефону горячей линии или отдела‚ указанных выше.

При заполнении формы укажите:

1. ФИО (для физических лиц) или полное название организации;
2. Контактный телефон и e‑mail;
3. Номер дела (если известен);
4. Желаемую дату и время (в пределах рабочего графика);
5. Краткую цель обращения (например‚ «получить справку о задолженности»‚ «обсудить план реструктуризации»).

График приёма

Структура отделов

• Отдел принудительного исполнения – занимается арестом и реализацией имущества.
• Отдел работы с юридическими лицами – обслуживает компании‚ участвующие в исполнительных процессах.
• Отдел по работе с гражданами – принимает обращения физических лиц‚ выдает справки‚ консультирует.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личных кабинетов.
• Отдел кадров и административный отдел – решает вопросы персонала и внутренней организации.

Руководство службы в Астраханской области

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные пользователями сайта и в социальных сетях.

• Положительные:
  • «Быстро записался на приём через личный кабинет‚ получил необходимую справку в тот же день» – Алексей‚ 34 года.
  • «Горячая линия ответила в течение 5 минут‚ помогла уточнить детали по делу» – Светлана‚ предприниматель.
• Отрицательные:
  • «В пятницу телефонный центр был перегружен‚ пришлось ждать более 30 минут» – Дмитрий‚ 45 лет.
  • «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы‚ но техподдержка быстро решает проблему» – Ольга‚ 29 лет.

Как быстро записаться на приём?

Самый простой способ – войти в личный кабинет и воспользоваться кнопкой «Записаться на приём». После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с датой‚ временем и номером кабинета.

Если у вас нет доступа к интернету‚ позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑200 и уточните свободные слоты у оператора.

Полезные ссылки

• Главная страница ФССП России – Астраханская область
• Онлайн‑запись на приём
• Личный кабинет
• Контактная информация

Помните: запись на приём обязательна только в том случае‚ если ваш вопрос требует личного присутствия. Для большинства справок и запросов достаточно воспользоваться онлайн‑сервисом или позвонить по горячей линии.