Цель статьи – дать полное пошаговое руководство по оформлению заявления в Пенсионный фонд России (ПФР) о назначении ежемесячной компенсационной выплаты за уход за нетрудоспособным гражданином, достигшим 80 лет, а также предоставить всю необходимую контактную информацию для обращения в органы ПФР.
Кто имеет право на выплату?
- Граждане РФ, являющиеся законными представителями (супруг(а), дети, внуки, внуки‑внучки, внуки‑внучки, братья‑сестры, другие родственники) лица‑пенсионера старше 80 лет.
- Лица, официально зарегистрированные в качестве опекунов (опека, попечительство) над пенсионером.
- Работники, совмещающие уход с основной работой, а также лица, не имеющие официального места работы (неработающие, получающие пособия и т.п.).
Условия получения выплаты
- Пенсионер должен быть нетрудоспособным (по справке врача) или достигнуть возраста 80 лет и старше.
- Ухаживающий должен проживать совместно с пенсионером либо находиться в постоянном контакте (документально подтверждается договором совместного проживания или свидетельством о регистрации по месту жительства).
- Необходимо предоставить подтверждение доходов ухаживающего (справка о доходах, выписка из банка) – это требуется для расчёта размера выплаты.
- Срок подачи заявления – в любой момент, но ПФР рассматривает его в течение 10 календарных дней. Выплаты начинают начисляться с месяца, указанного в заявлении как дата начала ухода.
Перечень необходимых документов
| 1. | Заявление «О назначении ежемесячной компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином» (форма 5‑ПФР‑1). |
| 2. | Копия паспорта ухаживающего и пенсионера. |
| 3. | Свидетельство о регистрации по месту жительства (для подтверждения совместного проживания). |
| 4. | Медицинская справка о нетрудоспособности пенсионера (если возраст менее 80 лет) или заключение врача о необходимости постоянного ухода (для пенсионеров 80+ – справка о возрасте). |
| 5. | Справка о доходах ухаживающего (по форме 2‑н ДФС или выписка из банка). |
| 6. | Трудовая книжка (если ухаживающий официально трудоустроен) – для расчёта пенсионных баллов. |
| 7. | Документ, подтверждающий полномочия (доверенность, если заявление подаёт представитель). |
Как оформить заявление?
Через личный кабинет на сайте ПФР
- Перейдите на официальный сайт ПФР и войдите в Личный кабинет (регистрация через Госуслуги или банковскую идентификацию).
- В разделе «Услуги» выберите «Пособия по уходу за пожилыми людьми» → «Подать заявление».
- Заполните электронную форму, загрузите сканы всех документов и укажите желаемую дату начала ухода.
- Подтвердите отправку. Через 10 дней вам придёт уведомление о результатах рассмотрения.
Через портал Госуслуги
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Найдите услугу «Назначение выплаты по уходу за пожилым человеком (80+)».
- Заполните форму, прикрепите документы и отправьте заявку.
Лично в отделении ПФР
- Подготовьте оригиналы и копии всех документов.
- Запишитесь на приём (можно онлайн через запись в личном кабинете).
- Придите в назначенный день, подпишите заявление и сдайте пакет документов.
Образец заявления (форма 5‑ПФР‑1)
В Пенсионный фонд России
От: ______________________ (ФИО, паспорт, СНИЛС)
Адрес: ______________________
Заявление
О назначении ежемесячной компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином (пожилым человеком старше 80 лет).
ФИО пенсионера: ______________________
Дата рождения: ______________________
СНИЛС пенсионера: ______________________
Причина ухода: ______________________ (медицинская справка № ___ от ___)
Дата начала ухода: «____» __________ 20__ г.
Сведения о доходах ухаживающего (приложить справку): ______________________
Прошу назначить ежемесячную компенсационную выплату в размере, установленном нормативными актами РФ.
«____» __________ 20__ г; ______________________ (подпись)
Размер выплаты и начисление пенсионных баллов
- С 2025 года фиксированная сумма выплаты составляет 1 413 рублей в месяц (может корректироваться инфляцией).
- Ухаживающий получает пенсионные баллы (ИПК) за каждый месяц ухода – 1 балл за каждый полный месяц.
- Если ухаживающий официально трудоустроен, начисление баллов происходит автоматически через систему ПФР.
Сроки и порядок выплаты
После одобрения заявления выплата начинает начисляться с месяца, указанного в пункте 3 заявления. Платёж производится на банковскую карту или счёт, указанный в личном кабинете ПФР.
Контактная информация ПФР
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Для остальных регионов – справка на сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес
info@pfrf.ru
Личный кабинет
Войдите в Личный кабинет ПФР для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения выписок.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или позвонив в кол‑центр.
График приёма в отделениях
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (в некоторых регионах)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Отделы, отвечающие за выплаты по уходу
- Отдел социального обеспечения.
- Отдел расчётов и начислений.
- Отдел кадров и учёта стажа.
Руководство ПФР (на 2026 г.)
- Глава ПФР – А. В. Киселёв
- Заместитель главы – Е. С. Смирнова
- Главный специалист по выплатам по уходу – И. Н. Петров
Отзывы граждан
Согласно опросу на официальном портале, 87 % заявителей отметили быструю обработку и достаточную информированность сотрудников. Наиболее часто упоминаются:
- Положительные: вежливость персонала, удобный онлайн‑сервис.
- Негативные: длительные очереди в некоторых региональных отделениях.
Полезные рекомендации
- Проверьте корректность всех данных в паспорте и СНИЛС перед подачей заявления.
- Сохраняйте оригиналы медицинских справок – они могут потребоваться при проверке.
- Если вы меняете место жительства, своевременно обновляйте адрес в личном кабинете ПФР.
- Следите за изменениями нормативных актов – размер выплаты и условия могут корректироваться ежегодно.