Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, записаться на личный приём или воспользоваться электронными сервисами ПФР, ниже собраны актуальные данные о офисах ПФР в Красноярске, их телефонах, электронных адресах, графиках работы, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт
Сайт ПФР России: https://www.pfrf;ru
На портале вы найдёте онлайн‑сервисы, новости, нормативные документы и возможность входа в Личный кабинет.
Единый многоканальный телефон (бесплатный звонок по России)
8‑800‑100‑00‑01 – основной контакт‑центр ПФР. Операторы отвечают на вопросы о пенсионных выплатах, страховых взносах, порядке обращения в отделения и работе онлайн‑сервисов.
Горячие линии регионального уровня
- 8‑800‑600‑04‑18 – горячая линия ОПФР по Красноярскому краю.
- (391) -29‑00‑66 – телефон горячей линии ОПФР Красноярский край (городской номер).
- 8‑800‑302‑2‑302 – бесплатный телефон call‑центра ПФР.
- (391) -‑05‑35 – предварительная запись на личный приём (приём заявок в режиме онлайн/по телефону).
- ###-###-#### – персональный номер консультанта (пример: Валентина Михайловна, специалист по вопросам индивидуального пенсионного обеспечения).
Электронный адрес
e‑mail: 0101034.pfr.gov.ru (общий адрес для запросов в Красноярском крае). Письма принимаются в рабочие часы отделений.
Личный кабинет ПФР (ЛКПФР)
Для получения выписок, подачи заявлений и контроля над своими пенсионными начислениями необходимо войти в Личный кабинет ПФР. Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и подтверждённому номеру телефона.
Личный приём (запись на приём)
Как записаться
- Позвонить по телефону (391) -‑05‑35 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте ПФР.
- Получить подтверждение СМС/Э‑mail с указанием даты, времени и кабинета.
Адреса отделений с личным приёмом
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральное отделение | г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 44г | 8‑800‑100‑00‑01 (многоканальный) (391) -29‑00‑66 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной |
| Отделение «Высотная» | г. Красноярск, Высотная ул., 2, корп. 8 | 8‑800‑100‑00‑01 (391) -‑05‑35 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 Сб‑Вс: выходные |
| Отделение в г. Бородино | г. Бородино, ул. 9 Мая, 95а (663980, Красноярский край) | 8‑800‑100‑00‑01 8‑800‑600‑04‑18 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные |
Отделы ПФР в Красноярском крае
- Отделение по работе с пенсионерами – консультации по выплатам, начислениям, пересчетам.
- Отделение по страховым взносам – прием документов от работодателей и индивидуальных предпринимателей.
- Отделение по социальным выплатам – выплаты по инвалидности, потере кормильца и др.
- Отделение по электронным услугам – помощь в работе с ЛКПФР, мобильным приложением.
- Отделение юридической поддержки – правовая помощь, разъяснение нормативных актов.
Руководство отделения (по состоянию на июнь 2026 г.)
Глава регионального отделения ПФР по Красноярскому краю – Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна. Контактные телефоны руководства указаны в таблице выше.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы ПФР). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в ПФР Красноярск.
- Положительные: быстрый ответ операторов по телефону 8‑800‑100‑00‑01, удобный онлайн‑запись через сайт, вежливый персонал в отделении на Партизана Железняка.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного предоставления документов в разных отделах.
- Рекомендации: записываться на приём заранее, готовить полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах) и пользоваться личным кабинетом для предварительной проверки статуса заявки.
Краткая справка «на каждый день»
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑01
Запись на приём: (391) -‑05‑35
Э‑mail: 0101034.pfr.gov.ru
Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте ПФР. Помните, что большинство вопросов можно решить без посещения отделения, используя электронные сервисы.