Окружное управление социального развития № 2 Министерства социального развития Московской области
осуществляет функции государственной политики и государственного регулирования в сфере социальной
защиты населения, опеки и попечительства, а также координацию работы органов ЗАГС на территории
Одинцовского городского округа и прилегающих муниципальных образований (Истра, Восход, Краснознаменск,
Власиха). Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в данное
управление.
Руководство управления
- Начальник управления: Дрижак Галина Владимировна
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес (офис) | 143000, Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 10 |
| Бэк‑офис (дублирующий адрес) | 143500, Московская область, г. Истра, ул. Главного Конструктора В. И. Адасько, д. 4А |
| Телефон горячей линии | 122‑6 (добавочный 6) |
| Электронная почта | msr_okr2@mosreg.ru |
| Официальный сайт | https://social.mosreg.ru/ |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.mosreg.ru/ – вход по логину/паролю |
График работы и приём граждан
- Понедельник — четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв на обед: 12:30 – 13:15
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Личный приём (по записи) – осуществляется в часы работы по предварительному звонку
на горячую линию 122‑6 или через видеосвязь в МФЦ (см. ниже).
Адреса МФЦ для видеосвязи
- г. Одинцово, ул. Можайское ш., д. 71, этаж 6
- г. Звенигород, мкр. Супонево, корп. 3
- г. Краснознаменск, ул. Генерала Шлыкова, д. 1
- пос. Власиха, ул. Маршала Жукова, д. 10
- г. Истра, площадь Революции, д. 3
Отделы и направления работы
- Отдел опеки и попечительства – оформление опекунства, попечительства, защита прав детей и
взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации. - Отдел социальной помощи – предоставление субсидий, льгот, материальной помощи.
- Отдел работы с многодетными семьями – поддержка и консультирование семей с тремя и более детьми.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка и проверка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, чат‑ботов и онлайн‑сервисов.
Онлайн‑поддержка и социальные сети
Для оперативных вопросов гражданам доступны:
- Telegram‑чаты вопросов и ответов:
- Одинцово – https://t.me/usznodintsovo
- Истра – https://t.me/Istrauszn
- Краснознаменск – https://t.me/A3HPcYvz4VRhNmEy
- Круглосуточный чат‑бот в Telegram: https://t.me/SocMObot
- Официальный Telegram‑канал: https://t.me/uszn_odintsovo
- Канал «Семья и детство Одинцово‑Истра‑Краснознаменск‑Власиха‑Восход»: https://t.me/opekaOdintsovo
- ВКонтакте: https://vk.com/id331967249
- Одноклассники: https://ok.ru/profile/5###-###-####
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Через Личный кабинет граждане могут:
- Подать заявление на установление опеки/попечительства;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные копии решений и справок;
- Записываться на приём к специалисту без телефонных звонков;
- Обращаться в онлайн‑чат с сотрудниками управления.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже пользовались услугами управления.
Дата обращения: 12 марта 2026
Оценка: ★★★★★
Быстро помогли оформить опекунство над моим племянником. Персональный приём был удобным, а сотрудники
вежливыми и компетентными.
Дата обращения: 28 февраля 2026
Оценка: ★★★★☆
Через чат‑бот в Telegram получила ответы на все вопросы о субсидиях. Единственное, хотелось бы
более подробных инструкций по заполнению онлайн‑заявки.
Дата обращения: 5 апреля 2026
Оценка: ★★★☆☆
Горячая линия отвечала быстро, но пришлось ждать 15 минут, пока перенаправили к нужному специалисту.
Как оформить заявку на опеку/попечительство
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении подопечного, справку о доходах и др.).
- Зайдите в Личный кабинет и выберите услугу «Опека и попечительство».
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы документов.
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о приёме в МФЦ или онлайн‑видеосвязи.
- При необходимости посетите офис в назначенное время для подписания оригиналов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления: https://social.mosreg.ru/
- Портал государственных услуг: https://www.gosuslugi.ru/
- Телефон горячей линии: 122‑6
- Электронная почта: msr_okr2@mosreg.ru
Статья актуальна на 06 июня 2026 г.. Информация проверена по официальным источникам
Окружного управления социального развития № 2 МСРМО.