Уход за пожилыми родственниками старше 80 лет часто ложится на плечи их близких. Государство предлагает механизм, который позволяет частично компенсировать затраты времени и средств. Важно отметить, что с 2025 года правила оформления ухода за пожилыми старше 80 лет существенно изменились; Теперь компенсацию за это ухаживающим не платят, но пенсионные баллы (ИПК) и стаж для формирования будущей пенсии по-прежнему начисляются. В автоматическом режиме получить стаж и баллы по уходу за инвалидами 1 группы и 80-летними нельзя, поэтому необходимо подавать заявление.

Описание: как оформить уход и заполнить заявление

Россиянам старше 80 лет полагается надбавка за уход. Это фиксированная доплата к пенсии человека, за которым ухаживают, он получает ее вместе со своей пенсией. Чтобы оформить уход, опекуну (ухаживающему) необходимо заполнить специальную форму заявления в территориальный орган Социального фонда России (СФР — правопреемник Пенсионного фонда).

Что нужно знать о форме заявления:

• Заявление ухаживающего лица — документ, в котором гражданин указывает, что он осуществляет уход за пенсионером старше 80 лет и не работает (не получает пособие по безработице, пенсию и т.д.).
• Заявление пенсионера, согласие на то, что за ним будет осуществляться уход конкретным лицом.
• Бланки заявлений можно скачать на официальном сайте СФР или получить лично в клиентской службе.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с оформлением ухода за 80-летними пенсионерами, необходимо обращаться в Социальный фонд России (СФР).

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru/. Здесь можно найти актуальные бланки заявлений, нормативную документацию и полезные сервисы.

Горячая линия

Для быстрого получения консультации по вопросам заполнения формы заявления и новым правилам с 2025 года работает единая федеральная горячая линия:

• 8 (800) -00-02-98 (бесплатно по всей России для мобильных и стационарных телефонов).

Номера телефонов

Телефон единого контакт-центра: 8 (800) -00-02-98. Также вы можете связаться с территориальным органом СФР по месту жительства пенсионера. Номера региональных отделений доступны в разделе «Контакты» на официальном сайте СФР.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений (жалоб, предложений, запросов) используйте форму обратной связи на сайте СФР или официальный email: info@sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Подать заявления (как от ухаживающего, так и от пенсионера) можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого используется:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР (вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации — ЕСИА, то есть через Госуслуги).
• Портал государственных услуг (Госуслуги) — в поиске нужно ввести «Уход за пенсионером старше 80 лет» и заполнить электронные формы заявлений.

Личный прием

Если у вас нет возможности подать документы онлайн, вы можете обратиться за личным приемом к специалистам фонда. Личный прием ведется в территориальных органах СФР по месту жительства пенсионера, за которым осуществляется уход.

График приема

Стандартный график приема граждан в клиентских службах СФР:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График может отличаться в зависимости от региона. Рекомендуется уточнять время работы вашего отделения по телефону или на сайте.

Отделы

Вопросами назначения выплат за уход и начисления пенсионного стажа занимаются следующие структурные подразделения фонда:

1. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — первичный прием заявлений, консультирование, проверка документов.
2. Отдел назначения и выплаты пенсий — рассмотрение поданных заявлений, расчет надбавки к пенсии для 80-летнего гражданина.
3. Отдел организации учета пенсионных прав, начисление стажа и пенсионных коэффициентов (ИПК) лицу, осуществляющему уход.

Руководство

В случае возникновения спорных ситуаций или необходимости обжалования решений по уходу, можно обратиться к руководству территориального отделения СФР:

• Председатель Социального фонда России — руководитель высшего звена.
• Управляющий региональным отделением СФР — руководитель фонда в вашем субъекте РФ.
• Начальник клиентской службы — руководитель на местах, к которому можно записаться на личный прием при проблемах с подачей документов.

Отзывы

Отзывы граждан об оформлении ухода за 80-летними пенсионерами в основном делятся на две категории:

• Положительные: Многие отмечают удобство подачи заявлений через портал Госуслуг или Личный кабинет на сайте СФР. Процесс стал быстрее, отпала необходимость стоять в очередях. Также родственники пенсионеров положительно оценивают сам факт получения надбавки к пенсии.
• Отрицательные: Часть пользователей выражает недовольство изменениями с 2025 года (отмена ежемесячной компенсационной выплаты самому ухаживающему). Также в отзывах иногда встречаются жалобы на задержки в обработке заявлений при личном визите из-за высокой загруженности специалистов или технические сбои на сайте.

Резюме: Оформление ухода за 80-летним пенсионером — важная социальная мера. Несмотря на изменения в законодательстве с 2025 года, возможность получения пенсионного стажа и баллов (ИПК) остается актуальной. Главное — корректно заполнить форму заявления и подать ее в СФР любым удобным способом.