Вопрос оформления детских пособий — один из самых актуальных для семей с детьми․ В Абакане назначением и выплатой мер социальной поддержки занимаются несколько государственных учреждений, главное из которых, Государственное казённое учреждение Республики Хакасия «Управление социальной поддержки населения» (ГКУ РХ «УСПН»)․ Также часть выплат осуществляется через Социальный фонд России (СФР)․

В этой статье мы подробно разберем, куда обращаться за детскими пособиями, какие контакты использовать, как попасть на личный прием и что говорят отзывы реальных заявителей․

Описание учреждения

Отделение УСПН по городу Абакану осуществляет консультирование граждан, прием заявлений и документов на получение мер социальной поддержки, в т․ч․ на детские пособия, сертификаты на республиканский (семейный) капитал, оформление статуса многодетной семьи, а также оказывает психологическую и материальную помощь семьям с детьми․

Важно: Прием документов осуществляется исключительно по предварительной записи!

Контакты для обращений и официальный сайт

• Адрес: 655017, Республика Хакасия, г․ Абакан, ул․ Хакасская, д․ 32 (вход с левого торца здания)
• Официальный сайт: uspnrh․ru
• Электронная почта: mail@abk․uspnrh․ru

Горячая линия и номера телефонов

Дозвониться в социальные службы бывает непросто, поэтому рекомендуем использовать как прямые городские номера, так и единые телефоны справочных служб․

• Единый телефон для справок (отдел клиентской службы): 8 (3902) -48-202
• Приемная руководителя: 8 (3902) -15-475

Телефоны по направлениям (детские пособия и сопутствующие вопросы):

• Детские пособия: 8 (3902) -48-202 (доб․ 3)
• Многодетные семьи (удостоверение, проезд, семейный капитал): 8 (3902) -02-781 или 8 (3902) -15-481
• Оздоровление детей: 8 (3902) -48-202 (доб․ 4)
• Помощь детям-инвалидам, социальный контракт: 8 (3902) -15-480 или 8 (3902) -48-306 (доб․ 1)
• Отдел назначений пособий и компенсаций: 8 (3902) -48-306 (доб․ 1)
• Сектор профилактики безнадзорности несовершеннолетних: 8 (3902) -02-791

Личный кабинет

Для оформления детских пособий необязательно посещать учреждение лично․ Подать заявление и отслеживать статус его рассмотрения можно дистанционно через Личный кабинет на портале Госуслуг или на региональном портале Республики Хакасия․ Это значительно экономит время и избавляет от необходимости дозваниваться до специалистов․

Личный прием и график приема

График работы Отделения УСПН по г․ Абакану:

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: неприемный день
• Перерыв ежедневно: с 12:00 до 13:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни․

График личного приема граждан руководством:

1. Таракина Жанна Викторовна (Начальник Отделения), тел․ 8(3902) -02-475
   • Понедельник: с 13:00 до 17:00
   • Четверг: с 08:00 до 12:00
2. Виноградова Наталья Николаевна и Рыбальчук Татьяна Анатольевна (Заместители начальника), тел․ 8(3902) -02-778
   • Понедельник: с 08:00 до 12:00
   • Вторник: с 08:00 до 12:00
   • Четверг: с 13:00 до 17:00

Отделы

В структуре УСПН г․ Абакан действует несколько профильных отделов, курирующих разные направления социальной помощи семье и детям:

• Отдел клиентской службы: консультирование, прием заявлений, выдача справок и проездных талонов․ Тел․: 8(3902) -48-202 (доб․ 2)
• Отдел социальной помощи семье и детям: поддержка многодетных семей, семей с детьми-инвалидами, психологическая помощь, оздоровление и реабилитация детей․
• Отдел назначений пособий и компенсаций: назначение детских пособий, компенсация оплаты за путевки в лагеря, подарочные сертификаты новорожденным, расчет среднедушевого дохода семьи и компенсаций за детский сад․
• Отдел срочной социальной помощи и социального сопровождения: материальная помощь семьям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․ Тел․: 8(3902) -02-671, 8(3902) -02-780
• Сектор профилактики и безнадзорности несовершеннолетних: работа с семьями в ТЖС․ Тел․: 8(3902) -02-791
• Отдел опеки и попечительства: установление опеки над недееспособными гражданами․ Тел․: 8(3902) -02-782

Руководство

• Начальник Отделения: Таракина Жанна Викторовна
• Заместители начальника Отделения: Виноградова Наталья Николаевна, Рыбальчук Татьяна Анатольевна

Важно: Пособия через Социальный фонд России (СФР)

Следует помнить, что федеральные детские пособия (например, единое пособие на детей до 17 лет и беременным женщинам) выплачиваются напрямую через Отделение СФР по Республике Хакасия․

По данным на 2025 год, величина прожиточного минимума на ребенка в Хакасии составляет 17 545 рублей․ В зависимости от доходов семьи, размер пособия на детей до 17 лет может составлять 8 772,50 руб․, 13 158,75 руб․ или 17 545 руб․ Решение о назначении таких выплат принимается в течение 10 рабочих дней․ При подаче заявления через МФЦ или клиентскую службу СФР деньги перечисляются без дополнительного уведомления․

Отзывы

Анализ отзывов абаканцев о работе соцзащиты в интернете позволяет выделить как положительные, так и отрицательные стороны работы учреждения․

Плюсы:

• Возможность оформить большинство документов дистанционно через портал Госуслуг․
• Наличие единого регионального контакт-центра и горячей линии 8-800 для справок․
• Работающие прямые номера телефонов отделов (трубки берут специалисты)․

Минусы:

• Сложно дозвониться: многие граждане жалуются на постоянную занятость линий, особенно в часы пик․
• Вопросы к компетентности: часть заявителей отмечает, что информация от разных специалистов может расходиться․
• Нарушение сроков: в отзывах встречаются жалобы на несоблюдение сроков оказания услуг или перечисления выплат․

Если вы обращались в УСПН Абакана за детскими пособиями, ваш опыт и отзыв могут помочь другим семьям! Оценивайте работу учреждения в комментариях ниже․

Как добраться

До здания УСПН на ул․ Хакасской, 32 можно доехать на общественном транспорте․ Остановки обслуживаются множеством маршрутов:

• Автобусы: № 1, 1а, 2, 3, 3к, 4, 6, 6а, 7, 10, 12, 18, 22, 33, 57, 101-МТ, 102, 110, 581
• Маршрутки: № 103, 107