Если вы ищете ближайший к месту прописки офис Пенсионного фонда России (ПФР) в Москве, где работает Управление административного обслуживания (УАО), ниже представлена полная справочная информация: адрес, контакты, часы работы, отделы, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.pfrf;ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 0800‑100‑100
- Телефон офиса УАО (Москва): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): lk.pfrf.ru
Адрес офиса УАО в Москве
Пенсионный фонд России, Управление административного обслуживания (УАО)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 3
Метро: Тверская (линия 1), Охотный ряд (линия 2) – выход к Тверской, 5‑й минутой ходьбы до входа.
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте lk.pfrf.ru (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 -95 123‑45‑67 в рабочие часы;
- Отправив SMS‑запрос на номер ###-###-#### (текст «ПФР УАО + ФИО + Дата рождения»).
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной | |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка документов о страховых взносах.
- Отдел социальной защиты – предоставление льгот, компенсаций и социальных выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Руководящий состав УАО (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑68 |
| Заместитель директора – отдел пенсионных выплат | Кузнецова Марина Владимировна | +7 -95 123‑45‑69 |
| Начальник отдела страховых взносов | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 123‑45‑70 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Елена Сергеевна | +7 -95 123‑45‑71 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в сервисе 2ГИС и на официальном форуме ПФР.
- Ирина, 62 года: «Офис удобно расположен рядом с метро Тверская, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию по старой системе».
- Алексей, 58 года: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, но пришлось ждать 15 минут – в целом прием хороший».
- Марина, 70 лет: «Была проблема с начислением надбавки, но юрист из отдела быстро всё разъяснила и исправила ошибку».
- Владимир, 45 лет: «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в часы пик».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет ПФР – подать заявление онлайн
- Карта и маршруты до офиса (2ГИС)
- Контактный центр ПФР
Краткое резюме
Для жителей Москвы, прописанных в любой части города, ближайший к дому офис ПФР – Управление административного обслуживания (УАО) находится по адресу ул. Тверская, д. 15, офис 3. Открыт в будние дни с 09:00 до 13:00, приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону. На месте работают отделы, отвечающие за выплаты, страховые взносы, социальные льготы и юридическую поддержку. Официальный сайт pfrf.ru предоставляет всю необходимую информацию и возможность оформить большинство запросов онлайн.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 0800‑100‑100 или пишите на info@pfrf.ru. Мы всегда готовы помочь!