Окружной департамент социальной защиты (ОДСЗ) – это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, трудовых отношений и занятости. Департамент обеспечивает:
- проведение социальных программ и выплат;
- поддержку семей, детей, пенсионеров и инвалидов;
- контроль за соблюдением трудового законодательства;
- организацию работы центров занятости и профориентации.
Структура департамента
Структура ОДСЗ построена по принципу «центральный офис – территориальные отделения». Основные подразделения:
- Главное управление социальной помощи – распределение пособий, субсидий и социальных выплат.
- Главное управление труда и занятости – работа с безработными, организация профессионального обучения.
- Отдел защиты прав инвалидов – обеспечение доступа к медицинским и реабилитационным услугам.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных и малообеспеченных семей.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства в сфере соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов.
Руководство департамента
На 2026 год руководителем ОДСЗ является Ирина Петровна Сидорова, заместитель – Алексей Владимирович Кузнецов. Их контактные данные указаны ниже.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://odsz.region.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -55‑33‑11 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан: | 8 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес: | info@odsz.region.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.odsz.region.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в департамент необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии;
- Адрес приёмного пункта: ул. Советская, 12, г. ВашГород, ОКРБ.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00;
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости).
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 3‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- В день приёма придите в указанный адрес с оригиналами документов.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Главное управление социальной помощи | Светлана Ивановна Мельникова | 8 (495) -23‑45‑68 | Выплата пенсий, пособий, субсидий; работа с соцкартами. |
| Главное управление труда и занятости | Дмитрий Сергеевич Крылов | 8 (495) -23‑45‑69 | Организация центров занятости, профобучение, поддержка работодателей. |
| Отдел защиты прав инвалидов | Ольга Петровна Лебедева | 8 (495) -23‑45‑70 | Обеспечение доступа к реабилитационным услугам, выдача льготных карт. |
| Отдел семейной политики | Марина Викторовна Соловьева | 8 (495) -23‑45‑71 | Поддержка многодетных семей, детские пособия, программы материнства. |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван К. (пенсионер) – «Благодарю за оперативную выплату пенсии, всё сделали в течение 5 дней после обращения в личный кабинет.»
- Елена М. (многодетная семья) – «Отдел семейной политики помог оформить субсидию на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливые, процесс понятный.»
- Алексей П. (соискатель) – «Центр занятости предложил несколько вариантов переподготовки, но запись на курсы заняла слишком много времени. Надеюсь, в будущем ускорят процесс.»
- Татьяна С. (инвалид) – «Отдел защиты прав инвалидов помог оформить льготный проездной за один день. Очень довольна обслуживанием.»
Полезные ссылки
- Нормативные акты и приказы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Годовые отчёты о работе департамента
- Форма обратной связи
Важно: При обращении в Окружной департамент социальной защиты рекомендуется заранее подготовить все необходимые документы и уточнить актуальный график работы отделов, так как в праздничные и выходные дни приём граждан может быть ограничен.
Для получения актуальной информации следите за официальным сайтом и подписывайтесь на новостные рассылки.