Окружное управление социального развития №6 Министерства социального развития Московской области (УСЗН Мытищи) — это ключевое государственное учреждение, оказывающее поддержку жителям городских округов Мытищи и Королев. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться и в какие часы ведется прием граждан.

Описание

Управление социальной защиты населения (в народе по-прежнему привычно называемое СОБЕС) осуществляет свою деятельность для реализации прав граждан на социальное обеспечение. В ведомство можно обратиться по вопросам назначения пенсий, пособий, субсидий, льгот, а также для получения мер социальной поддержки многодетными семьями, ветеранами, инвалидами и малоимущими гражданами. При управлении также функционирует Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации (КЦСОН), который оказывает помощь продуктами питания и вещами нуждающимся категориям граждан.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением используются следующие контактные данные:

• Адрес: Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. 82, корп. 7
• Телефон справочной службы: 8 (495) -02-70-80
• Телефон приемной: 7 (498) -02-21-45

Официальный сайт

Единственным официальным интернет-ресурсом Мытищинского управления социальной защиты населения является сайт http://uszn-mitishi.ru. На портале можно:

• Узнать последние новости в сфере социальной защиты населения;
• Найти актуальные телефоны Мытищинского УСЗН;
• Посмотреть приемные дни и часы работы;
• Увидеть все актуальные и срочные объявления.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультации по общим вопросам социальной поддержки работает телефон справочной службы: 8 (495) -02-70-80. Также дозвониться в учреждение можно по номеру 7 (498) -02-21-45. В связи с высокой загруженностью линий, рекомендуется проявлять терпение при попытке связи или обращаться через официальный сайт.

Электронный адрес

Точный адрес электронной почты учреждения может уточняться на официальном сайте. Как правило, электронные обращения направляются через специальные формы на портале uszn-mitishi.ru или региональном портале госуслуг Московской области (РПГУ), что гарантирует их официальную регистрацию и ответ в установленные законом сроки.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Московской области необходимо использовать Личный кабинет на портале госуслуг (ЕСИА) или Региональный портал госуслуг Московской области (РПГУ). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения без необходимости личного визита в УСЗН.

Личный прием

Личный прием граждан руководством и специалистами ведомства ведется по предварительному обращению или в порядке живой очереди. Прием по социальным вопросам осуществляется в здании по адресу: Новомытищинский проспект, д. 82, корп. 7.

График приема

Режим работы Окружного управления социального развития №6:

• Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 12:30 до 13:15)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 12:30 до 13:15)

График личного приема граждан руководством:

• Понедельник: 09:00 ‒ 13:00
• Вторник: 09:00 ౼ 13:00
• Среда: 09:00 ౼ 13:00
• Пятница: 09:00 ‒ 13:00

Прием ведется в кабинете №16.

Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации Мытищинский (для оказания адресной помощи и передачи продуктов) располагается по адресу: ул. Троицкая, д. 9, подъезд 2. Его режим работы:

• Понедельник — четверг, суббота: 9:00 ‒ 18:00
• Пятница: 9:00 ౼ 16:45

Большая просьба к жителям: оставляйте только упакованные и непросроченные продукты!

Отделы

Структура УСЗН включает в себя профильные отделы, каждый из которых занимается конкретным направлением социальной поддержки:

• Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
• Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и пожилых граждан;
• Отдел по работе с многодетными и малоимущими семьями;
• Отдел по назначению мер социальной поддержки по социальному обслуживанию.

Уточнить, в какой именно отдел вам необходимо обратиться, можно по телефонам справочной службы.

Руководство

Руководство Окружного управления социального развития №6 осуществляет контроль за работой всех профильных подразделений и ведет личный прием граждан. Запись на прием к руководителю и его заместителям производится в кабинете №16 в часы, отведенные для личного приема (с понедельника по среду и в пятницу с 09:00 до 13:00).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Мытищинского УСЗН носят различный характер. Многие пользователи на картах (2ГИС) и профильных форумах отмечают удобство расположения здания (наличие пандуса и кнопки вызова персонала для маломобильных граждан). Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и сложности дозвона по телефонам. Для минимизации временных затрат специалисты рекомендуют заранее записываться на прием через портал РПГУ и приходить к назначенному времени, а также использовать дистанционные способы подачи документов.