Окружное управление социального развития № 9 Министерства социального развития Московской области осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории Наро-Фоминского, Рузского и Можайского городских округов. В данной статье представлен подробный справочник контактов, режим работы и информация о том, как обратиться в ведомство или записаться на прием.
Описание
Управление предоставляет широкий спектр государственных услуг в социальной сфере. Граждане могут обращаться сюда за оформлением мер социальной поддержки, льгот, субсидий, путевок в санатории и другими вопросами, касающимися социальной защиты и опеки. Ведомство активно внедряет цифровые каналы общения, предлагая консультации через чаты и видеосвязь.
Контакты для обращений
- Почтовый адрес: 143306, Московская обл., г. Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 24
- E-mail администрации Наро-Фоминского округа: admnf@mosreg.ru
- Адрес электронной почты управления: уточняется через Портал территориальных подразделений Министерства социального развития Московской области
Официальный сайт
Подробная информация о деятельности управления, а также форма для направления электронного обращения доступны на Портале территориальных подразделений Министерства социального развития Московской области: https://msr.mosreg.ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для быстрой связи и консультаций по вопросам социальной сферы работает единая горячая линия:
- С мобильного телефона: 122, далее нажмите 6
- С городского телефона: 7 (800) -50-50-30, далее нажмите 6
По телефону горячей линии также осуществляется запись на личный прием к руководителю.
Электронный адрес и чаты
Помимо традиционных способов связи, управление ведет консультации в популярных мессенджерах. Граждане могут задать свои вопросы в телеграмм чат-бот «Соцуслуги Подмосковья», а также в специализированных чатах:
- Чат «Социалка» Наро-Фоминск
- Чат «Социалка» Можайск
- Чат «Социалка» Руза
Личный кабинет
Записаться на прием в управление для получения конкретной услуги можно дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться электронным сервисом через Портал государственных услуг (ГУСУ), выбрав нужную услугу из каталога. Контактные данные руководителей и сотрудников профильных отделов также доступны в личном кабинете портала.
Личный прием и график приема
Личный прием населения осуществляется начальником управления и его заместителями. Запись на прием производится по телефону горячей линии.
Режим работы управления:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
- Выходные дни: суббота, воскресенье
График личного приема руководством:
- Начальник управления Жулькова Ирина Викторовна
- 1-й и 2-й четверг месяца — г. Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 24
- 3-й четверг месяца — г. Руза, ул. Социалистическая, д. 59
- 4-й четверг месяца, г. Можайск, пр. Мира, д. 8
- Заместитель начальника управления Тихонова Татьяна Анатольевна
- 3-й и 4-й четверг месяца — г. Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 24
- Заместитель начальника управления Марфутова Наталия Федоровна
- 1-й, 2-й и 4-й четверг месяца, г. Руза, ул. Социалистическая, д. 59
- Заместитель начальника управления Орещук Светлана Викторовна
- 1-й, 2-й и 3-й четверг месяца, г. Можайск, ул. Мира, д. 8
Отделы и удаленные консультации
Для удобства граждан организованы дистанционные консультации от консультантов управления. Получить консультацию по вопросам социальной сферы можно следующими способами:
- В телеграмм-чатах: «Социалка. Наро-Фоминск», «Социалка. Можайск», «Социалка. Руза»;
- По телефону горячей линии (с мобильного — 122, далее 6);
- С помощью формы обратной связи на официальном Портале территориальных подразделений Министерства социального развития Московской области;
- С помощью видеосвязи, организованной в МФЦ (г. Наро-Фоминск, г. Можайск, г. Руза, п. Молодежный).
Время работы консультантов: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Руководство
- Жулькова Ирина Викторовна — начальник управления
- Тихонова Татьяна Анатольевна — заместитель начальника управления
- Марфутова Наталия Федоровна, заместитель начальника управления
- Орещук Светлана Викторовна, заместитель начальника управления
Отзывы
Окружное управление социального развития № 9 активно развивает цифровые каналы обратной связи. Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через форму обратной связи на официальном сайте ведомства, а также делиться мнением о качестве оказанных услуг в официальных телеграмм-чатах «Социалка». Работа с обращениями граждан ведется в соответствии с действующим законодательством РФ.