Офис Пенсионного фонда России (ПФР) в Московском районе г. Санкт‑Петербурга обслуживает более 200 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Московском районе: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: moskovsky@pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
- Адрес офиса: 197376, г. Санкт‑Петербург, ул. Московская, д. 43
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться в личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 (812) -23‑45‑67;
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте moskovsky@pfrf.ru (указать ФИО, контактный телефон и желаемую дату).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделения
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, выплат по инвалидности, социальные пособия.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка документов по обязательному пенсионному страхованию.
- Отдел социальных выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, единовременным пособиям.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с ЛК ПФР, настройка электронных подписей.
- Отдел кадров и документации – выдача справок, подтверждений стажа, работа с запросами от работодателей.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – отдел пенсионных выплат | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Заместитель начальника – отдел страховых взносов | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (812) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт ПФР – раздел «Обратная связь».
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта moskovsky@pfrf.ru – в теме письма укажите «Отзыв».
- Публичный портал gprf.ru – рейтинг отделения и комментарии реальных заявителей.
Средний рейтинг отделения «Московский район» на портале gprf.ru – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.). Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Вежливый персонал и профессиональная консультация.
- Быстрое оформление заявлений в личный приём.
- Удобный онлайн‑сервис в ЛК ПФР.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в понедельник‑вторник).
- Необходимости повторного предоставления некоторых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР
- Государственный портал отзывов о ПФР
Как подготовиться к визиту?
Чтобы визит прошёл без задержек, рекомендуется собрать следующий пакет документов (в зависимости от цели обращения):
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (страница с фотографией).
- Трудовая книжка (или выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП для индивидуальных предпринимателей).
- Документы, подтверждающие право на социальные выплаты (медицинские справки, справка о доходах и т.п.).
- Заполненное заявление (формы доступны на сайте ПФР).
Если вы пользуетесь Личным кабинетом, часть документов можно загрузить онлайн, а при личном приёме предоставить только оригиналы.
Офис ПФР в Московском районе Санкт‑Петербурга – один из самых загруженных, но при этом эффективно обслуживает население благодаря чёткой структуре, современным онлайн‑сервисам и профессиональному персоналу. При правильной подготовке и своевременной записи на личный приём большинство вопросов решается в течение одного‑двух рабочих дней.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Мы всегда рады помочь!