Уход за пожилыми родственниками или близкими людьми, достигшими 80-летнего возраста, — это не только моральный долг, но и возможность официально получить пенсионный стаж и баллы (ИПК). Однако важно понимать: с 2025 года правила оформления ухода кардинально изменились. В автоматическом режиме получить стаж и баллы по уходу за 80-летними и инвалидами 1 группы больше нельзя. Теперь компенсацию за уход ухаживающим не платят, но пенсионные коэффициенты и стаж для будущей пенсии по-прежнему начисляются. Россиянам старше 80 лет полагается фиксированная надбавка к пенсии, которая выплачивается самому пенсионеру, а вот оформить уход для получения стажа можно только путем подачи заявления.
Описание: как оформить уход в 2026 году
Оформление ухода за лицом старше 80 лет позволяет неработающему трудоспособному гражданину (в т.ч. студенту очной формы) получать страховой стаж и баллы ИПК. Поскольку с 2025 года ежемесячная компенсация ухаживающему не выплачивается, основным мотивом становится формирование своей будущей пенсии.
Кто может ухаживать:
- Трудоспособное лицо, не работающее и не состоящее на учете в Центре занятости;
- Студент очной формы обучения (стипендия не считается доходом);
- Школьник старше 14 лет (в свободное от учебы время);
- Лицо, не получающее пенсию или иные социальные пособия.
Образец заявления в пенсионный фонд об уходе за лицом старше 80 лет
Для оформления ухода необходимо подать заявление по установленной форме. Бланк можно получить при личном визите или скачать на официальном сайте СФР. В заявлении указываются данные ухаживающего и пенсионера, а также подтверждение отсутствия работы и иных доходов.
Структура заявления:
- Шапка: Наименование территориального органа СФР, ФИО заявителя, СНИЛС, адрес регистрации и фактического проживания, паспортные данные, номер телефона.
- Основная часть: Просьба установить уход за нетрудоспособным гражданином (ФИО, СНИЛС, дата рождения пенсионера). Указание на родственные отношения (если есть).
- Декларация: Подтверждение того, что заявитель не работает, не является ИП, не получает пенсию, пособие по безработице и не осуществляет иную деятельность, подлежащую обязательному пенсионному страхованию.
- Дата и подпись.
Вместе с заявлением ухаживающего, пенсионер также должен написать согласие на осуществление ухода конкретным лицом.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с оформлением ухода, получением консультаций или подачей жалоб, Социальный фонд России (СФР, бывший ПФР) предоставляет несколько способов связи.
Официальный сайт
Вся актуальная информация, бланки заявлений и электронные сервисы доступны на официальном портале Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работает единый контакт-центр СФР. По телефону можно уточнить статус рассмотрения заявления, порядок начисления баллов и перечень необходимых документов.
- Единый номер телефона: 8 (800) -00-02-98 (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Помимо федеральной горячей линии, у каждого регионального отделения СФР есть свои прямые телефоны для связи с клиентской службой. Актуальные номера для вашего региона можно найти на сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений».
Электронный адрес
Для отправки сканов документов или официальных обращений можно использовать электронную почту. Обращения также можно направлять через специальную форму на сайте СФР в разделе «Обращения граждан»;
- Email: info@sfr.gov;ru
Личный кабинет
Подать заявление об уходе можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого используется Личный кабинет гражданина на сайте СФР или портал Госуслуг.
Как подать через Личный кабинет:
- Авторизоваться на Госуслугах (ЕСИА).
- Перейти в раздел «Пенсии, льготы, пособия» -> «Уход за нетрудоспособными гражданами».
- Заполнить электронную форму заявления.
- Прикрепить сканы/фото подтверждающих документов (если требуются).
- Отправить заявление и дождаться результата в уведомлениях Личного кабинета.
Личный прием и график приема
Если вы предпочитаете подавать документы лично, необходимо обратиться в клиентскую службу СФР по месту жительства пенсионера, за которым осуществляется уход.
График приема граждан:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
Примечание: График может отличаться в зависимости от региона. В некоторых отделениях работает электронная очередь по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону.
Отделы
Вопросами назначения ухода и начисления пенсионных баллов занимаются профильные подразделения фонда:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий: рассматривает заявления, проверяет документы и принимает решение о включении периода ухода в страховой стаж.
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): осуществляет первичный прием заявлений, консультирует по перечню документов.
- Отдел организации учета: отвечает за корректное отражение данных в индивидуальном лицевом счете (ИЛС) ухаживающего.
Руководство
В случае спорных ситуаций, отказов в назначении ухода или некорректного начисления стажа, граждане имеют право обратиться к руководству территориального органа СФР.
- Председатель Социального фонда России: Чирков Сергей Владимирович (на федеральном уровне).
- Управляющий региональным отделением СФР: ФИО и контакты зависят от вашего региона (уточняйте на сайте фонда).
Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию отделения или через Личный кабинет гражданина.
Отзывы
Отзывы граждан о процессе оформления ухода в 2025-2026 годах разнятся:
- Позитивные: Многие отмечают удобство подачи заявления через Личный кабинет на Госуслугах. Отпадает необходимость стоять в очередях, а статус рассмотрения отслеживается онлайн. Студенты положительно оценивают возможность получения стажа без отрыва от учебы.
- Негативные: Часть граждан выражает недовольство отменой ежемесячной компенсационной выплаты (1 413 рублей), которая с 2025 года больше не выплачивается ухаживающему, а идет как доплата к пенсии самого 80-летнего пенсионера. Также в отзывах встречаются жалобы на задержки в обновлении данных ИЛС (иногда стаж за уход отражается с опозданием в несколько месяцев);