Оформление пенсионного удостоверения МВД — это важный шаг для сотрудников, уходящих на заслуженный отдых․ В связи с переходом на цифровизацию и внедрением электронных пенсионных свидетельств (эта услуга стала доступна пенсионерам по всей России с 1 октября 2025 года), требования к документам и фотографиям претерпели некоторые изменения․ В этой статье мы подробно разберем, какой формат фотографии необходим, а также предоставим все актуальные контакты и информацию для обращения․
Требования к формату фотографии
Несмотря на развитие электронных сервисов (со слов Соцфонда, при выходе на пенсию удостоверение автоматически появится на портале Госуслуг), для оформления классического удостоверения МВД или анкеты требуется предоставить физическую фотографию․ Требования регламентированы приказами МВД РФ․
Основные параметры снимка:
- Размер: 3х4 сантиметра (30х40 мм)․
- Цветность: допускается как цветная, так и черно-белая фотография, но предпочтительнее цветная․
- Фон: строго белый, ровный, без посторонних предметов, теней и орнаментов;
- Бумага: матовая (гладкая глянцевая бумага не подходит, так как на ней остаются отпечатки и она бликует при ламинировании)․
- Формат файла (для электронной подачи): если фото загружается через Госуслуги или внутренние порталы МВД, формат должен быть JPEG или JPG, с разрешением не менее 300 dpi (минимум 600х800 пикселей), размер файла, от 200 Кб до 5 Мб․
Требования к внешнему виду:
- Снимок делается анфас (строго прямо, лицо не должно быть повернуто)․
- Выражение лица — нейтральное, рот закрыт, глаза открыты и хорошо видны․
- Головной убор: запрещен (исключение — религиозные убеждения, но лицо должно быть полностью открыто)․
- Очки: если вы постоянно носите очки, можно сфотографироваться в них, но стекла должны быть прозрачными (без тонирования), а оправа не должна скрывать глаза или создавать блики․
- Форма: допускается фотографирование в форменной одежде МВД (если выход на пенсию происходит в форменном обмундировании)․
Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с назначением пенсии МВД и оформлением удостоверения, можно обращаться в пенсионные подразделения центрального аппарата МВД России или по следующим контактам․
Официальный сайт
mvd․ru — на сайте размещена вся нормативная база, а также разделы с информацией по пенсионному обеспечению сотрудников ОВД․
Горячая линия
Телефон горячей линии МВД России: 8 (800) -50-02-35 (бесплатно по всей территории РФ)․
Номера телефонов
- Справочная МВД России: 8 (495) -67-01-02
- Дежурная часть: 102 (с мобильных телефонов)
- Пенсионный отдел ДКО МВД России: 8 (495) -67-21-87
Электронный адрес
Для отправки сканов документов или вопросов: ps_mvd@mvd․ru
Личный кабинет
С 2025 года основным способом получения электронного пенсионного удостоверения стал Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Документ формируется автоматически и появляется в разделе «Документы» -> «Удостоверения»․ Также для действующих и бывших сотрудников доступен Личный кабинет на внутреннем портале МВД (через закрытый контур)․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по пенсионным вопросам ведется в Департаменте кадрового обеспечения МВД России․
График приема:
- Понедельник ー Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди․ Рекомендуется уточнять время в вашем территориальном ОВД, так как график подразделений в регионах может отличаться․
Отделы
Оформлением и выдачей пенсионных удостоверений занимаются:
- Пенсионные подразделения (ПС) УМВД по субъектам РФ — по месту прохождения службы перед выходом на пенсию․
- Отдел пенсионного обеспечения ДКО МВД России — центральное подразделение, курирующее вопросы пенсионного обеспечения․
- ФГКУ «Управление по обеспечению деятельности пенсионной системы МВД России» — расчет и назначение пенсий․
Руководство
Курирует вопросы кадрового обеспечения и пенсионного назначения высшее руководство Департамента кадрового обеспечения МВД России․ Начальник ДКО МВД России осуществляет общее руководство, а непосредственный контроль за пенсионным отделом осуществляет заместитель начальника департамента по пенсионной работе․
Отзывы
Отзывы сотрудников МВД, оформлявших пенсию в 2025-2026 годах, в основном касаются процесса цифровизации:
- Положительные: Многие отмечают удобство автоматического появления электронного удостоверения на Госуслугах — не нужно лично идти за бумажной корочкой, документ всегда под рукой в смартфоне․
- Негативные: Жалобы на задержки в обновлении данных на портале (иногда электронное удостоверение появляется с опозданием в несколько недель), а также на строгие требования к бумажным фотографиям (отказы в приеме глянцевых снимков)․
Если вы столкнулись с проблемами при подаче фото или оформлении документа, смело используйте контакты горячей линии — специалисты МВД и Соцфонда оперативно помогают в решении технических и организационных вопросов․