Смерть кормильца – тяжелый момент для семьи, но в то же время необходимо решить ряд юридических вопросов, связанных с назначением страховой пенсии, выплатой накопительной пенсии и оформлением наследственных прав. Ниже подробно описаны все действия, которые следует выполнить, и документы, которые потребуются в Пенсионный фонд России (ПФР).

Основные этапы взаимодействия с ПФР

1. Уведомление о смерти – подать заявление в ПФР в течение 30 дней со дня смерти;
2. Сбор и подготовка документов – собрать полный пакет, указанный в разделе 2.
3. Подача заявления и документов – лично в территориальном отделении ПФР, через портал Госуслуги или по почте с заказным письмом.
4. Ожидание решения – ПФР рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней.
5. Получение решения и выплаты – после положительного решения оформляются выплаты (страховая пенсия, накопительная часть, единовременное пособие).

Перечень документов, необходимых для оформления пенсии по случаю потери кормильца

Ниже приведён полный список документов, которые могут потребоваться. Точный набор зависит от конкретного случая (наличие трудовой пенсии у умершего, наличие детей, статус военнослужащего и т.д.). Рекомендуется уточнить перечень в местном отделении ПФР.

• Свидетельство о смерти (оригинал + копия).
• Паспорт заявителя (оригинал + копия).
• Пенсионное страховое свидетельство умершего (оригинал + копия). Если умерший не получал пенсию – предоставьте трудовую книжку.
• Трудовая книжка умершего (оригинал + копия).
• Военный билет (для военнослужащих) – оригинал + копия.
• Справка о заработной плате за последние 60 месяцев подряд (для назначения накопительной пенсии). При отсутствии справки – выписка из бухгалтерии предприятия.
• Документы, подтверждающие родственные отношения:
  • Свидетельство о рождении детей (оригинал + копия).
  • Свидетельство о браке (если заявитель – супруг(а) умершего).
• Заявление о назначении страховой пенсии по случаю потери кормильца – форма ПФР‑1/1 (скачать можно на официальном сайте).
• Фотографии 3×4 см (для детей старше 18 лет, получающих пенсионное удостоверение).
• Справка о доходах (для расчёта размера единовременного пособия, если требуется).
• Документы, подтверждающие инвалидность (если заявитель имеет статус инвалида).

Важно: все оригиналы документов должны быть предоставлены в копиях, а оригиналы – только для проверки.

Как правильно заполнить заявление

Заполняя форму ПФР‑1/1, обратите внимание на следующие пункты:

• Укажите полные ФИО умершего, дату и место рождения, а также дату смерти.
• Укажите свои данные (заявителя) – ФИО, паспортные данные, адрес проживания.
• Отметьте, к какой категории вы относитесь (супруг(а), ребенок, родитель).
• При необходимости укажите сведения о наличии инвалидности, размере заработка за последние 60 месяцев.
• Подпишите заявление и укажите дату заполнения.

Если заполняете заявление онлайн через Госуслуги, система автоматически проверит корректность заполнения и предложит загрузить сканы документов.

Подача заявления

4.1 Лично в отделении ПФР

Для личного обращения подготовьте пакет документов в папке, возьмите с собой оригиналы для проверки и копии. Приём обычно происходит в личном приёме – уточняйте время в вашем территориальном отделении.

4.2 Через портал Госуслуги

Авторизуйтесь в личном кабинете.
Выберите услугу «Назначение страховой пенсии по случаю потери кормильца».
Загрузите сканы всех документов.
Подтвердите отправку заявления.

4.3 По почте

Отправьте пакет документов заказным письмом с описью вложения на адрес вашего территориального отделения ПФР. Сохраните трек‑номер – он понадобится для контроля доставки.

Сроки рассмотрения и получение выплат

• ПФР обязан рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней со дня его получения.
• После положительного решения вам будет выдано пенсионное удостоверение (при необходимости) и информация о размере выплат.
• Выплаты производятся на банковскую карту или счёт, указанный в заявлении, обычно в течение 5‑7 дней после принятия решения.

Что делать, если решение отрицательное

Если ПФР отказал в назначении пенсии, вы имеете право:

1. Получить письменный отказ с указанием причин.
2. Подать апелляцию в течение 30 дней в вышестоящий орган ПФР.
3. Обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Для подготовки апелляции рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на пенсионных вопросах.

Контактная информация Пенсионного фонда России

Официальный сайт

https://www.pfrf.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑200‑10‑10 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефонные справочные службы (региональные)

• Москва: +7 (495) -77‑77‑77
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑77‑77
• Региональные отделения – список телефонов на сайте

Электронный адрес

info@pfrf.gov.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Для подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет на портале Госуслуги. В нём можно отслеживать статус заявления, загружать документы и получать уведомления.

Личный приём (территориальные отделения)

Адреса и часы работы отделений ПФР указаны в разделе «Контакты и адреса». Пример для Москвы:

• Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 6
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (приём заявителей без записи – 09:30‑12:30, 13:30‑16:30)
• Личный приём: по предварительной записи (тел.: +7 (495) -77‑77‑77)

Отделы ПФР

• Отдел страховых пенсий
• Отдел накопительных пенсий
• Отдел социального обеспечения
• Отдел юридической поддержки
• Отдел работы с обращениями граждан

Руководство ПФР

• Генеральный директор ПФР России – Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по страховым пенсиям – Петров Петр Петрович
• Заместитель директора по накопительным пенсиям – Сидорова Мария Сергеевна
• Контактные данные руководства доступны в разделе «Руководство» сайта.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе ПФР:

• На официальном сайте в разделе «Обратная связь».
• Через портал Госуслуги – «Оценить услугу».
• По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».

Полезные рекомендации

• Соберите все документы заранее, чтобы избежать повторных посещений отделения.
• Сделайте копии всех оригиналов и храните их в надёжном месте.
• Если у вас несколько детей‑наследников, оформляйте совместное заявление, указав доли выплат.
• Проверяйте статус заявления в личном кабинете «Госуслуги» – система отправит уведомление о решении.
• При возникновении вопросов звоните в горячую линию или записывайтесь на личный приём в отделении.

Соблюдая указанные шаги и предоставив полный пакет документов, вы сможете быстро и без лишних сложностей оформить страховую пенсию по случаю потери кормильца и получить положенные выплаты.