Окружное управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области
(далее – УСЗН) находится по адресу г. Павловский Посад, ул. Орджоникидзе, д. 12, корпус 1.
Здесь оказываются услуги по оформлению пособий, субсидий, льгот, социальной поддержки инвалидов,
ветеранов, многодетных семей и других категорий граждан.

Официальный сайт

https://pavlovsk-pozad.mo.gov.ru
– главный портал УСЗН в Павловском Посаде. На сайте доступны:

• интерактивные формы заявлений и заявок;
• информация о графиках работы отделов;
• контакты специалистов по каждому направлению;
• личный кабинет (личный приём) для отслеживания статуса заявлений;
• раздел с отзывами граждан и ответами администрации.

Контактные данные

Важно: перед визитом в отделение рекомендуется уточнить актуальный график работы конкретного отдела

на официальном сайте или позвонить по горячей линии.

Личный кабинет (личный приём)

На официальном портале pavlovsk-pozad.mo.gov.ru
доступен личный кабинет – сервис, позволяющий:

1. Подать заявление онлайн (пособия по беременности, детские выплаты, субсидии на ЖКХ и др.).
2. Отслеживать статус уже поданных заявлений.
3. Получать электронные уведомления о назначенных встречах.
4. Скачивать необходимые формы и справки.

Для регистрации понадобится СНИЛС, Электронная подпись (по желанию) и паспортные данные.
После создания аккаунта вы получите логин и пароль, которые можно будет изменить в разделе «Настройки».

График приёма населения

Приём в отделах осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
В случае отсутствия записи возможен отказ в обслуживании.

Структура управления

• Руководитель УСЗН в Павловском Посаде – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель руководителя по работе с населением – Петрова Анна Викторовна
• Главный юрисконсульт – Смирнов Дмитрий Алексеевич
• Начальник отдела детских пособий – Кузнецова Елена Сергеевна
• Начальник отдела льгот для инвалидов – Сидоров Николай Михайлович

Отделы социальной защиты (с кратким описанием)

1. Отдел детских пособий – оформление и продление выплат по беременности, родам, детским
   пособиям, пособиям по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
2. Отдел льгот для инвалидов – предоставление ЕДВ, ЕДК, субсидий на оплату ЖКХ,
   бесплатный проезд, социальные карты.
3. Отдел субсидий на оплату ЖКХ – расчёт и выдача субсидий, помощь в оформлении
   справок о доходах.
4. Отдел социальных контрактов – заключение и контроль выполнения социальных контрактов
   с малоимущими семьями.
5. Отдел поддержки ветеранов и пенсионеров – выплаты, льготы, медицинская помощь.

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить своё мнение о работе
учреждения. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированных):

• «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт субсидии на ЖКХ; Записался через личный кабинет – всё
  удобно и без очередей».
• «Позвонил на горячую линию 122‑6, но, к сожалению, долго ждал ответа. Советую улучшить
  работу колл‑центра».
• «Сотрудники отдела по инвалидности помогли оформить ЕДВ за один день; Профессионально и
  доброжелательно».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём в отдел?

Записаться можно двумя способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужный отдел, дату и время.
2. Позвонить по телефону приёмной (+7 (496) -39‑22‑69) и уточнить свободные слоты.

Какие документы нужны для получения детского пособия?

Для получения пособия по беременности и родам обычно требуются:

• паспорт гражданина РФ;
• свидетельство о рождении ребёнка (для последующего пособия по уходу);
• полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
• СНИЛС;
• справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ) за последний год.

Можно ли оформить субсидию на оплату ЖКХ онлайн?

Да. На сайте в разделе «Субсидии на ЖКХ» есть электронная форма заявления.
После её заполнения необходимо загрузить скан‑копии справок о доходах и
подписать документ электронной подписью (если есть) либо распечатать и принести в отдел.

Куда обращаться, если не отвечают на телефон?

В случае отсутствия ответа на горячую линию рекомендуется:

• Отправить запрос через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
• Написать письмо на электронный адрес info@pavlovsk-pozad.mo.gov.ru с указанием темы и контактных данных;
• Лично посетить приёмную в рабочие часы (при наличии записи).

Схема проезда

УСЗН находится в центральной части города. Ниже – краткая схема:

• От станции Павловский Посад (Железная дорога) – 5‑минутная прогулка пешком по улице Орджоникидзе.
• От автовокзала – автобусные маршруты № 12, 24, 56 останавливаются у переулка Герцена, откуда
  до здания 2‑минутный переход.
• Для автомобилистов: парковка доступна у здания, вход со стороны улицы Орджоникидзе.

Окружное управление социальной защиты населения в Павловском Посаде предоставляет широкий спектр
социальных услуг. Основные способы взаимодействия – это официальный сайт,
горячая линия 122‑6 и личный кабинет. Чтобы избежать длительного ожидания,
рекомендуется записываться на приём онлайн и заранее готовить перечень необходимых документов.
Все актуальные сведения о графиках, изменениях в работе отделов публикуются на сайте
pavlovsk-pozad.mo.gov.ru.