Окружное управление социального развития №26 по Сергиево-Посадскому городскому округу (бывший СОБЕС и УСЗН) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики Министерства социального развития Московской области на территории Сергиева Посада. В данной статье мы подробно разберем структуру учреждения, способы связи, часы приема и другую важную информацию.
Описание
Главная задача Соцзащиты Сергиева Посада — оказание государственной поддержки социально уязвимым слоям населения. Учреждение занимается назначением и выплатой льгот, пособий, компенсаций, субсидий на оплату ЖКХ, а также предоставляет меры социальной поддержки для семей с детьми, ветеранов, инвалидов и пенсионеров. Специалисты управления помогают с оформлением статуса многодетной семьи, малоимущих, ветеранов труда и оформлением опеки.
Контакты для обращений
Адрес: 141310, Московская область, город Сергиев Посад, проспект Красной Армии, дом 94/2 (2 этаж).
Официальный сайт
Архивная версия сайта управления больше не поддерживается. Вся актуальная информация и государственные услуги теперь предоставляются через единый портал Министерства социального развития Московской области.
Актуальный сайт: https://social.mosreg.ru/
Также полезную информацию можно найти на официальном сайте Администрации Сергиево-Посадского городского округа.
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с сотрудниками учреждения и решения возникающих вопросов работают следующие контактные номера:
- Приемная начальника управления (кабинет №30)
- Телефон для справок: 7 (496) -41-34-76
Для получения консультации по общим вопросам социальной защиты можно также обращаться на единые телефоны горячей линии Министерства социального развития Московской области, указанные на портале social.mosreg.ru.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и копий документов рекомендуется использовать функционал электронных услуг на официальном сайте. При необходимости отправки документов по электронной почте, актуальный адрес можно уточнить в приемной учреждения или на сайте Администрации городского округа.
Личный кабинет
Личный кабинет гражданина для получения государственных услуг в сфере социальной защиты теперь функционирует в единой цифровой экосистеме Подмосковья. Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти на сайт social.mosreg.ru.
- Авторизоваться через систему ЕСИА (Госуслуги).
- Перейти в раздел «Услуги» или «Личный кабинет» для отслеживания статуса поданных заявлений и получения информации о назначенных выплатах.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам оформления льгот, пособий и других мер социальной поддержки осуществляется непосредственно по адресу учреждения: проспект Красной Армии, 94/2, 2 этаж. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также пакет документов, подтверждающих право на получение социальной гарантии.
График приема
Режим работы Соцзащиты Сергиева Посада стандартен для государственных учреждений Московской области:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: часы приема конкретных специалистов и отделов могут отличаться. Рекомендуется уточнять время приема нужного вам специалиста по телефону приемной.
Отделы
В структуре Окружного управления социального развития №26 функционируют профильные отделы для оперативного решения различных задач:
- Отдел обеспечения социальных гарантий — отвечает за назначение и перерасчет пенсий, компенсаций, субсидий на оплату жилого помещения и ЖКУ, а также других социальных выплат.
- Отдел по работе с семьями и детьми — занимается предоставлением мер поддержки многодетным семьям, выплатой детских пособий, организацией отдыха и оздоровления детей.
- Отдел по делам ветеранов и инвалидов — оформление удостоверений, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), санаторно-курортным лечением.
- Отдел опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних, подбор приемных семей, контроль за условиями жизни подопечных.
Руководство
Руководство учреждения осуществляет оперативное управление и контроль за деятельностью всех структурных подразделений:
- Начальник Окружного управления социального развития №26 — осуществляет общее руководство (приемная находится в каб. 30).
- Заместитель заведующего отделом обеспечения социальных гарантий — Титков Сергей Владимирович (контактный телефон: 7 (496) -41-34-76).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Сергиево-Посадского управления соцзащиты носят различный характер. На сервисах вроде 2ГИС и Zoon.ru можно встретить как положительные, так и негативные комментарии.
Положительные отзывы чаще всего отмечают вежливость и профессионализм конкретных специалистов, готовность помочь с оформлением сложных документов и оперативность назначения выплат.
Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в часы пик (особенно в дни выплаты пенсий или в периоды подачи заявлений на новые виды пособий), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок.
Для улучшения качества обслуживания настоятельно рекомендуется использовать дистанционные способы подачи заявлений (через личный кабинет на сайте social.mosreg;ru или портал Госуслуг), что позволяет значительно сэкономить время и избежать очередей.