Управление социальной защиты населения (СОБЕС) — это важнейшее государственное учреждение, куда обращаются граждане за оформлением льгот, субсидий, пособий и других мер социальной поддержки. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об Окружном управлении социального развития №23 по Дмитровскому городскому округу Московской области, а также затронем соседние учреждения для полноты картины.

Описание учреждения

Окружное управление социального развития №23 по Дмитровскому городскому округу является структурным подразделением Министерства социального развития Московской области. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения на территории Дмитровского городского округа. Здесь можно оформить различные выплаты, получить статус малоимущей или многодетной семьи, оформить путевки и материальную помощь.

Важно: Не путайте управление в г. Дмитров (Московская область) с Управлением социальной защиты населения Дмитровского района САО города Москвы (РУСЗН), которое расположено в столице по адресу: Дмитровское шоссе, 115/1, а также с отделом социальной защиты в Дмитровском районе Орловской области (г. Дмитровск, Красная улица, 103).

Контакты для обращений

Для связи с Окружным управлением социального развития в г. Дмитров Московской области используются следующие контактные данные:

• Адрес: Московская область, г. Дмитров, Профессиональная улица, д. 1А
• Официальный сайт: msr.mosreg.ru (Министерство социального развития Московской области)
• Телефон: 122 (Единая справочная служба Подмосковья), добавочный 6

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работают следующие телефоны:

• Единая справочная служба Московской области: 122 (доб. 6 — для связи с профильным министерством)
• Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы: актуально для жителей столицы, обращающихся в РУСЗН Дмитровского района САО.

Электронный адрес

Электронная почта учреждения доступна на официальном портале Министерства социального развития Московской области. Для электронных обращений граждан также можно использовать форму обратной связи на сайте msr.mosreg.ru или обращаться через портал Госуслуг.

Личный кабинет

Для того чтобы войти в личный кабинет соцзащиты Дмитров, можно использовать логин и пароль от портала Госуслуг (ЕСИА). Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт Министерства социального развития Московской области (msr.mosreg.ru). Личный кабинет позволяет:

1. Подавать заявления на получение услуг в электронном виде.
2. Отслеживать статус поданных заявлений.
3. Записываться на личный прием к специалистам.
4. Получать уведомления о назначенных выплатах.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1А. Чтобы существенно сэкономить свое время и избежать длинных очередей, настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через официальный сайт или по телефону.

График (часы) работы учреждения:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: часы работы могут меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию на официальном сайте или по телефону 122.

Отделы

В структуре Окружного управления социального развития №23 функционируют несколько профильных отделов, каждый из которых занимается своим направлением:

• Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций.
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
• Отдел по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Отдел по работе с многодетными и малоимущими семьями.
• Отдел по стационарному социальному обслуживанию (оформление в дома-интернаты);

Руководство

Управление деятельностью учреждения осуществляет начальник Окружного управления социального развития №23 по Дмитровскому городскому округу. В подчинении у начальника находятся заместители по различным направлениям работы. Актуальная информация о ФИО руководителей и их приемных часах представлена на стендах в холле учреждения по адресу ул. Профессиональная, д. 1А, а также на официальном сайте msr.mosreg.ru.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты в Дмитрове носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают удобство использования электронных сервисов (личный кабинет на сайте и портал Госуслуг), что позволяет избежать визитов в учреждение. Среди положительных моментов выделяют профессионализм отдельных специалистов. Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в начале учебного года при оформлении школьных пособий) и сложности дозвона по телефонам. Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания.

Соцзащита Дмитровского городского округа делает все возможное для обеспечения поддержки уязвимых слоев населения. Использование современных технологий, таких как личный кабинет и предварительная запись на прием, значительно упрощает процесс получения государственных услуг. Перед визитом в учреждение обязательно уточняйте график работы и наличие необходимых документов по телефону 122 или на официальном сайте.