Окружное управление социального развития по Ленинскому городскому округу (бывший Отдел социальной защиты населения / СОБЕС) осуществляет поддержку льготных категорий граждан, семей с детьми, ветеранов и инвалидов․ В статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, где оно находится и как получить услуги․
Описание
Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере социальной поддержки жителей города Видное и Ленинского городского округа Московской области․ Среди основных направлений работы:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ;
- Предоставление мер социальной поддержки для ветеранов, пенсионеров и инвалидов;
- Оформление путевок на санаторно-курортное лечение;
- Обеспечение техническими средствами реабилитации;
- Социальное обслуживание граждан на дому и в стационарных условиях․
Контакты для обращений
Для получения консультации и решения вопросов жители города могут обращаться по следующим адресам и телефонам․
Адреса отделений
- Отделение на улице Радужной: Россия, Московская область, г․ Видное, ул․ Радужная, д․ 4, стр․ 1 (индекс: 142700)․
- Отделение на улице Школьной: Россия, Московская область, Ленинский район, г․ Видное, ул․ Школьная, д․ 60 (индекс: 142703)․
Номера телефонов
- Справочный телефон: 8 (495) -49-84-22
- Телефон отделения на Радужной: +7 (495) ․․․ (уточняйте на официальном сайте)
Горячая линия
Для экстренных вопросов и быстрой связи работает телефон горячей линии Министерства социального развития Московской области: 8 (498) -02-12-22 (добавочный 6 для Ленинского округа)․ Также действует единый социальный телефон: 122 (добавочный 6)․
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используйте официальную электронную почту учреждения (уточняется на портале) или форму обратной связи на сайте․
Официальный сайт
Вся подробная информация о услугах, нормативных актах и новостях размещена на официальном сайте Министерства социального развития Московской области в разделе Ленинского округа: msr․mosreg․ru․ Также актуальная информация доступна на портале государственных услуг Московской области uslugi․mosreg․ru․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отделения необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале uslugi․mosreg․ru․ Для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись Госуслуг (ЕСИА)․ В личном кабинете можно подать заявления на пособия, субсидии и отслеживать статус их рассмотрения․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления по адресу: г․ Видное, ул; Школьная, д․ 60 и ул․ Радужная, д․ 4, стр․ 1․
График работы отделений:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы конкретных специалистов и окон может отличаться․ Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону или через портал․
Отделы
Структура управления включает в себя несколько профильных секторов и отделов для удобства распределения обращений:
- Сектор социального развития и мониторинга;
- Сектор социальной защиты семьи и детства;
- Сектор адресной социальной поддержки;
- Отдел по социальным выплатам и субсидиям;
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами․
Руководство
Руководство Окружным управлением социального развития №15 по Ленинскому городскому округу осуществляет начальник управления․ Структурные подразделения и секторы курируют заместители начальника и начальники соответствующих отделов․ Актуальный список руководящего состава с указанием телефонов приемных представлен на официальном сайте учреждения․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты в Видном носят различный характер․ Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников сектора по работе с семьями и детьми․ Однако, как и в большинстве социальных учреждений с высокой нагрузкой, в пиковые периоды (например, при оформлении детских выплат) посетители иногда сталкиваются с длительным ожиданием в очереди․ Подача документов через Личный кабинет портала uslugi․mosreg․ru значительно экономит время и получает преимущественно положительные отклики у жителей․