Главное управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 10 обслуживает жителей Москвы и Московской области․ Ниже собрана полная информация о всех офисах ПФР 10, их контактах, режиме работы и структуре․
Список офисов ПФР 10 в Москве
| № | Адрес (фактический) | Почтовый адрес | Телефон(ы) | Факс |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Тверской б‑р, д․ 18, стр․ 1, 125009 г․ Москва | Тверской б‑р, д․ 18, стр․ 1, 125009 г․ Москва | +7 (495) -86‑10‑67 | +7 (495) -86‑10‑67 |
| 2 | Большая Почтовая ул․, д․ 40, стр․ 6, 105082 г․ Москва | Большая Почтовая ул․, д․ 40, стр․ 6, 105082 г․ Москва | +7 (495) -70‑60‑10 | +7 (495) -70‑60‑10 |
| 3 | Орликов пер․, д․ 3, корп․ А, 107078 г․ Москва | Орликов пер․, д․ 3, корп․ А, 107078 г․ Москва | +7 (499) -35‑07‑47 | — |
| 4 | Ул․ Енисейская, д․ 2, стр․ 2, 125009 г․ Москва | Ул․ Енисейская, д․ 2, стр․ 2, 125009 г․ Москва | +7 (499) -35‑10‑39 | — |
| 5 | Шлюзовая наб․, д․ 8, с 2, 125009 г․ Москва (м․ Павелецкая) | Шлюзовая наб․, д․ 8, с 2, 125009 г․ Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | — |
| 6 | Зелёный пр․, д․ 1649, корп․ 1649, г․ Москва, Зеленоград | Зелёный пр․, д․ 1649, корп․ 1649, г․ Москва, Зеленоград | +7 (495) -27‑21‑75 | — |
| 7 | Пр․ Мира, д․ 52, стр․ 3, 125009 г․ Москва | Пр․ Мира, д․ 52, стр․ 3, 125009 г․ Москва | +7 (495) -55‑55‑55 | — |
Все перечисленные офисы работают в единой системе, поэтому вы можете обращаться в любой из них в зависимости от вашего места жительства․
Как связаться с ПФР 10
- Официальный сайт: https://www․pfrf․ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk․pfrf․ru – регистрация и подача заявлений онлайн․
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок)․
- Телефонные справочные линии ПФР 10:
- Тверской б‑р, д․ 18 – +7 (495) -86‑10‑67
- Большая Почтовая – +7 (495) -70‑60‑10
- Орликов пер․ – +7 (499) -35‑07‑47
- Енисейская – +7 (499) -35‑10‑39
- Электронная почта: info@pfr10․ru
- Форма обращения через сайт: https://www․pfrf․ru/obratnaya-svyaz
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в офисе ПФР 10 рекомендуется предварительно записаться:
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
Там можно указать желаемый офис, дату и время․ - Позвоните по телефону выбранного офиса и уточните возможность записи по телефону․
- Отправьте электронное письмо с указанием ФИО, СНИЛС, желаемой даты и темы обращения․
Записаться можно и через мобильное приложение «ПФР», доступное в Google Play и App Store․
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Тверской б‑р, д․ 18 | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 13:30 |
| Большая Почтовая, д․ 40 | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 13:30 |
| Орликов пер․, д․ 3 | 09:00 – 17:00 | выходной | 13:00 – 13:30 |
| Енисейская, д․ 2 | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 13:30 |
| Шлюзовая наб․, д․ 8 | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 13:30 |
| Зеленоград, корп․ 1649 | 09:00 – 17:30 | выходной | 13:00 – 13:30 |
| Пр․ Мира, д․ 52 | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 13:30 |
В праздничные и выходные дни ПФР 10 не работает․ При планировании визита рекомендуется уточнить актуальный график на официальном сайте․
Структура ПФР 10 – отделы
- Отдел по работе с застрахованными лицами – оформление и проверка страховых взносов․
- Отдел по выплате пенсий и пособий – расчёт и перечисление пенсий, инвалидных и социальных выплат․
- Отдел социальной защиты – консультирование по льготам, дополнительным выплатам, соцпомощи․
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и претензий․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и внутреннего распорядка․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел финансового контроля – контроль за правильностью начислений и выплат․
Руководство ПФР 10
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -86‑10‑67 (приёмная) | ivanov․sp@pfr10․ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -70‑60‑10 | kuznetsova․ev@pfr10․ru |
| Начальник отдела выплат | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (499) -35‑07‑47 | smirnov․an@pfr10․ru |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Сергеевна | +7 (499) -35‑10‑39 | petrova․ms@pfr10․ru |
Отзывы граждан о работе ПФР 10
Согласно независимым опросам и отзывам в интернете, основные плюсы и минусы работы ПФР 10 выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрая обработка заявлений через личный кабинет – «Оформил пенсию онлайн за 2 дня, без очередей»․
- Вежливый персонал в офисах Тверского б‑ра и Большой Почтовой․
- Наличие бесплатной горячей линии 8‑800‑100‑0‑500, работающей круглосуточно․
Критика и предложения
- Длительные ожидания в часы пик (особенно в начале месяца)․
- Не всегда актуальная информация о графике работы в праздничные дни․
- Требуется расширить возможности онлайн‑записи без обязательного звонка в кол‑центр․
Для улучшения сервиса ПФР 10 активно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» и в личном кабинете․
Полезные рекомендации при обращении в ПФР 10
- Заранее подготовьте необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (при необходимости), справки о доходах․
- Проверьте, что ваш запрос можно решить онлайн – многие услуги (получение выписки, изменение реквизитов) доступны в личном кабинете․
- Если требуется личный приём, запишитесь минимум за 3‑5 рабочих дней․
- При посещении офиса возьмите с собой копию всех документов и оригиналы для проверки․
- Сохраняйте подтверждения (квитанции, электронные письма) – они могут понадобиться в дальнейшем․
ПФР 10 – один из крупнейших региональных органов Пенсионного фонда России, предоставляющий широкий спектр услуг жителям Москвы и Московской области․ Благодаря развитой сети офисов, удобным онлайн‑сервисам и круглосуточной горячей линии, большинство вопросов можно решить без длительных очередей․ При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться личным кабинетом, а при необходимости – записаться на личный приём в ближайший к вам офис․
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи: телефон, электронную почту, форму обращения на сайте или личный кабинет․